2024年9月14日，潇湘晨报记者致电合肥高新区市场监督管理局，工作人员表示不便接受采访。

2024年9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为，对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。当日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为已经立案调查。然而该部门发布的两个通报版本却引发众多关注。其中包含“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”内容的通报被秒删。

2024年9月18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报。香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”等商标授权给广州美诚食品公司使用，再委托生产。

2024年9月19日，合肥市市场监督管理局发布情况通报：针对近期网络反映的涉及三只羊网络科技有限公司有关问题，合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门成立联合调查组，依法依规核查处理，坚决维护消费者合法权益。

2024年10月30日，安徽合肥市场监督管理局工作人员称，暂未收到三只羊公司罚款6894.91万元缴纳通知。

2024年9月14日，红星资本局就此致电抖音平台，其官方客服表示，针对此事平台会进行核实，如果确实存在虚假宣传，会进行处理，一般是停业整顿、清退、商品下架、关店等。9月17日，抖音商城消费者客服热线一工作人员表示，平台已介入，结果出来后会公示，也会联合市监部门共同调查，不会因为是主播就纵容。

2024年9月，澎湃新闻以消费者名义咨询美诚月饼的官方网店客服，其回复称，该品牌是在香港注册并拥有商标注册证书，在广州和佛山设立了营销中心和生产基地。当问及月饼是哪里的，客服回复称“广东的”。

2024年9月14日，根据工商登记地址，澎湃新闻记者探访广州市美诚食品有限公司，发现该地址处于空置状态。在广州市美诚食品科技有限公司门口，该公司一名工作人员回复澎湃新闻称，针对外界关心的美诚月饼是否在香港销售、线下是否有卖到200多元、其香港公司是不是空壳公司等问题，他们会记录下来，之后会统一回复。随后，澎湃新闻致电该公司一位负责人，其称当前太忙了，只能后面再和媒体沟通。

2024年9月，《每日经济新闻》记者找到了广州美诚人力资源部相关负责人，该负责人向记者展示了公司在香港的注册商标，并称公司2019年就在香港注册了品牌，遇到这样的事情也很无奈。他还表示：“（网上质疑）我们为什么在香港注册公司，然后在内地生产，我相信，没有哪条法律规定说我在香港注册品牌，不能够到内地生产的，对不对？如果说觉得这有什么不妥的话，也可以拿出相关的一些法律法规。”

2024年9月14日晚，“三只羊”旗下直播间已经停止销售美诚月饼，同时，抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头，商品橱窗也下架了同款月饼。

2024年9月15日，有网友发布对比图显示，香港美诚月饼的生产商广州美诚食品科技有限公司，其所在地招牌上已经不见该公司名字，取而代之的是一家“广州市仙朗服装配件有限公司”，质疑广州美诚食品科技公司连夜跑路改卖羽绒服。此外，有细心的网友发现，美诚月饼此前在淘宝与拼多多等平台只卖59元三盒，在被“三只羊”开始售卖后，在全部改价重上，定价为169元三盒。

2024年9月，美诚月饼天猫旗舰店显示，目前店内的月饼产品已下架，仅剩3种点心礼盒。对此，客服表示：“月饼没有库存了。”该客服还表示，美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的，品牌基因与研发团队均源自香港，但美诚在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。

2024年9月，在小杨哥直播间卖爆的美诚月饼引发舆论关注。这款月饼在宣传时提到了两位米其林大师，分别是来自中国香港的谭绮文和来自法国的雨果·里纳尔多。随着舆论的发酵，二人身份引发关注。9月18日下午，上海璞丽酒店公关部一工作人员告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，雨果为该酒店米其林餐厅行政主厨，代言美诚月饼是其个人行为。

