1.借用计算机科学的词去指出我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的程序，可以经由提升我们「思想」的软件而得以改善。

2.凭改善我们思想和行为的重复程序，我们便能在行动中取得更满意的效果。

故此，NLP也可以解释为研究我们的脑如何工作的学问。凭着知道脑如何工作，我们可以配合和提升它，因而使到人生更成功快乐。也因此，我们把NLP译为 “身心语法程式学”。

NLP的研究对象主要是神经语言程式,换句话来说就是人的潜意识行为背后的神经反应模式,例如：“一朝被蛇咬，十年怕井绳”一个人被蛇咬了，就会在他的记忆里留下被蛇咬的痛苦印象，这些印象就会被储存在大脑的神经链中，当再次看见与蛇相似的物体时，就会再次激活储存在大脑的被蛇咬的神经链,从而产生惧怕。

NLP的目的在于复制成功。即将成功者获致成果的“秘密”总结出来，精炼成一套明白可行的技术，让一般人可依之而行与获致同样卓越的成就。

何为“成功者”，何为“成功”？

成功者：一般指在某个领域获得成就或影响力的人。如世界首富比尔·盖茨，科学家富兰克林，美国总统林肯，唐皇李世民，红顶商人胡雪岩，石油大王洛克菲勒，音乐家贝多芬，文坛巨匠莎士比亚……他们都是将皆知的成功人物。

同时，也有人将个人的“幸福”作为成功的标准。即不论在名利权势场中你有何得失，不论你能从一个苹果中看到万有引力，只要你过上你喜欢的日子——即使只是经营一个小小的水果摊，如果你过得充实愉快，你就算成功了。

总的来说，前者重在社会价值的实现，而后者重在个人价值的圆满。NLP关心平衡，即要实现社会价值与个人价值的均衡发展。如果你在外人眼中是个光芒四射的明星，但家离子散或长期对自己做的事甚感厌倦，只想把话简丢到大西洋然后去过点平凡的日子，那你并不算成功。 当然，我们不能因为苏克拉底与妻子不和而说他是个彻底失败的人。我们不苛求完美，只要任何人在某一方面有其卓越之处，都值得我们学习。NLP并不他们排除在研究的范围之外。即使你对面前暴君般的朋友深感痛恨，但如果你对他把一堆泥土变成有强烈震撼力的艺术品的双手倍感羡慕，那他的“秘诀”你还是要学的。

NLP的创立归功于两位美国人：李察·宾达拉(Richard Bandler) 和尊·格灵达(John Grinder)。

美国加洲圣他，告鲁仕市的加洲大学校园是NLP的发源地。李察在那里读大学，在一次偶然的机会里认识了家庭治疗 (Family Therapy) 大师维珍尼亚·萨提亚 (Virginia Satir)。稍后，李察受雇帮忙把维珍尼亚在加拿大之为期一个月的工作坊的内容制成录音带和文字记录。这份工作花了李察数个月的时间才能完成，过程中他学会了维珍尼亚在辅导过程中所运用的声调和行为模式。李察也参与完形疗法 (Gerstalt Therapy) 始创人费兹士·波尔士 (Fritz Perls) 的最后一批手稿的编辑工作，这批手稿成为了《The Gerstalt Approach》 一书的内容。另外一本关于费兹士教授他的技巧的书《Eye Witness to Therapy》，其实就是从费兹士教授时录下的录像带编辑而成。李察用了多个星期戴上耳筒去看这些录像带，因为他的工作是确保书中的文字记录正确无误。完事后，他也掌握了费兹士的说话和行为特色了。

掌握了这些能力，李察在加洲大学的校舍内组织了多个完形疗法研究小组。尊·格灵达，另一位NLP的始祖，当时在加洲大学教授语言学，已经出版了几本关于语言学的书。

李察告诉尊他注意到潜意识的意念和构词过程，想与尊合作发展出一套沟通上的「文法」。他们首先用维珍尼亚的录像带做研究(这些录像带的内容后来编成一书《Changing with Families》出版)。他俩很快就发现维珍尼亚的一些惯用的语言技巧，编成一些模式，这就是「检定语言模式」的前身。他俩也发现维珍尼亚对一些受导者用视觉型文字，一些受导者用听觉型文字，另外一些多用感觉型文字。维珍尼亚自己听到他俩这样说才知道自己工作的模式如此。

