在“911事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。

之后，在美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会因“911事件”休会期间，就配给每位议员一部“Blackberry”，让议员们用它来处理国事。随后，这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。截止至2013年，RIM公司已卖出超过1.15亿台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。

2014年11月14日早间消息，黑莓周四宣布，已经与三星和其他知名科技公司签订协议，进一步拓展其移动设备管理及安全平台。

2015年4月21日，黑莓以1-1.5亿美元，收购以色列文件安全与数字版权管理初创企业WatchDox。

2015年7月13日，黑莓公司宣布，任命思科公司高管卡尔·威瑟（Carl Wiese）为全球销售总监。

2018年3月7日，黑莓起诉Facebook侵犯了其专利，称被告极其流行的消息应用非法使用了其发明的技术。

2022年2月1日消息，黑莓宣布以6亿美元出售其非核心专利资产，专利主要涉及移动设备、消息传递和无线网络。

历史发布：

早期传呼机型号：850，857，950，957

单色Java-based型号：5000~6000系列

第一代彩色型号：7200系列，7500系列及7700系列

第一代SureType型号：7100系列

黑莓与中国的第一次接触：7200系列

从8xxx开始，黑莓细分为5大产品线

QVGA黑莓型号（2006-2008年）：8000-8830系列

SureType系列变身珍珠：Pearl和PearlFlip

QVGA黑莓型号（2008-2010年）：8800-8300系列

HVGA黑莓型号（2008-2010年）：Bold系列

RIM公司推出的触屏黑莓型号（2009-至2013年）：storm9500系列

BLACKBERRY是加拿大RIM公司推出的一种移动电子邮件系统终端，其特色是支持推动式电子邮件、手提电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。

技术上来说，BlackBerry是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路.应该说，Blackberry与桌面PC同步堪称完美，它可以自动把你Outlook邮件转寄到Blackberry中，不过在你用Blackberry发邮件时，它会自动在邮件结尾加上“此邮件由Blackberry发出”字样。

BlackBerry Enterprise Solution（BlackBerry企业解决方案）是一种领先的无线解决方案，可供移动专业人员用来实现与客户、同事和业务运作所需的信息连接。这是一种经证明有效的优秀平台，它为世界各地的移动用户提供了与大量业务信息和通信的安全的无线连接。

电子邮件-BlackBerry安全无线延伸移动商业用户的企业电子邮件帐户、即使他们在办公室外、也可轻松处理电邮、就像从没有离开办公桌。用户可以在旅途中发送、接收、归档和删除邮件、并阅读电邮附件、支持格式：如Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint.、Adobe PDF、Corel WordPerfect.、HTML和ASCⅡ）。BlackBerry解决方案的“始终在线”推入技术可以自动传递电邮、用户不需要执行任何操作就可接收通信。

企业数据-BlackBerry利用经证明有效的、与电子邮件推入传递体系结构相同的技术、为移动商业用户提供应用程序和系统数据（如客户详细信息、定价数据、订单信息和库存更新）的立即访问。

电话-BlackBerry无线手持设备包括内建电话、该电话支持语音服务和呼叫等待、呼叫转移及电话会议等。要拨打或接收电话、用户就像使用其他手机一样、将手持设备贴近耳朵、或者使用额外选配的耳机、以手持设备在通话期间做记录或记下重要信息。

个人助理-BlackBerry让用户无线访问个人助理的各种应用、并以无线同步手持设备上的PIM信息（个人信息管理）。使用BlackBerry、移动用户可全天访问最新的日历、地址簿、任务和记事簿信息。

互联网和内联网访问-BlackBerry允许用户无线访问互联网和内联网、使他们有更多时间进行促销和提供客户服务。

短信-BlackBerry支持SMS（短信服务）、用户能够与其他启用了短信的设备和电话通信。

BlackBerry Enterprise Solution提供了超越电子邮件的无线延伸、企业备有延伸数据和信息所需的技术移动销售、服务和IT专业人员可无线访问重要信息、帮助他们提高效率、优化企业竞争能力。

BlackBerry平台结合了成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择：从BlackBerry合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给BlackBerry合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。

使用BlackBerry无线延伸信息、为企业提供独有的优势、这些优势使企业能：

获得杰出的ROI-BlackBerry允许企业无线延伸现有应用和系统中的信息、节省了重新构建或替换它们所需要的费用。它可以增强无线访问这些系统的能力、从而使企业能够成功在其原始技术投资的基础上、推行他们所期望的优化和发展。

