更新时间：2023-12-11 13:49
ICTI是国际玩具工业理事会(有些资料译为国际玩具协会)International Council of Toy Industries的英文缩写。ICTI守则就是指国际玩具行业要遵守的行业规范. 成立于1974年的ICTI，其创立主旨在于推广玩具制造业在会员国家地区之利益，减少或取消贸易障碍.ICTI作为一个讯息交流中心，负责提供定期讨论及交换讯息的机会，并推广玩具安全标准.基于确保玩具业采取合法、安全和健康的营运方式之精神，ICTI发起一项名为商业守则的认证计划，以改善玩具制造业的形象及工作环境。
ICTI包括以下国家和地区的玩具贸易协会：澳大利亚、巴西、加拿大、中国、中国台北、丹麦、法国、德国、香港、匈牙利、意大利、日本、墨西哥、俄国、西班牙、瑞典、英国和美国。其秘书处设在英国伦敦。
ICTI CARE Process 这一称谓是由以前的ICTI-COBP演变而来的。其实早在2003年11月ICTI就已内部宣布，2004年9月才对内宣布。CARE分别代表：C-Caring（关爱）; A-Awareness（认知）;R-Responsibility（责任）;E-Ethics（道德）；这是中国玩具协会的理解；HKQAA的理解为关爱社群、知情觉物、责任承担和商业操守。
CARE的目的在于使全球玩具厂能够向消费者保证他们的产品是在安全和人道的环境中制造出来的。出于这种目的，它的意识在于向工厂提供单一的、公开的、彻底的、和一致审核程序。
ICTI 力倡玩具厂家的经营，务须达到合法、安全、卫生的要求，主张玩具厂要坚持三大原则：
一是“三不用”——不用童工，不用强迫工，不用囚工；
二是“四不拘”——不拘性别，不拘种族，不拘宗教，不拘社会归属；
三是工厂遵守环保法规。
非会员公司为会员公司承制产品，有关的供货合约亦须订明供货公司须坚守这三大原则。
有关详情请参照《国际玩具业协会商业行为守则》中英文对照本。
优势
1．得到世界各大玩具厂商的认可，减少审厂
多重的审核是一种人力、物力的浪费，ICTI验厂可减少资源的浪费，提高工作效率。
2．为开拓巿场拥有金字招牌
世界各大玩具厂商对ICTI的认可，标志着通过认证后能稳定老客户，结识新客户，并能展示企业良好形象，保护企业信誉。
3．减少相关管理控制方面的风险
ICTI有关EHS方面的守则，能降低企业管理控制方面的风险，改善企业守法表现，避免法律诉讼，做到提高效益，长期生产成本的降低。
4．为企业的持续发展建立良好的平台
由于企业提供合乎道德标准的工作环境，足以吸引更优秀的人员入职，降低人员流失率，员工将有归属感，生产效率和产品质量也将提高。
适用于所有亚洲地区，申请国际玩具工业理事会“关爱”程序
生效日期：2009年6月1日
1，公司概括简介
2，公司组织架构图（相关人员名片）
3，厂区/厂房平面图
4，营业执照
5，员工手册或厂纪厂规
6，工厂工作时间及加班政策，工资和福利政策，禁止招收童工的政策，有关强迫劳动和禁止使用囚工的政策，奖罚程序用记录，反歧视政策。
7，宿舍规章制度。
8，招工程序
9，人事记录（身份证复印件，人事档案资料－包括入厂日期 ，请假单 ，离职信/记录，警告信）
10，劳动合同
11，体检记录
13，未成年工登记证及工作安排。
14，综合计时批准文件。
15，社保（五保或符合当地保险要求的证明文件）缴付记录凭证
16，工卡/考勤表/工资表/工资扣除/（十二个月）
17，工人签名工资条。
18，厂房建筑结构安全合格证
19，厂房消防合格证。
20，公司的健康安全政策，机器维修程序/记录，健康检查程序/记录，健康安全培训记录。
21，安全主任资格证书（任命书，培训结业证书）
22，消防上岗证/急救人员资格证书/灭火器材用火灾预警系统检查记录。
23．消防火警演习/消防逃生程序/急救计划及记录，紧急事故处理程序。
24，电梯起重设备登记准用/验收/机器，设备清单年检合格证。
25，特种作业人员证。
26，化学危险品仓许可/安全防范应急打措施/物料安全数据表，
27，有害能源管制程序，化学危险品清单。
28，车间作业环保监测报告。
29，发电机房噪音测试报告。
30，排污许可证/环保测验报告，废物收集程序/记录。
31，食堂卫生许可证/食工健康证。
32，工伤事故处理记录/防范打措施。
33．保安守则/条例。
34，工会或其它工人组织的会议记录/工会或工人代表选举程序及其职责。