这些资料，在1975-6辑成两本书出版：《The Structure of Magic, Vol. I and Vol. II》。在1976李察和尊决定NLP这个名字，NLP于是诞生。两人成为了一群学生的中心，这群学生现今都是NLP世界中的顶级大师了，包括David Gordon，Judith DeLozier，Robert Dilts， Steve Gilligan等。NLP的学问开始发展和传播开去。

经过加利格力·卑臣(Greogory Bateson) 的介绍，李察和尊去亚力桑拿洲凤凰城研究米尔顿·艾力逊Milton Erickson)的催眠疗法。李察和尊运用他们已经掌握的学习方法，很快就成为催眠高手。米尔顿对NLP有很大的影响，李察和尊在1975和1977先后出版了两册以《Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson. M.D》为名的书；在催眠治疗界是很有地位的学术书籍。

在1981年李察与尊分手，成立了自己的NLP组织，推广他的DHE概念 (Designed Human Engineering)。他经常引发一些备具争议的事情，虽然他近似天才的才华和能力为人所公认。

尊与茱迪·弟罗斯亚 (Judith DeLozier) 成立了“Grinder, DeLozier and Associates”公司，继续教授NLP。他们在1987年出版了《Turtles All The Way》 一书，是另一本NLP世界内的经典之作。在1989年尊决定改变方向，转为专注于企业方面的顾问工作，中断了与茱迪的合作。

茱迪继续她本来的方向，在1990年与罗拔·第尔士(Robert Dilts)及Todd Epstein (已逝)成立NLP University。每年夏天，他们都在加洲大学圣他·告鲁仕市的校舍内举办各种的NLP课程，在一年的其它时间，她受邀请去世界各国主持各种NLP活动和教学。

香港徐志忠神父在1979年去美国完成NLP文凭课程，之后经常参加NLP课程。在90年代，徐神父每年都在香港举办NLP文凭课程，由茱迪签发文凭。徐神父被很多人认为是香港NLP之父。徐神父博学中西，除NLP外，亦研究多种其它有用的学问，或是邀请外国名师到港任教，或是亲自主持课程。在1997年他决定不再举办公开课程，NLP文凭课程在1998年由李中莹与Leo Angart合作继续下去。1999年李中莹退出了合作，并且在同年年底开办了具有特色的全中文NLP合格执行师课程。

NLP简快心理疗法”的技巧是把辅导工作的焦点放在“解决”，而不是“问题”上传统的辅导工作，强调问题的原因 在哪里．用很多时间在找出原因上。找到原因， 未必一定就能带出解决，而受导者往往不会在找出原因这件事上 十分合作：他或把事情主观地扭曲了； 或把焦点放在不重要的地方；甚至，在很多严重事故的例子里，受导者的 潜意识为了保护他，会把那些原因性的往事隐藏， 出现失忆或者部分遗忘的现象。一个显出有严重焦虑的男士说工作单位里的同事联手迫害他，目的是要他自动辞职，原因是他没有参加年初的春节旅行。后来用“重塑印记法”找 出他四岁时一次与家人旅行时散失了三小时，受了惊吓，当时家人没有给予适当的疏导，自此埋下一些困扰的因素。他在学校生活中经历了一些本来是很细微的事故， 那些已经潜伏的困扰因素发生作用，日渐形成了缺乏自信、怀疑别人、排斥自己的性格。 四岁的那次经历，多年以来，伦都完全怠却了，而只在这次辅导中被引导出来。(这个个案使用了以下技巧：。重塑印记法’、“感知位置平衡法”、 “接受自己法”、“进惮衣法”，效果即时显现． 并反应持久。)“NLP简快心理疗法”认为受导者的“未来”更重要： 找出他想明天变得怎样，再找出他的“现 在”是怎样 (这远比找出他的“过去”，即原因性的往事容易得多)， 然后引导他认识自己的能力，尝试找出不同的选择，因而改 变对事情的看法、做法，并创造出更理想的明天。 这个过程里往往很少涉及事件的‘过去”．或“原因”，由此把探讨 原因的时间缩到最短。碰上总是坚持把事情说个没完的受导者， 这份坚持本身就是一个问题(重复无效的做法)， 辅导者应该插入一句“那你想下次(明天)有怎样的不同? ”这类受导者不会因为一次被打断便改变。辅导者应保持平静而坚定的语气，用同样的话去继续打断受导者，直到受导者改变说话的内容，回答辅导者的问题，并且说出他想下次(明天)会有怎样的不同(快速引导受导者进入状态)。纵有涉及“过去‘的需要，例如‘重塑印记法”找出潜伏多年 的原因性事件，亦只是引导受导者返回该多件所引起的情绪感受、 然后进行处理。整个过程中不需要作分折，也 不作批判。所以，“NLP简快心理疗法”的兴趣不在“ 为什么”(why)“什么”(what)和‘怎样做”(How)。

