更新时间:2023-12-17 08:42
09年3月16日,NALA在淘宝网成立了店铺,经过短短的一年时间已经成长成一个五皇冠,拥有15000多名忠诚顾客,成为淘宝网2009年发展最快速、最成功的店铺之一。
NALA是刘勇明夫妇韩国留学回国创办,给国内女性消费者提供海外正品专柜化妆品,由2人发展到现在50多人,经营的化妆品品牌包括:The Face Shop、兰芝、婵真、爱丽、skinfood、The Body Shop、贝佳斯、ZA、SANA 、JUJU 等,现拥有1000多平方专属物流仓库。日发送包裹1000余个、商品数量1500余件数,依靠高效的ERP订单处理系统,顾客下单以后2小时处理好,从各个方面提升客户体验!
2009年3月19日:掌柜在韩国留学时开店 2009年3月22日:第一次为国内消费者代购专柜化妆品 2009年 6月 4日:一钻卖家 2009年 6月22日:两钻卖家 2009年 7月16日:三钻卖家 2009年 8月15日:四钻卖家 2009年 9月22日:五钻卖家 2009年11月3日:一皇冠大卖家 2009年12月20日:两皇冠大卖家 2010年3月7日:三皇冠大卖家 2010年6月7日:四皇冠大卖家 2010年10月5日:五皇冠大卖家 2011年1月25日:一金冠大卖家 2011年6月3日: B2C网站开启内测
2009年进入化妆品网络销售市场,平均月销售额在1500万元左右。
2011年是NALA的元年。NALA坚持一步一脚印。NALA坚持做好高品质选品的要求,多轮质检,保证真品。NALA坚持做好各个客服熟悉商品,而不是当收银员。
NALA坚持做好严实包装,快速发货。NALA做好与大品牌,大公司合作。却保留自己的独特个性。NALA做好每个商品实物拍摄,认真描述。
相信NALA,一定可以做好。
NALA的价值观是顾客、商品、人才。
做网站就是做顾客。NALA作为为广大女性朋友服务的网站,顾客就是上帝。专业化的服务系统、优质化的服务标准、人性化的服务理念,这些NALA时刻在为顾客呈现。
商品上我们与日韩、欧美还有国内各大品牌合作,商品种类齐全,保证每一件商品都是正品行货。承诺长达60天的退换货,远超同类销售商家。
我们注重人才的培育,员工才是NALA成功的最重要因素。快速、直接、平等的企业内部氛围是NALA的优良传统。让员工与NALA一起快乐的成长是NALA永远变的追求。