改进决策制定-BlackBerry让专业人士能够在客户现场访问企业系统中的信息、帮助他们在远离办公室时做出更加合理的决策。使用BlackBerry、现场人员可以提前获得业务问题的通知、与其他同事一起核查、并在这些小问题演变成大问题之前采取相应措施。

提高客户满意度-BlackBerry让企业代表在拜访客户时将CRM和ERP系统中的关键帐户、库存和订单信息发送到他们手中、帮助他们巩固客户关系。它可以帮助员工获得信息、有助他们快速而准确地解答客户问题、从而充分提高客户服务质量。

提高生产效率-BlackBerry使专业人士在旅途中仍能进行工作。

无线延伸BlackBerry选项BlackBerry为企业提供了多种超越电子邮件的无线延伸信息和数据选项：

由企业内部开发人员自行开发

由BlackBerry合作伙伴提供的外包开发

由BlackBerry合作伙伴销售的“预打包”应用程序

使用BlackBerry延伸行业领先的应用程序：

SAP..SiebelSystems....Remedy..PeopleSoft..Oracle..AmDocs.ClarifyCRM.. OnyxSoftware..PeregrineSystems..其他企业的最佳无线解决方案-BlackBerry来到中国啦！

企业如果拥有大量需要在路途中访问企业信息和沟通的专业人士，BlackBerry无疑是最佳的无线解决方案。全球已有成千上万的企业部署了这种解决方案。BlackBerry是一种优秀的无线企业解决方案、许多企业井在电子邮件应用的基础上、进一步延伸企业信息。5.17世界电信日中国移动通信宣布，从此日起在中国范围面向集团客户市场推出了“手机邮箱”业务和“BlackBerry”业务。其中“Black Berry”业务为中国移动通信与加拿大RIM公司合作开展的业务。

据悉，“手机邮箱”和“BlackBerry”均属加密邮件推送业务，指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，经移动网络设备连接，把邮件推送给手机客户，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。此外，还可支持附件按需压缩下载、多账户使用和邮件过滤功能，并且支持阅读的附件种类繁多，包括Word、Excel、PPT、PDF、JPG、GIF、HTML、PNG、BMP、TXT、ZIP等多种格式。

其中“手机邮箱”还可支持Lotus Notes、Microsoft Exchange或POP3/IMAP4邮件系统，支持Web界面管理、查看RAR、声音及视频格式的文件，可通过专用终端实现双向同步邮件、PIM同步及查找邮件等功能。

“手机邮箱”和“BlackBerry”业务具有高可靠性的安全加密措施，邮件信息在从邮件代理服务器到手机终端的传递过程中实行端到端加密，使用过程非常安全。它使客户在任何时间，任何地点都可以方便、及时、安全地接入集团客户内网，以电子邮件的形式获取各种内部信息和业务数据。中国移动人士表示，BlackBerry业务商用初期，中国移动通信将为已使用BlackBerry终端的现有集团客户提供换卡服务

无线延伸业务信息的完整平台。备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性。易于部署、管理和使用。

世界各地都在使用的优秀的、经证明有效的解决方案：用户超过2850万、全球部署BlackBerry的企业及政府组织超过45，000、可用于165个国家/地区的超过475个网络完整的无线企业解决方案BlackBerry提供了一个完全集成的安全平台、以无线方式将存储在现有企业应用和系统中的业务信息延伸给专业人士。这是一个完整的解决方案、提供了企业实现无线连接所需要的一切：创新的软件、先进的无线手持设备、无线网络服务和重要的支持计划和服务。

BlackBerry Enterprise Server - BlackBerry Enterprise Server软件与Microsoft Exchange，IBM Lotus Domino.和Novell GroupWise.**电子邮件服务器以及其他现有企业应用和系统紧密集成、用户能够对电子邮件和业务信息进行基于“推入”技术的无线访问。

超越电子邮件的企业数据-BlackBerry Enterprise Server超越电子邮件并延伸了企业应用程序和系统的无线访问、包括CRM、SFA、ERP、订单条目、文档关联及其他。BlackBerry Enterprise Server还为专业人士提供了额外多项能提高工作效率的功能、包括查看常用文件格式的附件、安全的互联网和内联网访问、远程地址查找以及电子邮件和个人助理的无线同步。