人生的困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意识与潜意识的矛盾。NLP因为完全发现了思维和情绪的规律，知道如何让你的理性与感性协调一致、身心合一。所以，用它来处理各种困局、突破发展瓶颈，就如利斧断木，效果惊人，它常常能迅速抓住问题的要害，以最短的时间化矛盾于无形，很大程度上，NLP是教你找到方法的方法。

NLP发现了思维的规律，规律的特性意味着可以不断地被举一反三。因此，NLP具有无限的延展性。在这门学问出现后的三十年时间里，已经有无数的人发展出了数百个不同的技巧，并且还在不断的发展中。这些技巧可以用来处理你工作、学习、生活等各个方面的问题，并极大地提升你的学习能力、沟通能力以及幸福感。

几乎所有人都可以学。尤其适用于：企业负责人、职业经理人、市场营销人员、行政人事工作者、公关人员、培训工作者、教练、教育工作者、心理咨询师、为人父母者、人文研究者等等。

很容易。NLP这门学问题虽然揭示了思维及行为活动的规律，其发现是革命性的。但是，它的理论基础却是我们大部分受过教育的人都熟悉的。NLP在短短的三十年里能够迅速地传播，得益于它“效果显著、易学易懂”的特性，它是一门小学生能听懂，大学教授觉得有深度的学问。在它的教学过程中，大量地运用体验式的互动的方法，使得整个学习的过程变得轻松有趣。

1. 没有两个人是一样的

2. 有效用(比光是强调道理)更重要

3. 人的日常运作，总是凭他内里对世界的看法，而不是感官经验

4. 我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界

5. 所有效果，都是来自受导者心理状态的改变

6. 先接受受导者看世界的方式

7. 受导者的世界在他的脑中，所以无需改变外面的世界。

8. 一个人只能改变自己，不能改变别人或世界

9. 沟通的意义决定于对方的响应

10. 重复旧的做法，只会得到旧的结果

11. 受导者已经拥有所需的能力：既能够给自己制造一个问题，一定能够自己解决

12. 凡事必有至少三个解决方法

13. 每一个人都选择给自己最佳利益的行为

14. 每人都已经具备使自己人生成功快乐的能力

15. 任何一个系统里，最灵活的部份最能影响大局

16. 没有挫败，只有响应讯息

17. 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

18. 解决不了，便把问题细切

19. 给受导者更多的选择，而不是拿走他的选择

20. 把焦点放在「解决」，而不是「问题」上。

21. 每一个人都想有一个更好的明天。

22. 不代受导者决定人生，而只引导他认识到有更多的选择

23. 不预设「应该是怎样的」。

24. 注重「整体平衡」。

25. 人生始于今天、过去只存于脑中。

26. 过去是否沉重包袱，由自己决定。

27. 所有的改变，由信念开始。

28. 每个人照顾自己的人生，不能假手于他人。

29. 值得做的，都值得做好；值得做得好的，都值得做得开心。

30. 事情本无意义，所有的意义都是人加上去的。

31. 事情从不给人压力，压力来自一个人对事情的反应；事情也从来不

32. 带给人情绪，情绪来自一个人的信念系统。

没有人能够伤害你，除非你容许他这样做；也没有人能够控制你，除非你容许他这样做。

NLP有不同于传统心理学家的思考方式，NLP注重个人的学习，而不是群体的差异性，举个例来说，一名NLP学者在面对恐惧症患者时，不会收集各个恐惧症患者的情况，然后归纳出通则，而他们会思考的问题则是：「他是如何学会恐惧的？」因此NLP学者可能会找一名正常人来比对精神患者的策略，找出相关的问题并且修正它。