如果超时加班，则需提供综合计算工时的政府批文【2.6】
如果向员工提供的法定福利（包括社会保险）则需要当地社保部门提供的符合证明，最好有社会保险年检证【3.8】
如果有未成年工的用工记录，则需提供对未成年工进行定期的健康检查；最好有未成年工录用的政府批文【4.6】
建筑物的建筑质量证书【9.11】
锅炉，无火压力容器，以及熔炉的每年专业安全证明（如果有的话）【9.12】
楼面承重能力的测定证明【9.13】
饮用水的检验结果证书【9.15】
灭火器每年由合格的技术人员的检验证明【10.34】
EHS事务统筹员的培训证书【11.3】
专业电工的资格证明【11.20】
车间空气检定证明【11.24】
起重机与吊机的操作资格证明（如有的话）【11.33】
起重机与吊机的安全检验证明（如有的话）【11.34】
电梯的每年安全检验证明（如有的话）【11.39】
叉车操作工与其它工业动力车辆司机的证书（如有的话）【11.45】
有害废弃物处理的证明【11.50】
生产废水排放许可证【11.51】
气体排放的许可证【11.52】
生活污水排放许可证【11.53】
宿舍设施建筑质量证书【12.7】
食堂的卫生许可执照【12.14】
饮食服务人员的健康证明【12.17】
医护人员的资格证明（如果工厂依靠内部人员提供紧急医护处理）
ICTI评级分为三级：
A级
在小于或等于66小时/周工作至少40周和12周超过66小时/周，但小于或等于72小时/周（可连续应用的最大的“季节催产素”;）。
每周休息一天（每七天）。
一个进度审核需要6个月内从符合一般日期的印章，以验证盖章的可持续性。
B级
小于或等于工作72小时/周正常的基础上工作。
最大的三次1，工作超过72小时/周。
一天休息，每星期的工人（而不是每七天）。
C级
可以长达12个月保持在这一类。工厂，能不能满足要求减少6个月后50%的差距，或工厂能不能满足12个月内，类“B”的要求，批准由ICFAL
能力和能力建设的工厂培训计划将被要求以证明工厂有1前途的系统跟进和改善，以减少工作时间过长和实现目标。
1．清洁卫生差
2．安全条件差
3．环境保护不达标
4．化学品不安全
5．没有安全负责人
6．没有急救训练及消防演习
7．没有提供和使用PPE
8．没有MSDS
9．超时加班
10．工资低于最低工资标准
11．非法雇用童工
12．非法使用末成年工
13．收取押金、扣押身份证或限制人身自由
14．搜身、体罚、侵犯工人权利
15．拖欠工资
16．没有法定福利待遇
17．“三合一”厂房，机器设备没有安全装置
18．宿舍拥挤，住宿条件差。
19．末被当地卫生部门检查并发给证书
20．洗手间和洗浴设各不充足
21．通道有限
22．无性别隔离
23．通风设备不充足
24．灭火器和消防栓数量和分布不合理
25不安全因素
首次会议
①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
工厂参观
①了解工厂基本情况，厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线，了解重点
文件和记录检查
①ICTI验厂所要求的各种文件资料(如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等)
②检查12个月的记录，最后3个月必须符合ICTI的要求
现场检查
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。
②重点关注ICTI三大原则
③了解生产情况，现场记录工人活动
④若有需要，可能拍照
工人访谈
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加，单独房间进行
④可能是一对一，也可能是一对一组
末次会议
①出具临时报告，决定是否推荐
②10天出具正式报告
③感谢厂方配合
④回答工厂提出的疑问
其中3。4。5有可能同时进行
·避免重复认证；
·被玩具零售商认可（见上）；
·成为首选的供应商；
·提高制造安全和健康性。
工作场地
（a）玩具厂商须为员工提供安全的工作环境，并提供符合或者优于当地所有相关法律所规定的卫生及安全保障；
（b）工厂有适当的照明、通风。通道和出口，随时保持畅通；
（c）遇紧急情况时能提供足够的医疗救援，所派的急救人员均受过急救程序培训；