高级安全性-BlackBerry Enterprise Server提供了先进的安全特性、能够满足企业在信息完整性和机密性方面的严格要求。使用端对端TripleDES加密、可以使数据在BlackBerry无线手持设备和BlackBerry Enterprise Server之间传输时保持加密。BlackBerry Enterprise Server还支持AES（Advanced Encryption Standard）和S/MIME（Secure Multipurpose Internet Mail Extensions）、并提供手持设备上数据加密功能、保障手持设备上的信息、并容许IT推行密码保障策略。

IT部门管理功能-BlackBerry Enterprise Server提供合乎行业标准的监视功能和管理工具、IT部门能轻松管理和集中控制无线环境。使用BlackBerry Enterprise Server、IT部门可享有一个能够满足他们不断变化的无线需求、可伸缩的灵活解决方案。

使用BlackBerry Enterprise Server、专业人士可以安全地、轻松地访问企业信息和应用、同时IT部门也能够紧密控制一个以现有基础结构和投资建立灵活及容易管理的解决方案。

同时，BlackBerry Enterprise Solution提供了一个灵活、安全并能供IT部门管理的解决方案、可供企业快速、安全、经济有效地无线延伸信息。BlackBerryEnterpriseSolution体系结构的主要元素包括：

BlackBerry无线手持设备-BlackBerry提供了一系列以领先无线技术制造的BlackBerry无线手持设备。BlackBerry手持设备使用户能够轻松访地问电子邮件和信息、而不需拨号或请求传递。BlackBerry在收到新信息时会通知用户、用户能时刻保持与人联系。此外，还有越来越多的制造商在他们的设备和手持设备上装备了BlackBerry连接和功能。这些启用了BlackBerry Connect和BlackBerry Built-In的设备为组织提供了更大的灵活性、使他们能够选择最适合他们的需要的硬件。

国际无线服务-BlackBerry可以用于覆盖160多个国家的470多个网络、提供众多无线网络技术及运营商可供选择。BlackBerry Enterprise Solution已被世界各地的企业选用。

支持服务和计划-BlackBerry Enterprise Solution提供了不同级别的支持服务和多项计划来帮助企业无线延伸业务信息。企业可以根据他们的需要来、利用不同的技术服务计划、其中包括：技术知识中心（TechnicalKnowledgeCenter）、技术支持服务（Technical Support Services）、公司开发计划（Corporate Development Program）、BlackBerry伙伴计划（BlackBerry Alliance Program）和RIM专业服务（RIM Professional Services）。

用户可随时随地访问现有企业应用和系统中的库存、产品和定价数据、使销售和业务结算更快捷。销售代表可无线登录CRM系统、并在现场发出订单、缩短销售周期。

参考资料：

北京时间2014年10月23日早间消息，黑莓本周获得了至少27项美国专利。其中一项专利显示，如何利用搭载在手表或挂带上的小型电子设备去解锁智能手机，使用户不必再通过输入密码来解锁。而还有一项专利则描述了一种配备触摸屏的外壳，用户不必打开这一外壳即可在设备上做笔记。

黑莓手机的操作系统OS系统是Operation System的简称，其实就是操作系统的意思。黑莓的系统也有叫blackberry的，智能水平很高，是非常好用的智能机。

图像处理

系统OS 6.0中的图形处理比起操作系统5那就是一个飞跃。它可以让您几乎所有的动画被API优化。OS 6.0拥有OpenGL ES 1.1操作系统。OS 6所带的OpenGL ES 1.1 3D图像技术支持所有的CDMA设备。

设备集成

在黑莓操作系统OS 6.0中目前有更多的设备以一个统一的搜索框架的形式出现。一个新的统一的搜索应用程序允许查阅设备以及网络内容。随着越来越多的应用程序集成，您可以注册成为一个内容提供商或扩展搜索服务提供商。这意味着操作系统OS 6.0将提供能够搜索，以及作为应用程序访问其他第三方数据。黑莓地图也将重新设计，以及系统OS 6.0将提供一个易于使用的应用程序映射解决方案。

黑莓比较流行的应用程序之一是ShortCutMe。方便开发人员允许您在应用程序中使用了“press and hold”或“multiple presses”的功能。在系统OS 6.0中，开发商将有这样的能力，建立一个基于设备的、接触到新的个人信息管理数据库访问的API。