同样的，我们也可以利用此特色来复制卓越的行为模式，譬如说一名小说作家，可以这么想：「某某如何写出卓越的小说。」学习卓越者的策略，能大幅有效地改进自己的行事成效。

一些人在一次事故之中产生了使自己很烦恼的情绪．并且对某些事物变得很敏感，例如，车祸里的伤者对汽车的恐惧、被遗弃的另女对异性的憎恨等。从“NLP简快心理疗法”的角度看这些事，当事人的大脑是在一次经验里制造出这份情绪感受，应该可以在另一次经验中化解这份情绪感受。每个人的思想、回忆、情绪感受，以致能力和身体反应，都是他脑里的神经元网络某些储存和运作方式的产物*其一次的经验里制造出来的神经元网络．每当回忆或者碰到类似的事物时，都会被开启，就是脑里再次呈现有关事情的景象、声音、和情绪感受。这份呈现，其实是在潜意识层面进行，只有部分在意识层面进行，也就是我们熟悉的部分*一个人的脑里有制造情绪的网络，就像潮水，既然有涨的时候，便也可以有退的时候。于是也就有舒缓情绪的网络。

“NLP简快心理疗法”的解决方法就是找出储存引起负面情绪的经验，然后利用同一逻辑把经验储存的网络修改了。如此一来，这个人便在想起该次经验的同时，没有了那一份使他辛苦的情绪。所有这类的负面情绪，来源都是潜意识个的保护机制，使当事人在类似的情况再度出现时，值得更好地保护自己，因而有更好的人生。当然，这个机制往往使当事人对某些事物过度敏感，不能过正常的生活，因而，影响身活质量。每次人生经验，都有其价值和正面意义，能使当事人成长得更好。

“NLP简快心理疗法”的技巧能够使这份价值和正面意义，与事故带来的负面情绪分开；价值和正面意义可以永远保留、当事人也可以维持足够的保护机制、事情经验也可以再次从记忆个提取，而事故带来的负面情绪则无须保留，可以去掉。

在另一方面，现再有很多证据显示，在脑里负责认知判断(对或错)的神经元网络被启动后，前额叶里加责分析思考，找出不同的选择，处理困境和未来策划的网络活动会减弱，甚至停顿。例如，一个人若坚持打骂孩子是对的，便看不到孩子对他的反感、疏远，更不会去想有没有更好的做法。当然，一些基本和重要的标地，例如法律、必须遵守．但是每天生活中出现的很多事情，实在无需坚持对错，而只需要想想怎样配合或者避开。例如、一个人在回家的路上，前面因失火而封闭道路，他有三个选择：第—改去其他地方不回家：第二等待，同时埋怨某些人、事、物引起火情和抢救不力是怎样的不对的。第三改走另一条路，早点回家吃饭。答案是明显的，但是很多需要辅导的人就是这样困在烦恼里。

这个人的需要是，在胞中建立找出更多选择的神经元网络去摆脱困境。“NLP简快心理疗法”有很多技巧，使受导者看到有很多不同的选择，因而从困境摆脱出来。

(1)把焦点放在“解决”，而不是“问题”上

(2)每一个人都想有一个更好的明天；

(3)不代受导者决定人生，而只引导他认识到他有更多的选择。

(4)不预设“应该是怎样的”：

(5)强调受导者已经拥有所需的能力；

(6)注重。整体平衡”。

1．NLP简快心理疗法”的技巧是把辅导工作的焦点放在“解决”，而不是“问题”上传统的辅导工作，强调问题的原因在哪里．用很多时间在找出原因上。找到原因，未必一定就能带出解决，而受导者往往不会在找出原因这件事上十分合作：他或把事情主观地扭曲了；或把焦点放在不重要的地方；甚至，在很多严重事故的例子里，受导者的潜意识为了保护他，会把那些原因性的往事隐藏，出现失忆或者部分遗忘的现象。一个显出有严重焦虑的男士说工作单位里的同事联手迫害他，目的是要他自动辞职，原因是他没有冬加年初的春节旅行。后来用“重塑印记法”找出他四岁时一次与家人旅行时散失了三小时，受了惊吓，当时家人没有给予适当的疏导，自此埋下一些图扰的因素。他在学校生活中经历了一些本来是很细微的事故，那些已经潜伏的困扰因素发生作用，日渐形成了缺乏自信、怀疑别人、排斥自己的性格。四岁的那次经历，多年以来，伦都完全怠却7，而只在这次辅手中被引导出来。(这个个案使用7以下技巧：。重塑印记法’、“感知位置平衡法”、“接受自己法”、“进惮衣法”，效果即时显现．并反持久。)“NLP简快心理疗法”认为受导者的“未来”更重要：找出他想明天变得怎样，再找出他的“现 在”是怎样(这远比找出他的“过去”，即原因性的往事容易得多)，然后引导他认识自己的能力，尝试找出不同的选择，因而改变对事情的看法、做法，并创造出更理想的明天。这个过程里往往很少涉及事件的‘过去”．或“原因”，由此把探讨原因的时间缩到最短。碰上总是坚持把事情说个没完的受导者，这份坚持本身就是一个问题(重复无效的做法)，辅导者应该插入一句“那你想下次(明天)有怎样的不同?”这类受导者不会因为一次被打断便改变。辅导者应保持平静而坚定的语气，用同样的话去继续打断受导者，直到受导者改变说话的内容，回答辅导者的问题，并且说出他想下次(明天)会有怎样的不同(请看第十—章：快速引导受导者进入状态)。纵有涉及“过去‘的需要，例如‘重塑印记法”找出潜伏多年的原因性事件，亦只是引导受导者返回该多件所引起的情绪感受、然后进行处理。整个过程中不需要作分折，也不作批判。所以，“NLP简快心理疗法”的兴趣不在“为什么”(why)“什么”(what)和‘怎样做”(How)。