（d）具有足够而且明确标识的紧急出口。所有员工均受过紧急疏散训练；
（e）有安全防护装置供员工使用，且员工接受过使用此类设备的训练；
（f）机器上的防护装置符合或优于当地法律的有关规定；
（g）洗手间设施足够，符合当地卫生法规且维护保养完善；
（h）设有员工用餐和其他工间休息的相应设施，并制定了适当的规定；
（i）如果工厂为员工提供住宿，应确保宿舍房间及卫生设施符合基本需要，通风良好，并符合消防安全和其他的法规要求；
（j）工作中不实施精神或肉体上的处罚。
员工
（a）每周工作时数、工资、加班费等的支付均应符合法律规定的标准。如果没有相关法规，则以人道、安全和有利生产为标准；
（b）在任何玩具生产工序上，都不得使用未满法定最低就业年龄的人员，虽然以14岁为法定最低就业年龄适用于所有情况，但会员公司应遵守《国际劳工组织C138 号：最低年龄公约》（1973） 和《国际劳工组织C182号：关于禁止和立即行动消除最有害的童工形式公约》（1999）的规定；
（c）不得进行强迫劳动和雇用囚工；工人下班后可自由离开；工厂保安员只是执行正常的保安工作。
（d）所有员工均享有法定的病假和产假权益；
（e）所有员工均有权自由行使当地法律赋予的员工代表权。
记录
经济结构调整
跨国公司权力膨胀，在世界范围内自由配置资源，在全球范围内自由选择供应商和合作伙伴。跨国公司通过将生产线转移到生产成本低廉的发展中国家，而建立了全球性生产网络。世界范围的资源流动和全球化的生产使跨国公司能够规避国际劳工法规，并且不受东道国劳工立法的制约。从低成本生产地区间的国际竞争中获得更大利润。许多灵活的机制被引入到劳工市场，减少了对大部分工人的安全保障。
消费者的关注
根椐一项在亚洲出口地区一项女工情况的调查，在东南亚遍存在的问题是超时加班、低工资以及强迫劳动，缺乏职业安全保障等。这些问题被频繁揭露出来以后，引起了人们对跨国公司生产中劳工状况的关注。
①例如2000年8月，香港报纸连续报道了深圳某玩具厂存在使用童工，该厂美国客户通过调查后没有发现童工，但确认厂存在加班加点严重、工资偏低和提供虚假资料等问题。该客户因此取消了该工厂的供应商资格，其他客户也相继取消了订单，最后这家工厂被迫倒闭。（来自《南华早报》）
②2002年6月东莞某鞋厂发生胶水中毒事件，其中12名工人确诊为职业性慢性正已烷中毒，该厂因此支付了100多万元医疗费，生产被迫停产整顿，政府罚款18万元。很多客户因此取消了订单。（来自《南方都市报》）
欧美的社会责任
①2000年9月26日在捷克布拉格反对世银、国基会的运动引起各方面的关注。连续多天有15000多人堵塞会场周围告街道，指出两个国际组织实际是欧美大国压迫第三世界的工具。
②2001年5月1日世界各地，从汉城到伦敦，从台北到墨西哥，都有大规模游行示威，要求保障劳工权益。
③社会责任运动的产生，要求跨国公司必须采取一定的行动来恢复消费者的信心，例如承诺对合约工厂的责任；监督合约工厂的工作条件；公布合约工厂的有关资料；采取独立而非内部的监督等。
④为恢复消费者信心，跨国公司纷纷制定出各自的社会责任守则，要求供应商遵守当地法规，保障工人的合法权益。例如：Levi –Strauss（列维服装） ;Nike（耐克） ;Reebok（锐步） ;WAal-Mark（沃尔玛） ;Disney（迪斯尼） 等。
财力和精神压力
由于工厂面对的客户数量不同,有的工厂一年要接受多次审枋核,个别的工厂甚至几十次,并为此承巨大的财力和精神压力.
玩具业是劳动密集型最明显的行业,接受的审核也最多,所以ICTI制定一套规则供玩具行业使用.但实际上玩具供应链相关行业多,有制衣、糖果、印刷等。虽然ICTI截至2013年还没有要求供应商的上下游通过认证，但因其兼容性和普遍性，正在延伸至其他行业，有望成为行业内的ISO。例如德国零售商协会、英国书籍印刷组织、法国零售业组织等截至2013年已采纳ICTI CARE PROCESS。
几个主要玩具品牌
MATTEL、 HASBRO 、 FUNRIUSE 和LEAPFRO等已就CARE标准签约，宣布其供应商必须通过ICTI认证，而乐高、麦当劳也鼓励其供应商采用ICTI守则中环境健康及安全的准则。另外，ICTI正与沃尔玛、迪斯尼高层对话，而避免供应商重复审核。一些品牌的采购组织的行为守则采用ICTI CARE PROCESS。当中大部分鼓励其供应商在2005年---2006年初之前通过认证。