您的应用程序还可以方便地更新日历事件，而不需要用户的认可。用户将能够利用一些关于个人的信息管理的新功能，如联系地址簿查找和新的地址拓展（mobile2和fax2）。

在系统六中有条码增强，如能够嵌入条码扫描支持与相机取景器。黑莓OS 6.0支持新上市的各种格式。该相机将在OS 6.0操作系统也有自动对焦取景器的精确控制，同时启用。自动对焦不再要求用户采取图片，让机器帮你完成。

位置服务

黑莓OS 6.0操作系统中提供有位置服务，一种新的Cellsite地理位置API将提供给开发者，让他们打开设备上的定位服务，并采用各种位置比较优越的信号塔的数据。用户需要确认，同时也可以使用全球定位系统。这些新的Cellsite，是利用现有的位置服务的API。开发人员还可以利用一个地理编码引擎，提供邮政/邮编基础上的经度和纬度的代码。如果你的程序有任何旅游功能。

不支持旧款机型

BlackberryOS7.0无法向上支持旧版的黑莓手机。换句话说，如果你已经购买了黑莓Torch等旧款手机，那么只能等待使用现有的6.1等版本，无法在第一时间内升级到7.0，也就享受不到新系统带来的诸多改进了。

处理器强大

新型黑莓BoldTouch手机拥有1.2GHz处理器，既然新系统不支持旧版款型，可以预计新系列手机的处理器是以1.2GHz为底线来配备的。

浏览器更好

每一次黑莓OS推出新版本，浏览器都是其中变化最大的一部分。BlackberryOS7.0中的浏览器得到了极大加强，提升Liquid图形处理能力，加速Render页面渲染速度，页面显示更加合理美观。

官方声称，从测试反馈的结果来看，BBOS7中浏览器的速度要比旧版6.X快1.6倍以上。新浏览器还提供加载页面的计时器服务。

支持HTML5

BBOS7.0全面支持HTML5功能，用户可使用视频标签来观看基于html5的互联网视频信息。

BlackBerryBalance功能

RIM公司为黑莓智能手机推出BlackBerryBalance技术。此技术可令黑莓智能手机同时为工作及个人用途所用，并且不影响公司的信息安全和个人的信息隐私。

BlackBerryBalance仅可在黑莓的智能终端上使用，同时BlackBerryBalance还需要BlackBerry6*DeviceSoftware的支持（请向无线网络提供商查询）。

DocsToGo文档办公

黑莓手机主要面向商业用户。新版BBOS7.0中的文档处理能力非常出色，焕然一新的“DocsToGo”方便用户很好的使用Word、Excel、Powerpoint等一系列办公服务。

支持NFC功能

NFC近场通信是现代智能手机主攻的新功能。黑莓Bold9900及Bold9930主要差异在于9900采用GSM网络制式，并可对应3G/4G网路，而9930则可同时对应GSM、CDMA等网络制式。

voicesearch语音搜索

在旧版黑莓6中出现了一项“UniversalSearch”全局搜索功能，允许用户搜索所有手机中与关键词吻合的内容。黑莓7对此进行了更高的升华，用户可通过设置后进行语音搜索。

bettergraphics更好的图形效果

新系统的界面综合了硬件和系统环境进行了重新优化设计，着重提高用户的使用体验。

基本信息

BlackBerry 10，由黑莓公司（原Research In Motion公司）所研发的行动操作系统，使用于他们公司所开发的智能型手机－黑莓手机，以及平板电脑之上。作为BlackBerry OS的后继者，它的内核是QNX，RIM公司在2010年所收购的操作系统核心。

BlackBerry 10，原被称为BBX（BlackBerry X），在2011年3月发表。但是因为BBX的商标权属于BASIS International公司所有，所以改称为BlackBerry 10。

BlackBerry 10中将整合Twitter及Google Talk，这两款应用都能被整合入BB Hub，也就是全新的统一收件箱中，给用户以更加「流动」（flow）的感觉。

正式亮相

2012年5月1日黑莓世界大会在美国奥兰多召开，会上正式公布了Blackberry 10系统的部分特性功能。

此次黑莓全球大会在奥兰多世界中心拉开帷幕，作为RIM公司一年一度的盛典，新任CEOThorsten Heins发表了演讲，重点介绍了Blackberry 10系统，新系统将会把整个黑莓平台用户的体验提升到一个新的水平。