2．相信每一个人都想有一个更好的明天

我相信一个人是无法控制或改变另一个人的。既然如此，——个辅导又怎能做出效果呢?答案就在这句话里。每一个人都想有一个更好的明天，就算—个企图自杀的人都想有一个更好的明天，只不过他认为更好的明天不会在这个世界找到而已。辅导有自杀倾向者的技巧，便是引导他看到在这个世界里有塑造出美好明天的可能性，远比在那个他想去的、什么都不知道的世界里的可能性大。做法是首先认同他的一些。这个世界不够好”的言论，建立和谐气氛、有效沟通、以致投契合柏的关系，然后制造多些“这个性界还有好的可能”的景象、文字和感觉。例如，用“对过去美好事物说再见”这个惜口，让受导者重温(看到、听到、感觉到)一些美好往事。苦辅导者能够引导受导者制造出一幅良好的未来景象任脑里，辅导便已经成功了(请看第十四章第六个问题“创造未来景象”)。需要辅导的人总是感到身陷困境、没有选择，且困境总是在过去之中：因为都是已发生的事情或者已出现的情绪感受。他既然想摆脱田境，就是说他想有更好的明天，只要引导他把‘更好”二字确定出是某种实际可行的事情，余下的便是找出做法向那个更好的明天走去。受导者“身陷困境、没有选择”的征象之一，就是说话若是用负面词语(含有“不”字)，例如“每个人都对我不好”、“我不要那么辛苦”、“我不要再受这些气”等。我们需要把受导者从“过去”和“困境”，带向“明天”和“解决”。辅导者可以问他：“没有了辛苦的时候，会有些什么?”或者。不再受这些气的时候，你会‘受，些什么?’这时候，受导者往往会表现出很悄然的样子。这就是他太长时间把注意力放在困境里，而不是放在解决上。未想过要的是什么，又怎能做些事去得到它?与受导者谈论他的过去，他会坚持很多主观信念、价值和规条，谈话会变成无效果的争论。这时，辅导者的一句：“你想明天(下次)会有怎样的不同?”往往便能使受导者把争论丢到脑后．而集中于有效的思考了。

由此可见，“NLP简快心理疗法”倾向于把逻辑分析的讨论减到最少。

3．不代受导者决定他的人生，而只引导他认识到可以有更多的选择“应该怎样做”的答案不在辅导者的手里。受导者已经拥有建立一个成功快乐的人生所需的能力，同时只有他自己才真正知道怎样的人生才是最好。—‘个人的世界只存在于他的脑里，让他觉得需要改变自己的看法，也就改变他的世界了。每一个人对于世界上的每一件事情的现状是怎样的认识，都是由本人的一套信念系统(信念、价值观、规条)所决定的(请看第五章：信念系统)。因为每个人的信念系统都是不同的，所以．对一件事情的看法，没有可能有两个人是完全一样的。一个人觉得好的做法，也许只可以说是对他好而已(甚至这点也不一定正确)，对于其他人来说，可能有很大的偏差。一个辅导者既不能全部了解受导者的信念系统，也不能控制人和事物的发展变化，更不能保证结果对受导者一定好。故此，如果辅导者认为怎样才是对受导者一定好，他可能会失去很多更好的做法，结果是治疗效果不够显著。所以，一个辅导者．应保持一份谦逊．告诉自己不能够决

