更新时间:2023-06-23 17:54
M值计划是中国移动为答谢广大动感地带客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。动感地带客户在使用移动业务时可以获得积累M值,并将M值兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。
您的M值由消费M值和奖励M值两部分组成。
消费M值: 当月消费M值均按当月话费账单中的“费用合计”计算。每1元积1个M值,不足1元不累计。”更新时间是每月10日前更新,即当月M值需在次月更新后才可查询
奖励M值:由关怀类奖励M值和营销类奖励M值两部分组成。
关怀类奖励M值 营销类奖励M值
“老客户赠送”类M值(即为“在网奖励M值”)
“鼓励使用新业务”类M值(即为原M值规则的“数据业务M值”)
“预存话费等赠送”类M值:具体奖励形式,将在每期的营销活动方案中予以明确。
奖励M值计算规则:
“老客户赠送”类M值
在网时间 在网时间M值
0-12个月 0
13-24个月 获得当月消费M值的10%
25-36个月 获得当月消费M值的20%
37-48个月 获得当月消费M值的30%
49-60个月 获得当月消费M值的40%
61个月以上 获得当月消费M值的50%
“鼓励使用新业务”类M值
当月数据业务消费金额 当月数据业务M值
不足10元 0
1超出10元(含10元)不足30元 30个
超过30元(含30元)但不足50元 100个
超过50元(含50元) 300个
客户使用动感地带必选包、短信派、彩信甜点、网际飞车可选包所产生的费用和集团彩铃月功能使用费、彩铃月功能使用费、数字业务(WAP)月功能使用费、快信通信费、手机百宝箱、MMS信息费、MMS通信费、WAP费用、GPRS月功能使用费、GPRS费用(CMWAP)、梦网费用、短信费、儿基会短信捐款包含在数据业务M值范围内(注:神奇通话的费用不包含在数据业务M值范围内,超出短信派、彩信甜点的免费条数后,产生的短信费、彩信通信费包含在数据M值范围内)。
动感地带M值的起兑标准是:总消费M值达到500M值。从2007年1月开始,您的总消费M值达到起兑标准后即拥有M值兑换资格,客户所拥有的可兑换M值都可以参加中国移动的积分计划活动。
您已经用于兑换礼品的M值称为“已兑换M值”,达到兑换标准后剩余的M值称为“可兑换M值”。M值有效期从2007年1月1日起,M计划以年度为单位进行三年滚动清零,每年12月执行。三年滚动清零是指客户第一年获得的年度总M值在第三年末仍有未兑换的M值余额在第三年年末清零,先积的M值先扣除。(具体情况,视当地资费标准而定)四、动感地带身份变更后的积分处理:
1、同品牌过户:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的M值均转入新客户帐户中。
2、停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约销户后,您的M值帐户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,M值帐户解除冻结,即可重新参与M值礼品兑换。
3、销户:包括正式销户和欠费销户。销户后M值余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。
4、重新入网:即当您销户后重新开户,M值按您新开户日起重新计算,您销户前的M值不能被恢复。
5、品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后M值余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。
(1) 编辑短信“MZ”发送到10086进行查询。(全国各个地区不同,如有不符,请发送“10086”到10086获取短信营业厅主菜单,并根据相应指令回复)
(2) 登录中国移动网站进行查询。
(3) 通过拨打10086进行自助查询或者人工服务咨询。
(4) 客户可以到附近营业厅进行查询。
(5) 手机登陆移动梦网掌上营业厅进行查询。
一.流量兑换
30M本地GPRS流量包(281M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346041 或 LL30 发送到 10658999。(发送及接收短信免费) 70M本地GPRS流量包(570M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346042 或 LL70 发送到 10658999。(发送及接收短信免费) 150M本地GPRS流量包(1131M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346043 或 LL150 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
二、话费兑换
30元话费直充(2010M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346031 或 HF30 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
50元话费直充(3340M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346032 或 HF50 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
100元话费直充(6670M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346033 或 HF100 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
三、短信兑换
200条短信包(1340值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH345981 或 DX200 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
100条短信包(670M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346046 或 DX100 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
50条短信包(340M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346045 或 DX50 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
四、通话时长兑换
30分钟本地国内长途通话时长(860M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346035 或 CT30 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
60分钟本地国内长途通话时长(1720M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH345978 或 CT60 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
120分钟本地国内长途通话时长(3430M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346037 或 CT120 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
30分钟本地基本通话时长(400M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346034 或 BD30 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
60分钟本地基本通话时长(580M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346036 或 BD60 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
120分钟本地基本通话时长(792M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH345979 或 BD120 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
五、彩信兑换
10条彩信包(200M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH345983 或 CX10 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
15条彩信包(400M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346047 或 CX15 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)
30条彩信包(600M值) 短信兑换方式:编辑短信内容 DH346048 或 CX30 发送到 10658999。(发送及接收短信免费)