2024年9月，小杨哥带货的“香港美诚月饼”引发热议，而曾志伟在9月份曾和小杨哥一起带货过该月饼，并表示“这个送礼是非常好”，对于小杨哥称“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。此次美诚月饼风波发酵后，曾志伟方面暂未回应此事。其个人社交账号，也仍然保留着与“疯狂小杨哥”互动的相关视频。曾志伟的个人橱窗显示，他的粉丝数为405.5万，跟买人数55.6万，带货口碑4.4分，已售件数为79万。在他的橱窗内，仍有许多“小杨臻选”的相关商品在售，不过，在其橱窗内搜索“月饼”，搜不到相关商品。

2024年9月24日，曾志伟儿媳王敏奕出席活动被问月饼风波，她表示当时现身三只羊直播间，是去支持公公曾志伟新公司开业，关于月饼的事她并没有留意太多，对直播带货并不了解。王敏奕则回应称没想过会不会要背负上法律责任，认为自己没有参与其中。

2024年9月26日，三只羊官方发布声明，对大小杨哥及旗下主播带货争议事件做出回应，对于直播中虚假宣传误导消费者的问题作出诚恳道歉。三只羊表示会全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果，并愿承担法律责任。9月27日，就此前通报的月饼和牛肉卷现在如何处理，三只羊客服表示，鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后会为用户退一赔三。

2024年9月，合肥市联合调查组通报合肥三只羊网络科技有限公司直播带货中存在的有关问题，三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托，直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌，已经做了将近20年”，强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点，构成虚假、引人误解的商业宣传行为。依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定，拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题，责令暂停经营限期整改，承担相关法律责任。对在工作过程中失察失职的单位和相关人员，纪检监察部门将立案调查，依法依规严肃处理。

2024年9月14日晚，“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼。面对汹涌的骂声，主播关闭了评论。

2024年9月，美诚月饼天猫旗舰店显示，店内的月饼产品已下架。

2024年9月18日消息，“三只羊”旗下多个直播间已经停止售卖美诚月饼，美诚月饼的旗舰店也下架了相关产品。

2024年9月17日晚间，此前每日开播的“三只羊网络”并未启动直播，旗下部分账号仍在播，如“疯狂三只羊”、“疯狂杨小杨”等。抖音官方截至发稿前暂无回应。

2024年9月17日消息，蝉妈妈数据显示，近30天内，除2024年9月17日外，“三只羊网络”每日直播，日均观看人次165.1万，日均销售额100万至250万。销售额于9月1日达到750万元至1000万元的高峰，其后逐渐走低，16日销售额10万至25万元。从数值来看，半个月骤降九成以上。

2024年9月17日，据飞瓜数据，“疯狂小杨哥”近30天内掉粉超218万，9月16日单日掉粉超23万。

2024年9月18日上午，东方财经搜索发现，三只羊官方授权账号“疯狂小杨弟（三只羊）”在9月17日停播一天后已恢复直播。据蝉妈妈数据，“疯狂小杨弟（三只羊）”账号开播时间为上午05:59，直播间人气峰值为9812，售卖商品数为192件，商品种类有美容护肤、个人护理、护理电器、酒类、生鲜等。

2024年9月19日，包括“三只羊网络”“三只羊网络水果生鲜”“三只羊网络美丽生活”在内的多个三只羊公司旗下账号在停播两天后复播。此外，多个三只羊官方授权账号也都在正常直播中。9月19日下午，澎湃新闻记者前往合肥市蜀山区三只羊（合肥）控股集团有限公司所在地。与既往一样，天堂寨路两旁停满汽车，甚至有汽车占据主道停车。

2024年11月2日，合肥市市场监督管理局12315热线接线人员表示，三只羊公司已在处罚决定送达后，全额缴纳罚没款。

律师解读

北京市中闻（长沙）律师事务所知识产权与娱乐法律师刘凯表示，商标的保护具有地域性，境外注册的商标在境内并不具备自动的法律效力。如“疯狂小杨哥”直播间售卖的美诚月饼，通过包装和宣传让消费者误以为是香港生产的产品，而实际产地在广州或佛山，可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

