接到事故报告后，南安市领导立即赶赴现场，泉州、南安两级应急、消防救援、水利等有关部门迅速赶到现场，与蓬华镇镇村干部合力开展施救工作。2021年1月20日14时，5名被困人员全部获救，送往南安市医院救治，其中2人抢救无效死亡，3人在全力抢救中。

南安市应急管理局发布情况通报显示，事故善后和事故调查在进行中。