BIS的全称是BlackBerry Internet Service，即黑莓网络服务，是RIM公司针对于个人用户或不能部署BES服务器的企业开展的邮件推入服务（Push Mail）。

BES是BlackBerry Enterprise service，黑莓企业服务。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无线链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。

BIS和BES都是黑莓的邮件服务的基础，本质的区别就是前者面对个人用户开通，后者是面对企业用户开通，当然服务内容肯定有一定区别。在国内已经有运营商开通针对个人用户的BIS服务。个人用户如果想要使用黑莓的杀手锏PushMail服务，可以前往各大营业厅咨询办理。

2014年9月12日，黑莓公司周四宣布收购Movirtu公司。Movirtu是一家英国软件公司，该公司提供的虚拟SIM卡技术能够使企业避免为其员工的私人通信支出买单。Movirtu的技术可以让同一步智能手机分别虚拟出一个私人电话号码和一个工作电话号码。他们的这项技术使得企业更容易获得其员工与工作相关的电话、短信和数据流量账单，而不必为员工的因私支出买单。

保障办公信息安全：

1）企业文件同步与共享：BlackBerry® Workspaces能够根据客户的具体用途和预算情况提供合理的文件存储、同步与共享安全解决方案。

2）移动应用容器化：BlackBerry® Dynamics容器能够对所有业务数据进行隔离、加密和保护，安全可靠。

3）移动平台应用程序：安全实现关键业务应用程序移动化。提供企业所需的安全控制，让企业移动办公的员工安全访问电子邮件、PIM、网页应用程序、浏览器、企业内网、众多企业应用等，提高企业工作效率。

4）桌面端应用程序：BlackBerry®桌面版解决方案支持用户利用个人或非企业管理的Windows® 10和macOS设备安全访问企业本地或云端资源。

5）Microsoft应用程序：BlackBerry®能够为企业提供跨平台的Microsoft应用程序的移动化解决方案，同时保护企业的关键数据安全。

保障企业信息安全：

1）网络安全咨询服务：BlackBerry® Cybersecurity Consulting是一款为企业提供全面保护的端到端解决方案。通过评估企业目前的情况，包括任何现有的网络安全策略和解决方案，找出企业的优势、劣势和差距。然后，据此建议采取相应措施来保障企业安全，例如部署BlackBerry® Secure™。

2）安全事件应急响应团队：BlackBerry安全事件应急响应团队（简称SIRT），能够监控安全威胁态势，快速处理新兴安全事件，并提供指导和工具，从而保护其系统和设备。

3）应用型安全研究：BlackBerry安全研发部门专注于应用安全研究。

保障终端信息安全：

1）统一终端管理：BlackBerry®Enterprise Mobility Suite中的BlackBerry® UEM让企业安全管理全部智能终端台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、可穿戴设备。UEM Cloud可提供适用于身份信息、设备和应用程序管理的管理平台，兼具云服务的优势。

保障企业通信安全：

1）政府版语音和文本：SecuSUITE®政府版是一款多平台解决方案，能够为语音通话和消息传递提供端到端加密。该解决方案支持iOS、Android™和BlackBerry®。

2）消息收发：BBM® Enterprise可为智能手机和台式机等任意设备提供安全的文本、语音、视频和群聊功能，支持多种设备。

3）CPaaS：BBM® Enterprise SDK（BlackBerry CPaaS解决方案）是一款基于IP的即用型全球平台，支持开发人员将企业级通信功能轻松集成到自己的应用程序中，无需耗费巨资扩建后端基础架构和接口。

4）电子邮件和个人信息管理：BlackBerry® Work集企业电子邮件、日历、联系人、在线状态、文档访问、文档编辑等功能于一体。帮助企业实现安全、高效的移动办公。

5）网络化应急通信：BlackBerry® AtHoc能够帮助机构/企业保护其员工与业务运营安全。BlackBerry AtHoc 整合统一所有应急通信，可以连接所有员工、设备和外部机构，为领导者及时提供所需信息，便于做出关键的应急安全决策。

6）身份识别和访问权限管理：BlackBerry IAM解决方案利用BlackBerry企业移动管理（EMM）广泛的产品组合，简化企业关键应用程序、系统和资源的访问权限并提供相应的安全保障，提供便捷的用户体验。

进入中国

欧美市场在售的第一商务智能手机——黑莓已在2010年6月18日正式登陆中国市场，消费者可以在国内购买到行货“黑莓”了。苏宁作为中国家电连锁的独销渠道，已在北京、上海等22个城市开设了体验店，对黑莓进行重点销售。

