更新时间：2024-01-19 16:26
2011年铁路春运为期40天，其中节前15天、节后25天。
春运期间，全国铁路预计发送旅客2.3亿人次，同比增加2554万人次，增长12.5%，日均575万人次。其中，发送直通旅客9200万人次，同比增长11.6%。
“三流”叠加 据铁路部门预计，由于2春节时间较2010年提前了11天，节前学生流、务工流、探亲流将出现重叠，2011年春运铁路客流将呈现节前客流高度集中、节后客流持续高位运行的特点。
为期40天的2011年春运于19日正式启动。由于元旦、春节“两节”距离较近，春运客流高峰的峰值和持续的时间将会超过往年。官方预测春运客流将达到28.5亿人次，加上雨雪冰冻天气的不断袭扰，中国交通运输系统面临着巨大考验。铁道部联合各部门出台多项措施，各地也纷纷出台各项措施，确保旅客顺利、安全出行。安排
2010.11随着2011年春运日益临近，铁道部要求，各铁路局要在本月底前做好设备、人员等各项准备工作。车辆部门要确保所有动车组列车及客车在2011年春运到来前全部检修到位，统一调配春运用车，最大限度地挖掘车辆潜力；对春运加开旅客列车抽调的值乘人员，各铁路局要以应知应会和应急处置为重点，开展相关培训，实行持证上岗,全力以赴迎接2011年春运到来。
2010.12铁道部运输局表示，已着手启动电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作，原则上有条件的铁路局都要开办电话订票，已经开办的要进一步增加电话部数，简化办理程序。
保证春运安全是铁路部门最核心最重要的工作，各铁路局按照铁道部要求，正集中力量、集中时间进行行车设备整治。将采取切实措施，加强旅客高度聚集处所的客流引导，加强旅客行李和人身全覆盖安全检查，保证旅客旅途平安。针对客流突增、天气突变等非正常情况，制定完善应急预案。全国铁路动态储备内燃机车500台。
为了最大可能满足旅客出行需要，铁路部门努力挖掘运输潜力，扩大运输能力。充分发挥武广、郑西、京津城际、沪宁、沪杭等高速铁路及宜万、包西等新线通道作用，用足用好既有线运输能力，加强线路资源统筹利用；运用停货保客、以卧代座、车底套用、扩大编组、保证机车供应等有效措施，大力加强铁路机车车辆装备挖潜。经过千方百计努力，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。春运重点地区、重点干线能力均大幅增加。
农民工专列
2011年春运500人以上可申请办理农民工专列
2011年春运期间农民工团体订票将于1月5日开始，同一单位购买同一日期、同一方向500张以上车票的，可以向铁路部门申请办理农民工专列。
据介绍，预订20张以上，离开车日11天以上，同一日期、同一车次的农民工团体票由车站直接负责受理。对于人数在20人以下的，可到所在区县的职工服务中心登记预订车票，由服务中心派专人到到车站代购预订车票。
对于直接购买农民工团体火车票的，购买同一日期、同一车次，票数在10张以上，距离开车日5天至10天的，可持单位介绍信和身份证到车站的农民工团体售票专口购买车票。另外，1月19日至26日，火车站农民工团体售票口还将办理2月5日至16日的返程车票。
2011年1月16日至24日，预订10天以上、同一线路、同一日期、同一车次、人数10人以上的，或在同一客运站购买不同线路、不同日期20张以上长途客车票的农民工可到客运站团体订票口办理预订。直接购买5天以上、不同日期10张以上长途客车票的农民工可直接到客运站团体订票口购票。
2011年16日至29日，预订5天以上，同一线路、同一日期、同一车次、人数5人以上的，或在同一客运站购买不同线路、不同日期10张以上长途客车票的农民工可以通过市交通委运输局在省际客运信息网上开设的“农民工团体订票”服务界面订购团体长途客运票。
道路水路春运工作
交通运输要求做好道路水路春运工作
春运工作是交通运输2011年开局的重点工作。日前，交通运输部发出通知，要求各级交通运输部门、相关交通企业，认真做好2011年道路水路春运工作，确保广大旅客安全便捷出行，保障人民群众生产生活重点物资和灾后重建物资运输畅通高效。
2011年春运将于1月19日开始，2月27日结束。据预测，2011年春运期间全国道路客运量将达到25.56亿人次，同比增长11.6%；全国水路客运量约为3500万人次，同比增长6%。
铁路部门在做好旅客运输的同时，统筹兼顾，保证关系国计民生的煤炭、石油、粮食等重点物资运输和节日物资运输，特别是对国家保供应稳物价和保障群众基本生活的物资提供强有力运力支撑。
一年一度的春运大幕即将拉开，铁路部门广大干部职工将牢固树立以人为本理念，做实做细各项工作，努力构建铁路和谐春运。
售票电子支付
铁道部2011年铁路春节旅客运输工作方案出台。春运期间，全国铁路预计发送旅客2.3亿人次，增长12.5%。铁道部表示，春运期间铁路部门将试行售票电子支付等多种方式，方便旅客购票。
据铁路部门预计，由于2011年春节时间较2010年提前了11天，节前北京、广州、上海、杭州地区，节后成都、重庆、武汉、南昌、合肥、阜阳、湖南地区客流压力将更大。
铁路春运能力与往年相比大幅增加，日均开车列数和总运能均创历史新高，分别达到4531列和620万人，同比增加了586列和63万人，分别增长15%和11%。安排直通临客运行线达336对。针对客流突增、天气突变等非正常情况，全国铁路还动态储备了内燃机车500台。
铁路职工齐上阵
铁路部门多个单位都不请临时工，而是派遣了坐办公室的铁路的机关工作人员上前线参加乘务组，这些铁路职工在上春运前已经过了训练，将在40天里为乘客精心精力的服务，职工的工作也不一样，有安全员、副车长、乘务员、厨师等。
铁道部新闻发言人王勇平表示，春节比往年早，节前学生放假回家、务工人员返乡、探亲人员出行这3股客流高度叠加，客流高峰的峰值和持续时间将会超过往年；节后3股客流集中返回，客流高峰将持续走高。
同时，春运期间是冷暖空气频繁交替的季节，容易发生雨雪冰冻等自然灾害，对各种运输方式可能会造成较大影响，如果发生这种情况，将会导致铁路客流的突发性增长。