科尔士百货公司 (Kohl's) 商店主要集中在中西部，中大西洋地区和美国东北地区，以提供特定价格高质量的全国品牌商品为特色。公司的商店销售中等价位的服装、鞋靴、佩件和家用产品，目标是中等收入的客户为他们的家庭购买商品。

科尔士百货公司 (Kohl's) 凭着种种推广手法，展开强劲的宣传攻势，成功吸引了一大批捧场客。比如：每间新店的首600名顾客都获赠科尔士百货公司 (Kohl's) 手挽袋一个；加州28家新店开张前，附近的居民都获得价值10美元的赠券。此外，在店内填表申请科尔士百货公司 (Kohl's) 信用卡的顾客，可获九折购物优惠等等。

科尔士百货公司 (Kohl's) 的竞争对手沃尔玛、Sears和Kmart近几年都已经在纽约开设了设计工作室，巩固与服装制造厂家的关系，并加大推出专有品牌的力度。甚至来自田纳西州诺克斯维尔市的区域性零售商Goody，也为旗下家居服装系列开设了一家曼哈顿工作室。科尔士百货公司 (Kohl's) 表示，公司也将追随这一趋势，计划在纽约开设一个设计工作室。