黑莓从前些年开始和国内运营商达成了一系列的合作协议，不过中国电信等定制的黑莓机均面向政企集团客户，而非个人用户。在国内市场上，个人用户使用的黑莓手机，仍以水货为主。

在中国家电连锁渠道由苏宁独销。首批上市的两款机型分别为黑莓8310和8910，其中，8310定价3680元，8910定价4880元。2010年6月有两款黑莓旗舰机型在苏宁各大门店开始接受预订。

中国IT消费市场潜力巨大，全球各大IT品牌商都在努力提高在中国的市场份额。

印度《经济时报》引述政府内部文件报道，黑莓生产商RIM已同意向印度的国家安全部门，提供用来截取黑莓手机企业电邮的加密密码，在15天内让印度当局完全取阅黑莓用户电邮，并会在6至8个月内，允许当局监察用户的聊天短信。RIM会就有关方案向印度政府提交更多细节。

RIM在印度的分公司和印度电讯局发言人，均未对报道作出回应。　在此之前，阿联酋和沙特曾向黑莓施压，以国家安全为理由，要求让它们截取黑莓手机的电邮和上网通讯内容，被批评为限制言论自由。RIM表示，不能向阿联酋让步，而阿联酋表示，将会封杀黑莓手机在境内收发电邮和短信及上网功能。

BlackBerry推出Torch 9810、Torch 9860及Bold 9900

BlackBerry在2011年8月6日推出全新的Torch与Bold系列手机–Torch 9810、Torch 9850 / 9860及Bold 9900 / 9930。三款手机均使用1.2GHz处理器、具备768MB RAM及最重要的OS 7。RIM表示全新的系统在网页加载速度上较以往快40%，与OS5比较更是翻了一倍，更支持Liquid Graphics专用图形技术，利用专门的图形处理器提供流畅、灵敏的影像效果。

黑莓手机遭遇中断事件，这是该公司历史上最严重的服务中断事件，严重影响其声誉，公司股价也因此接连下挫。自2011年10月10日起，欧洲、中东和非洲的黑莓用户无法收发短信和电邮以及上网浏览。到2011年10月12日，服务中断范围已扩大到加拿大、美国和拉美。

公司方面说，公司基础设施的某核心开关出现故障，备用开关失灵，造成系统混乱，数据大量积压，导致上述问题。公司创始人和联席首席执行官迈克·拉扎里季斯13日在新闻发布会上说，黑莓手机全球范围的所有服务都已恢复正常。

黑莓智能手机的市场份额也不断地被竞争对手苹果iPhone和谷歌Android系统手机蚕食。数据显示，苹果2011年最后3个月出售了3700万部iPhone，超过黑莓过去3个季度的出货量总和。在截至2011年3月3日的财季内，RIM的黑莓手机出货量仅为1110万部。而且RIM在2012年6月份宣布要从近16500名员工当中裁掉5000个工作岗位，这也就意味着RIM裁掉了大约30%的员工.

黑莓滑出500强

继2011年谷歌停止向黑莓手机用户提供Gmail（免费网络邮件服务）后，如今又遭《财富》500强公司弃用。自2011年以来，黑莓手机在全球市场所在份额不断下滑，黑莓手机的制造商RIM公司股价也大幅下挫。RIM尽管一直在努力进军消费市场，但是却受困于高昂的成本支出。

RIM在智能手机领域无法争先，其2010年推出的平板电脑PlayBook销量也是停滞不前，RIM股价让投资者心灰意冷。2011年，RIM股价下跌幅度超过75%，市值蒸发了300亿美元。而应用开发者依旧不愿为黑莓和PlayBook开发应用。

手机排名

英国知名媒体《Stuff》评选的全球10佳智能手机排行榜，黑莓Bold9900榜上有名，排名第十。

改名

北京时间2013年1月30日晚间消息，RIM CEO托斯腾·海因斯宣布将把公司名称由“RIM”改为“黑莓”（BlackBerry），以进一步凸显品牌。

黑莓启动重组：全球裁员40%

加拿大时间2013年9月20日，黑莓宣布运营重组计划要点，全球范围裁减4500个职位，这约占黑莓全球员工总数的40%。黑莓公司计划到2015年第一季度末，将运营成本削减一半，以改善公司财务状况。裁员后的黑莓，将在全球保留约7000人的全职员工队伍。