河南泽槿律师事务所陈贞律师也表达了类似的看法：如果产品产地与广告宣传、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消费者有权要求相应的赔偿。网红作为中间商，如果所带货物涉嫌假冒伪劣，或夸大虚假宣传，也应当承担法律责任。

“香港美诚月饼”的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，生产厂家为广州市美诚食品科技有限公司，均位于广州市花都区。两家公司自称，其母公司为香港美诚食品集团有限公司。

“香港美诚月饼”的官方网站介绍中该品牌成立于2019年，隶属于香港美诚食品集团有限公司。天眼查APP显示该公司的确注册于香港，但记者通过香港最大的网购平台HKTVmall检索“香港美诚”“美诚月饼”等均未获得相应结果。媒体联系到“香港美诚月饼”的多位代理商，对方均表示：“这家公司在香港没有门店，产地基本都是广州和佛山。”

天眼查显示，广州市美诚，注册资本1000万元，成立于2019年4月，法定代表人为张绍灯。在天眼查搜索“香港美诚”，搜索结果中有一家香港美诚食品集团有限公司，成立时间为2019年，不过并未显示负责人。

飞瓜数据显示，“三只羊网络精致生活”、“三只羊网络月满中秋”多次为美诚月饼带货。另外，近30天内，疯狂小杨哥直播间共三次带货该品牌月饼礼盒，该品牌在抖音近30天的销售额已经超过5000万元。

天眼查显示，三只羊（合肥）控股集团有限公司的法定代表人是张庆杨，该公司由合肥领头羊文化传媒有限公司和合肥耀玥诚品品牌管理有限公司共同持有，二者分别持股67%和33%；而领头羊公司由张庆杨、张开杨兄弟二人持股，二者分别持股51%和49%。

“香港月饼香港买不到”，让很多人诧异和费解。对于普通消费者来说，他们一看到冠以“香港”二字，就满怀期待，充满购买意愿。如果他们知道香港美诚月饼有其名而无其实，不仅在内地生产，而且专门瞄准内地不知情的消费者，还有购买热情吗？应该说，无论生产企业还是销售者，打的是“马虎眼”，玩的是“信息差”，以此“蒙蔽”消费者，赚得盆满钵溢。从法律上，无论生产还是营销都需遵纪守法，而像这种品牌在香港、销售“专供”内地的行为，是否构成欺诈，不可轻下结论，当由权威机构认定。有网友认为，“疯狂小杨哥”营销香港美诚品牌，对消费者构成误导，涉嫌欺诈，应承担法律责任。这种判断是否属实，应交由法律裁定。可确定的是，无论消费者权益保护法还是食品安全法，都明确了相应的法律界限，主播带货时，一旦突破底线、挑战法律，就难逃法律规束。各路“网红”月饼纷纷亮相，让消费者有了更多选择，这是好事。但是，面对良莠不齐的“网红”月饼，消费者要擦亮眼睛，保持冷静，防止被忽悠。同时，还要理性消费，增强维权意识，遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。规范“双节”网络经营活动，需要多管齐下。平台要压实主体责任，确保平台内经营者相关信息真实有效，并强化对平台内主播及其经营活动的审核监测等。网络主播带货要遵守法律法规，不能见利忘义，更不能为了牟取畸形利益而践踏法律。（人民网 评）

