随着中国特色社会主义事业的全面发展，人民群众在不断满足物质需求的同时，开始日益关注精神方面的高层次需求，心理援助、心理健康问题正引起越来越多有识之士的关注。党和国家已从政策法律的高度阐明了EAP在经济社会发展中的战略意义。党的十七、十八大报告中强调“注重人文关怀和心理疏导”。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。《中华人民共和国精神卫生法》规定，各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容。同时明确要求各级政府部门，各用人单位，各级各类学校及教师、医务人员，监狱、看守所、拘留所、强制隔离戒毒所等场所，县级以上地方人民政府人力资源社会保障、教育、卫生、司法行政、公安等部门，村民委员会、居民委员会，家庭成员，新闻媒体、社会组织等，都应该采取措施，开展心理援助、心理咨询、心理健康促进和精神障碍预防工作。