CMR优缺点并存. 由于属于异地交流, 交流过程中必定出现一定时间的延迟, 交流者可以有更充裕的时间进行思考.CMR是一种基于文字表达的交流方式, 降低语言交流时的紧张感等障碍. 通过电脑进行交流时, 计算机会自动留下记录, 可供之后随时查看. 大多数人在进行CMR交流时, 会比现实中显得更加开放.

CMR的缺点也很明显. 例如不能进行面对面的沟通, 大量的肢体语言, 表情, 语气无法直接传递. 且CMR是建立在虚拟基础上的, 关系稳定性欠缺.