这是黑莓公司两年多来的第三次大裁员，前两次分别是2011年7月黑莓裁员2000人，2012年6月黑莓裁员5000人。黑莓公司首席执行长表示，运营重组的决定是“艰难的”，但对于改善黑莓在日益成熟和竞争更趋激烈的智能手机行业内的地位、推动公司扭亏为盈是“必要的”。

黑莓BB10新机曝光

在2012年5月的黑莓开发者大会上，RIM展示了一款采用Blackberry 10（BB10）操作系统的黑莓原型机，强劲的配置让它受到了众多媒体的关注。如今，一款代号为Dev Alpha B黑莓BB10新机现身国外网站，其外观与先前的原型机不大相同。从国外媒体曝光的机身正面谍照来看，这款代号为Dev Alpha B的黑莓新机机身线条硬朗，与诺基亚N9

十分相似，在它的机身正面拥有一块大触摸屏，来自国外媒体的消息显示，它的屏幕尺寸为4.2英寸，屏幕分辨率则为1280×768像素，和先前的黑莓BB10原型机一样。同时，Dev Alpha B还搭载了ARM Cortex-A9构架的双核处理器，拥有1GB RAM和16GB机身内存，并采用全新的BlackBerry10操作系统，整体配置显然十分出色。另外，来自国外媒体的消息显示，这款手机将会在2012年9月底的黑莓开发者大会上推出。

黑莓q10于2013年4月上市

黑莓于2013年2月1日在纽约举行发布会，推出了全新的黑莓10操作系统。海因斯在发布会结束后接受记者采访时称，黑莓Q10的上市时间将取决于测试结果，但无论如何，这款产品应该会在全触屏黑莓Z10智能手机之后上市。

黑莓于2013年2月1日推出了一款全新设计的操作系统和相关硬件，希望让用户重新开始拥抱其平台。这家加拿大公司曾经是智能手机市场霸主，但随着苹果和谷歌日益受消费者欢迎，它迅速丧失了主导地位。

黑莓在发布会上详细讨论了黑莓Z10的市场前景，但并未提供有关黑莓Q10的太多细节。但业内人士认为，这款产品应该会最受企业用户的追捧。由于黑莓Q10连续跳票，黑莓在智能手机市场的地位，及其扭转业务下滑颓势的努力，都将受到不利影响。

黑莓Z10将于2013年2月初在多个国家和地区同时上市，但登陆美国的时间可能会推迟至3月份。黑莓表示，Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile等美国四大移动运营商都将经销黑莓Z10，合约价约为200美元，裸机零售价则为599美元。英国用户从当地时间1月31日开始，就可以购买黑莓Z10。

黑莓同意公司股票出售 以实现私有化

黑莓公司于美国东部时间2013年9月23日下午在美国股市交易中停牌，并声称，黑莓公司已经与其最大股东加拿大费尔法克斯金融控股有限公司牵头的投资财团达成收购协议并签署意向书，后者将以每股9美元价格收购黑莓，该交易总价值或将达到47亿美元。

2013年9月24日，加拿大黑莓公司宣布将接受一个财团以47亿美元（约合人民币288亿元）收购，并称，实施这一财团计划将利于黑莓私有化。黑莓表示，公司董事会赞成这项计划。一旦审查评核完成，这笔交易案有望在2013年11月4日前宣布。

高管离职

北京时间2013年8月8日，据加拿大广播公司（CBC）报道，三位即将离职的黑莓高管分别是：企业信息技术业务副总裁道格·科扎克（Doug Kozak）、全球制造与供应链高级副总裁卡尔明·阿拉比亚（Carmine Arabia）以及服务业务副总裁格雷米·惠廷顿（Graeme Whittington）。

收购意向

2013年9月24日，黑莓宣布已经与Fairfax Financial联合体签订出售意向书。FairfaxFinancial联合体将以每股9美元的价格收购黑莓。FairfaxFinancial是黑莓持股最多的股东，持有大约10%的黑莓股份。

月前，Fairfax的老板普瑞姆·魏特萨在黑莓宣布寻找收购者的同时放弃了黑莓的董事会席位。当时业内边有人推测，这是普瑞姆·魏特萨在为出价收购黑莓做准备。

普瑞姆·魏特萨于2012年一月加入黑莓董事会，当时黑莓正值多事之秋，两位创始人放弃了联合CEO的职位，黑莓现任CEO Thorsten Heins刚刚接手，魏特萨作为极有声誉的投资人，他的加入令人欢欣鼓舞。

