2007年11月，在《电子商务世界》杂志主办的“2007年第三届消费者最喜爱的网站TOP100评选”活动中荣获“2007年消费者最喜爱的网站TOP100”称号。

7日内不满意退换货

7天之内，若您不满意所收到的货品，均可要求退换货服务

商品退货规定：

1. 商品没有投入使用，即原包装完好全新,没有开封，不影响再次销售。

2. 请于签收日算起7日内将商品退回，邮寄以当地邮戳为准。

3. 如需退换，请您务必将发货单据、发票、赠品、包装礼盒一同退回。

4. 因客户自身原因造成退换货时，由客户承担商品退回时的邮资及退换货的配送费。

5. 已经计算积分的订单如果退货会扣除所返的积分，如果积分已经使用，No5给你退款时会从退款中扣除。

6. 如订单中使用积分支付，退货后，相应积分将归还至您的虚拟帐户。

温馨提示：

1. 送货上门的客户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。

2. 选择普通邮寄和EMS送货上门的客户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。

信誉保证

No5时尚广场中国领先的护肤、香水、健康、电视购物产品及资讯提供商。 设有北京、上海、广州、三个规模化的运营和客服、物流中心，现经营品牌200多个，5000多种商品在线销售。 我们一直以诚信经营为理念，以用户至上为宗旨，向消费者提供高品质的产品，方便、灵活的订购方式及支付系统，并已在全国开通1875个城市、直辖市的快递货到付款服务。销售额连年递增，赢得了广大消费者的信任与支持，在电子商务领域树立了品牌，并已处于领先地位。

No5时尚广场所有商品均从国内正规代理商、厂商直接进购。

我们保证No5时尚广场售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证；对有厂家保修单的商品按照保修单的承诺执行， 其它商品按国家有关规定执行。

配送快捷安全

No5时尚广场承诺以最快的速度处理每一张订单。北京、上海、广州1-2天即可送达，其它城市3-5天即可送达。（普通包裹方式除外）

安全支付

在线支付通过国内各大银行的支付网关进行操作，采用国际先进的SSL方式加密。安全性由银行方面负责， 再无后顾之忧。您选购商品及下单的过程是在本网进行的，当您开始在线支付时，您就已经离开No5时尚广场，进入了所选银行的网页，所以您填写银行卡资料时，实际上是在银行的网站进行的；因此，对于您的信用卡信息，除银行外其他人是无法进行收集、查看的，请您不必担心您的信用卡资料会泄露。此外，使用时网上支付时需安装认证证书，信用卡的信息就会以高位数加密的方式进行传输。因而，您完全不必担心您的信用卡信息会被破解。

支付方式

支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银－工商、农行等)、快钱、汇款、货到付款

送货方式

快递与EMS，配送时间2至8天

收货验货

商品印有“NO5 LOGO标的精美包装。