定什么才是对受导者最好的选择。身为辅导者．如果能够用一份谦虚(你的问题我没有答案)的心态对待受导者，便会对受导者的需要看得更深入、更清晰。辅导者必须随时记得；辅导的目的是“助人自助”。假如受导者不能决定自己的人生，总是需要辅导者告诉他，他又怎能“自助”?很多辅导的需要，分析下来，往往就是因为在过去受导者太倚赖其他的人、事、物而引起的。我称这个为“托付心态”。“托付心态”就是不准备自己照顾自己的人生快乐，而要求其他人、事、物去承担这份责任。比如，以为嫁给一个人便事事得到迁就有一张文凭证书就应该一定能找到一份好的工作；进入了一家公司就认为这家公司应照顾自己的一生(就算自己没有把工作做好)，以为一个课程或者导师能够改变自己抱怨政府、社会、风气、某些人等造成自己的不幸……这些都是“托付心态”的常见例子。既然照顾自己是别人的责任．自己便什么都不需要做了。口里充满抱怨，心里充满无力感，绝大部分的受导者便是这般的心态。从“NLP简快心理疗法”的角度看．辅导者的责任是帮助受导者看到有更多的选择。然而决定哪一个选择、什么时候实行等，却是只有受导者自己才能做的事。有选择就是有能力．也就是解决了问题。一个辅导者告诉受导者应该怎样做，要受导者明白、接受、执行和贯彻，其实是一件很花时间、很难成功的事“NLP简快心理疗法”引导受导者找出自己最想用的方法，并且付诸实行。他当然清楚和更愿意执行自己想出的方法，所以节省了很多时间。

4．不预设“应该是怎样的”

对于事由和结果．“NLP简快心理疗法”都不预设事情“应该是怎样的”。辅导者应该抱着一个灵活的态度：假如这样问他得不到所需资料，便换个问海这个技巧没效果，就马上转另外一个，总有下一个技巧。如此，效果会来得很快。

“NLP简快心理疗法”的立场是：没有两个人是一样的：一个人在两分钟里便有不同。所以，。NLP简快心理疗法’相信没有两个个案是一样的，也因此，不会假设事情或者结果应该是怎样的。“NLP简快心理疗法”也认为；我们没有能力和权力去决定另外一个人的人生。我们只可以引导受导者去找出更好的选择更多的选择。这份谦虚，保证了受导者能够享有最大的空间。他不会觉得有任何压力、因此他潜意识的保护机制可以完全关闭。潜意识的力量，也因此能够完全用在与辅导者配合上面，更快找出解决问题的方法。

【NLP 心略 】

心略

「心略」又是NLP中所使用的术语之一，用来表示一个人行为的决策过程，表象系统则是其组成的原素，举例来说，一个简单的动作如倒水，就是一套策略的运作过程，首先这个人可能看水的高度跟心中理想的高度比对，如果水量不够，这个人会继续让水流入杯中，直到与自己的内在影像符合为止，这时就存在一个由视觉表象构成的策略，可以用符号表示如下：

(ps.e为外来刺激，i为内在表象)

当然策略是不限于单一表象的使用，譬如刚刚的例子，这个人可能使用的策略，是用听水杯发出的声音来控制水的高度，如果水不够多，他会感觉怪怪的，如果达到了理想值，他可能产生舒适的感觉，然后他知道要把水关起来了，可表示如下：

行为的适当与否，就来自于策略与表像的使用是否符合所做的任务，像以两人倒水的策略而言，显然第一个人的使用的比较优越，因为杯子的材料、和空气的温度等都可能影响声音的传达，因此第二个人可能往往无法倒适量的水，但如果这些策略用在接暗器的话，第二个就比较适当，因为快速移动的物体常常是很难用视觉补抓的，NLP的任务就是帮助人们选择适当的表像及策略。

最后，请注意，NLP着重形式胜于内容，因为如果以内容切入，通常得到的结论只能套用在特定的目标，如果是形式的话，则内容可任意变更，包罗万象，这就是NLP强大的地方，因为它所得的结论可以适用在各个人类行为，甚至用于组织的运作上，如果使用的当的话。