中秋期间，小杨哥带货“香港美诚月饼”的产品引起轩然大波。这款月饼自称香港品牌，由米其林大师调制，且酷似香港知名品牌美心月饼，在直播间销量巨大。在香港无门店，实际运营方为广州公司，随着产品细节陆续被扒出，美诚月饼严重货不对板，被指涉嫌虚假宣传误导消费者。“翻车”的不止月饼。在此之前，小杨哥还因售卖假冒名牌茅台酒遭到消费者投诉，随后又被揭露出售的原切牛肉卷实际上是拼接而成，质量问题频出，引发消费者不满。相比传统电商增长乏力，直播电商业态崛起，主播成为商品销售的前沿阵地与流量入口。盘踞各大平台的超级大主播，更是成为平台的获客招牌与增长引擎，而在如今增量难寻、存量内卷的消费市场，这一流量口在贡献超级GMV的同时，无论是产品还是个人，也成了平台巨大的风险敞口。抖音快手直播电商混战多年，部分品牌交易额开始分出高低胜负，个别细分业态逐渐发生倾斜。抖音在本地生活强势崛起，为追赶抖音电商，快手亦选择发力性价比以吸引商家和用户。作为“抖快一哥”，无论是倒在“糖水燕窝”里的辛巴，还是“香港美诚月饼”风波里的小杨哥，都不是孤立的个体事件，也不是简单的舆论危机。复播后的辛巴家族仍牢踞快手主播前列，并借着私域流量的黏性，创造着快手的销售神话。小杨哥是抖音第一位粉丝过亿的素人主播，在一次又一次的产品危机中，依然能“呼风唤雨”。头部主播几乎垄断直播电商流量，平台面对大主播严重依赖，致使约束不力监管失灵，产品质量问题屡改屡犯，是抖快激烈对决中一直未能解决的困境。小杨哥与辛巴大战不仅揭示了直播带货行业中存在的监管盲区，还凸显了主播在产品质量把控上的缺失，以及平台对“超头”的默许纵容与“去头部”的力不从心。主播之间争夺低价、争夺流量，但决不能为所欲为。平台要尽职尽责，在一时的富贵与健康的生态中做出取舍，监管要及时出手，切实保障消费者权益。直播间不是法外之地，“超头”更不能存在于监管之外。大主播直播间不只有销量和流量，还必须有一条清晰的法律红线，一旦涉及违法犯罪，不管是谁都必须为“疯狂”付出代价。（北京商报 评）

事件曝光至今已经过去将近一周时间，“三只羊”仅以“时令商品”无质量问题不适用“7天无理由退货”条款为由拒绝退货，除此之外再无一句正面回应。但默不作声并不能洗脱或逃避该负的法律责任。有律师指出，如被确认存在“虚假宣传”，那么上述看似被“三只羊”巧妙利用的“免责护身”条款就失效了，并且还要按罚则“退一赔三”。

前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件，今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件，“三只羊”一再曝出类似的负面消息，但其要么否认，要么不回应，最多只是退货处理，由供应商承担产品质量的法律责任。“拖”和“躲”，从数次危机事件中几乎“毫发无损”，反而把声量越做越大，是要算它运气好吗？

但这次显然难以为继了。有数据显示，“三只羊”旗下直播间多次为美诚月饼带货，该品牌在一直播平台近30天的销售额就超过5000万元，波及面不可谓不广。犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题，更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改，才是解决问题的正确态度。

做生意讲究以诚为本，更何况是基于粉丝信任的主播带货行为。究竟是不是“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传、欺诈消费者，还有待官方的认定。但显而易见的是，一边亲热喊着“家人们”，一边算计怎么玩文字游戏、钻空子误导“家人们”，这样的带货主播“红”不长久，迟早必遭反噬。（央广网 评）

如此玩文字游戏，用模糊字眼的花样手法，显然已经对消费者构成了误导和欺诈。互联网经济下，直播带货成为经营者营利、消费者购物的重要渠道。但主播及其背后的运营团队理应做到诚实守信，对消费者权益和自身名誉负责，不能在金钱和利益面前突破底线、肆意欺诈误导消费者。直播间应在推荐产品前尽到审核把关义务，将不良产品拒之门外，并在直播时尽到充分的提示披露义务，保障消费者的知情权和选择权。（中国消费者报 评）

网友评价

网友们表示，“这样的嘴脸吃相难看！”“挂羊头卖狗肉，欺骗消费者”。