长期以来，魏特萨都对黑莓的长期前景充满自信，认为黑莓的价值被低估。

在黑莓宣布与魏特萨先生的Fairfax达成收购意向之后，黑莓股价从每股8.2美元左右暴涨到8.8美元左右。上周五，美东时间下午3点黑莓股票盘中停牌，发布了业绩预警，于当日3点35分复牌后暴跌20%以上，周五收跌17%。

黑莓放弃出售计划

2013年11月4日黑莓宣布，该公司已经放弃了作价出售的计划，而是将向主要股东枫信金融控股（Fairfax Financial Holdings）及其他机构投资者发售10亿美元的可转换债券。

黑莓同时还宣布，该公司将罢黜现任首席执行官托斯滕·海因斯（Thorsten Heins），由程守宗（John Chen）担任临时首席执行官。

程守宗曾任Sybase首席执行官，他将在过渡时期负责黑莓的“战略方向、战略关系和组织目标”。

由于面临着难以与规模更大的对手展开竞争的困境，黑莓此前在9月份同意了一项初步协议，将以47亿美元的价格将自身出售给枫信金融控股。但是，枫信金融控股未能筹集到足够的资金来进行这项交易。

周一的盘前交易中，截止北京时间21：55，黑莓的股票下跌1.44美元，至6.33美元，跌幅为过18.53%。

黑莓此前发布的财报显示，该公司上一财季营收暴降45%，并因旗舰智能手机产生的库存支出而导致净亏损达到9.65亿美元。黑莓当时还宣布，将在全球裁员4500人，旨在通过削减支出来恢复盈利。

据ABI数据显示，2013年第三季，黑莓全球智能手机份额跌至1.5%。这家曾占据智能手机市场半壁江山的公司近年来在苹果和三星等巨头的进攻中节节败退。

拜访白宫等客户

北京时间3月8日午间消息，黑莓（9.91, -0.13, -1.29%）CEO程守宗已经与美国白宫接触，确保美国总统奥巴马和其他工作人员继续使用黑莓手机。

程守宗本周在接受彭博电视台采访时表示：“作为客户拜访的一部分，我已从IT的角度向白宫进行了简要说明。这仅仅只是与客户沟通，他们也向我分享了他们的想法。”

黑莓的复苏计划

重新赢得客户支持是程守宗推动黑莓复苏的计划的一部分。自他出任黑莓CEO以来，黑莓股价已上涨53%。此前，黑莓股价曾较2008年的历史最高点下跌超过90%。程守宗表示，他的其他优先任务还包括发展即时通讯服务，以及推动服务器部门的重新增长。

程守宗表示，黑莓以往有一些重要优点，其中也包括被前任CEO索斯滕·海因斯（Thorsten Heins）弃用的公司名称RIM。他表示，他个人更喜欢RIM的公司名，不过已决定的事情将无法改变。

通过与富士康合作，程守宗也在尝试解决黑莓的库存问题。即价格不到200美元的黑莓Z3，将于4月在印尼开售，而黑莓Q20“Classic”将于9月至10月开售。

提出起诉

2014年1月4日，黑莓对由真人秀节目《美国偶像》（American Idol）主持人瑞安·西克莱斯特（Ryan Seacrest）联合创立的一家公司提出起诉，这家公司提供一种可用于苹果（540.98，-12.15，-2.20%）公司iPhone 5智能手机某些机型的物理键盘。这种键盘使用了类似于黑莓手机的按键，因此侵犯了该公司的设计专利。

获美国政府认证

2014年8月7日，黑莓公司的Android和iOS设备管理服务获得美国国防信息系统局（DISA）关键的信息安全认证。

初步和解

2022年4月，黑莓（BB.US）宣布，已就集体诉讼案与股东达成初步和解协议。根据协议，黑莓将赔偿总计1.65亿美元的现金以了结这起长达8年多的股东集体诉讼案。

2021年1月4日，黑莓曾打造的OS系统正式停止运营，搭载该系统的所有黑莓手机都无法使用了，电话无法拨打；短信无法接发，并且连紧急报警、应急电话都无法拨通，一些专用的程序也都无法使用。就此退出了市场。