心序

心略包括内心感受的方式（感元），有关的次感元和正确的顺序（心序）。

构成心序的基本单位是什么呢？就是我们的感觉。它又分为对内的和对外的。

有时我们对说话者的口气感受较强；有时对其内容感受较强，对于前者，我们称之为听觉用话；对于后者，称之为听觉用字。

要想了解他人的心略，你就必须有一套知道何时该做何事的机能，以便能描绘出心略来。让我们用几个缩写字母来代表我们认知的过程。V代表视觉，A代表听觉，K代表触觉，I代表内心的，E代表外界的，T代表口气的，D代表用字的（内容的）。假如某人看到某样东西心动是先看见（Ve），然后告诉自己（Aid），激起驱使内心的感觉（Ki），这一心理行为的策略就要表示如下：Ve-Aid-Ki。虽然你整天劝这人做某件事，但不大可能会奏效的，不过你若能抓住他的心略，让他“看”到拥有后的感觉，同时让他把这种感觉在内心细诉，那么这人就极可能会采取拥有它的行动了。

解读线索

何谓解读线索？之前我们有谈过各种不同的表像系统，我们了解到人们会利用不同的表象 来构成策略，但我们如何知道他使用何种表像系统呢？这时就需要解读线索的帮忙。

解读线索，是指人们在使用该表象的时候，透过言语及非言语表达出来的征兆(请注意当我们说使用某表象系统的时候，其实是指在当然该种表象的被重视度最高，而不是说其它表象停止运作)，我们只要先明白两条概念就可以了，接下来的细节则是要靠平时观察揣摩而得，以下为两条原则：

1.一部份神经的运作会影响其它部份的神经

2.各处神经以其特有的方式沟通

为了让起步更快一点，这也将介绍一些一般被普遍观察的规则，这并不是什么诫律，只是以前所累积的经验罢了，理查?班德勒曾说：「你问我怎么知道？当你在一场大型研讨会描述一幅景象的时候，每个人的眼睛都往又上看，这时你就会知道。」

再来，我们要介绍一些非语言的解读线所，最有名而且也最明显的就是眼珠的位置了，眼珠的位置可分为六种—左上、右上、左中、右中、左下、右下，我们就这六个位置做个说明吧(这里的说明以惯用边为右边为主，如果惯用边是左边，怎刚好左右的情况会倒置)：

左上(以当事人左右为准)—代表此人在正在回忆以往的视觉经验

右上—代表此人在正在构成一幅新的视觉经验

左中—代表此人在正在回忆以往的听觉经验

右中—代表此人在正在输一些的听觉经验

左下—代表此人正在作自我对话(在心里自己跟自己讲话)

右下—代表此人正在处理感觉或情感经验

好，就先介绍到这边，在来就去找一些人来观察吧，印证一下这些说法，顺便观察当时身体还有什么其它的特色，如果有什么心得，别忘了与我分享喔......

每个人之所以会有不同的成就，原因就在于所提出的问题不同。 只有能提出好的问题，才能得到好的答案。

人能马上改变自己的情绪，只要改变意焦即可。如何改变意焦呢？很简单，只要提出一个新的问题。一个人之所以很容易泄气，那是因为你经常提出一个令自己泄气的问题，如“这有什么用？既然没什么效果，为什么要去试？为什么我这么倒楣？”记住求什么得什么。

当一个人因飞机失事瘫痪在床，三分之二皮肤灼伤后，一般人一定自问“为什么是我？老天爷为什么如此对我？……”但米契尔却在自问“我要如何重新站起来，像我这样子能怎样来服务社会呢？”在住院期间他结识了安妮的迷人女护士，他不顾脸上伤残和行动不便，竟大胆的想出此举“我怎样才能跟安妮约会呢？”谁都认为他会碰壁的，如今安妮已成为他的太太。

在多家银行纷纷倒闭时，一般的地产商会问“如果纽约这个都市没落，我如何住现有的一切？”特朗普却有不同的想法“当大家都为目前情况忧心忡忡时，我要怎么做才能致富。”一旦他相信其中具的经济上重大利益时便会提问“如果投资不顺的话该怎么办？如果发生最恶劣的状况，我是否能控制得了？”

特朗普的失败是因为你改变了你的提问“我要如何享受所拥有的一切？”“什么是最能获利的生意？”停止了提出“情况恶劣时”的问题，自认为所向无敌。

提出问题的功效

1、问题能够立即扭转一个人的意焦，进而影响其内心的感受。

如果你一直问自己“我为什么会这么沮丧？”“为什么别人不喜欢我”结果你一直不会改变那种无奈状态，相反你改问自己“我怎样才能改变目前的沮丧，让自己快乐且受人欢迎？”

肯定语气或疑问语气对行为改变会的有很大的不同：

当你肯定的说“我很快乐”就算你一连说三声，同时摆出一副的确如此的样子，你难道真会感得快乐吗？事实上是不可能的。

当你改用疑问句“我现在快乐吗？如果我希望快乐的话得怎么做呢？”就像这样一直问下去，可使你不断调整意焦，最后必能找到使你快乐的方法。

我们应多加注意平日习惯用的问句，尽可能使用具有建设性、促使奋发的、造成积极性的问句。

2、问题能使我们注意所忽略的事情。

有人问“你生活中最糟糕的是什么事”与有人问“什么是你人生中最值得骄傲的事”带来的结果是完全不同的。——求则得。

“为什么我的运气就这么差？”——提出这个问题，其实是你在命令你的大脑找出你是个倒霉蛋的结果

3、问题能发掘我们可用的资源。

当处于不利的地位时问一下

“我怎样才能挽回这种不利的局面？”——普通

“怎样我才能不但挽救这个危局，同时还使之更上一层楼而比以前做得更好呢？”——经典

我们持有什么样的信念，就会提出什么样的问题。

“怎么样我才能改变这种局面？”——这是许多人从来不提出的问题

困难解决之问：

1、“这件事有什么好的一面？”

2、“还有什么不圆满的吗？”

3、“我得怎么做才能得到所想要的结果？”

4、“如果要得到所想要的结果，有哪些错误我不能再犯？”

5、“我要如何以愉快的心情去处理这整件事”

清晨能力之问

对于每人问题你要认真且仔细地想二至三人答案，如实在很难想出来，不妨把问题改为带有“可能”的意味，如“此刻人生中有什么可能让我觉得快乐？”

1、此刻人生中有什么让我觉得快乐？让我快乐到什么程度？给我什么样的感受？

2、此刻人生中有什么让我觉得振奋？让我振奋到什么程度？给我什么样的感受？

3、此刻人生中有什么让我觉得骄傲？让我骄傲到什么程度？给我什么样的感受？

4、此刻人生中有什么让我值得感谢？让我感谢到什么程度？给我什么样的感受？

5、此刻人生中有什么让我觉得欣喜？让我欣喜到什么程度？给我什么样的感受？

6、此刻人生中有什么值得我努力的？让我努力到什么程度？给我什么样的感受？

7、我喜欢什么人？什么人喜欢我？让我喜欢到什么程度？给我什么样的感受？

夜晚能力之问

到了晚上，时我会只问下面三个问题，有时我会再加上清晨能力之问

1、“今天我有什么样的付出？我是用什么样的方式付出？”

2、“今天我学到了些什么？”

3、“今天我给自己的人生提高了什么样的品质？对于未来，我把今天作了什么样的投资？”

（自行决定是不是要再加上清晨之问）

两个重要之问：

1、“这件事有什么好的一面？”

2、“我要如何来利用？”

利斯丽·金马仑 (Leslie Cameron)曾经一度是李察的太太。她发展出很多现今主流NLP常见的技巧，例如处事模式 (Meta Program)，她有数本书对情感关系方面的辅导和NLP技巧的运用很有地位，例如：《The Emprint Method》，《Know How》，《Solutions》，《Emotional Hostage》，她在1989年退出，不再活跃于NLP圈子。

罗拔·弟尔士(Robert Dilts) 被很多人认为是对今天的NLP有最多贡献的一个人。他在1991整理好和发表「理解层次」(Logical Levels)，是他发展的众多概念和技巧中最具影响力的之一，他出版了超过十部书，与茱迪主持每年的NLP University课程。

大卫·哥顿(David Gordon)以隐喻(Metaphors)和模仿(Modellings)著名，每年在美国都有举办课程。

史提夫·机利勤(Steve Gilligan) 是著名心理治疗家，是米尔顿的出色弟子之一，他的催眠治疗工作坊，在催眠界上被认为是最高资格之一。他在加洲罗省举办课程。

罗拔·麦当奴(Robert MacDonald)也是著名心理治疗家，他对犯罪心理，家庭虐待等方面的研究，很有地位。

达·占姆士(Tad James)发展出「时间线疗法」 (Time Line Therapy)。他在夏威夷和美国西岸举办课程。他的催眠功力也很高。

NLP University, St. Cruz, California, USA

NLP Comprehensive, Denver, Colorado, USA.

Anchor Point Institute, Salt Lake City, Utah, USA.