腾讯视频

更新时间:2024-11-01 09:48

腾讯视频是中国领先的在线视频媒体平台,拥有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、动漫番剧、综艺娱乐、体育赛事等为一体的综合视频内容平台,并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验,以满足用户不同的体验需求。

发展历程

腾讯视频于2011年4月正式上线运营,目前全平台日均覆盖人数超过2亿。截至2024年第二季度,腾讯视频付费会员数达1.17亿。

剧集方面,作为处于行业领先地位的电视剧平台, 腾讯视频实现了对热门剧集的全面覆盖,腾讯视频推出了《庆余年第二季》《繁花》《漫长的季节》《三体》《长相思》《与凤行》《玫瑰的故事》《梦华录》《星汉灿烂·月升沧海》《昆仑神宫》《扫黑风暴》《开端》《你是我的荣耀》《云南虫谷》《启航:当风起时》《锦心似玉》 《御赐小仵作》《如果蜗牛有爱情》《鬼吹灯之精绝古城》《择天记》《那年花开月正圆》《扶摇》《沙海》《如懿传》《怒晴湘西》《致我们暖暖的小时光》《陈情令》《全职高手》《三生三世枕上书》《斗罗大陆》《龙岭迷窟》《传闻中的陈芊芊》《三十而已》等精品内容。 作为HBO中国独家官方播放平台,腾讯视频拥有超级美剧阵容,如《东城梦魇》《我的天才女友》《梅森探案集》等。

综艺方面,腾讯视频以多元题材的综艺和精品音乐节目传递时代潮流,树立视频平台的标杆,领跑网综领域。《喜人奇妙夜》《舞台2023》《超新星运动会》《五十公里桃花坞》《德云斗笑社》《脱口秀大会》《创造101》《明日之子》《拜托了冰箱》《创造营2020》《吐槽大会》《即刻电音》《奇遇人生》《忘不了餐厅》《演员请就位》《令人心动的offer》《生存探索》等系列王牌综艺节目持续领先市场。

动漫方面,腾讯视频坚持精品化的创作理念,通过“打造头部经典”与“建立垂类标杆”,长期处于国漫行业领先地位,《斗罗大陆》《镖人》《画江湖之不良人》《遮天》《仙逆》《王者荣耀:荣耀之章碎月篇》《吞噬星空》《眷思量》《一人之下》《斗破苍穹》《全职高手》《魔道祖师》等国漫作品深受观众喜爱。

电影方面,腾讯视频持续加大资金投入,在实现国内院线电影新媒体版权全覆盖的同时,与派拉蒙迪士尼索尼环球华纳进行深度合作,搭建行业前沿的电影片库,为用户提供更高艺术水准和娱乐观赏性的内容。

作为纪录片行业的领先者,除了引进BBCNHKNGDiscoveryZDF等厂牌优质纪录片,推出《国家地理》纪录片专区,腾讯视频还参与了BBC纪录大片的创投,例如BBC经典的成功之作《地球脉动第二季》《蓝色星球2》《王朝》等。2018年,腾讯视频推出“胖滚计划”(Project Penguin),牵手BBC达成内容引入、联合制作,以及优质制片人线上线下互动的深度绑定。此外,腾讯视频持续产出《敦煌》《紫禁城》《风味人间》《风味原产地》《早餐中国》和《佳节》等弘扬中国传统文化的优秀作品,以及《十三邀》《激流时代》《解释鸿沟》《青年理工工作者生活研究所》等作品。

品牌理念

腾讯视频于2016年底提出了全新的品牌理念——“不负好时光”,以更加年轻化、更能引起用户情感共鸣的定位全新亮相,并展现了全新品牌标识。秉承“内容为王,用户为本”的价值观,腾讯视频通过此次品牌升级,着力凸显优快看看的差异化竞争优势,深化与消费者的情感沟通,持续为观众和广告客户创造更大价值。

大事记载

2011年

2011年4月,腾讯视频正式上线。

2011年6月,腾讯视频纪录片频道上线。

2011年6月23日,腾讯视频更换Logo

2012年

2012年8月,腾讯视频日均播放量超2亿。

2012年11月14日,腾讯视频会员正式开通。

2013年

2013年1月11日,腾讯视频好莱坞影院VIP推出包月付费和单点付费的VIP会员服务。

2013年4月17日,腾讯视频首部英剧上线 《欢喜冤家》全网独播。

2013年4月27日,腾讯视频宣布,与BBC Worldwide、 ITV Studios、Fremantle Media、All3Media International、Endemol等六大制作公司达成中国最大英剧资源引进合作。

2013年6月3日,腾讯视频英剧频道上线,中国第一英剧平台开播。

2013年6月23日,腾讯视频新logo正式上线。

2013年10月13日,腾讯视频开通微信支付功能。

2014年

2014年11月25日,腾讯视频宣布与HBO开展战略合作,独家引进《权力的游戏》《新闻编辑室》《兄弟连》《大西洋帝国》等多部获奖剧集,腾讯视频成为HBO在中国大陆互联网视频上独家官方授权播放平台。

2015年

2015年1月,腾讯视频移动端日均覆盖人数均位列行业第一。

2015年2月12日,2015年央视春晚落户腾讯视频。

2015年4月27日,腾讯视频与福斯国际电视网(FIC)达成合作意向,独家引进国家地理频道的数千小时精品纪实娱乐节目。

2015年11月25日,在腾讯视频2015年V视界大会上,腾讯视频宣布与TVB达成深度合作框架协议。除了TVB新老剧集引入外,腾讯视频联手TVB打造《使徒行者2》。

2016年

2016年4月29日,腾讯视频正式宣布与BBC环球公司亚洲区宣布达成新的许可协议。

2016年11月4日,腾讯视频于2016年底提出全新的品牌理念——“不负好时光”。

2016年11月4日,腾讯视频付费会员突破2000万。

2017年

2017年1月8日,腾讯视频独家直播74届金球奖。

2017年1月11日,腾讯视频自制超级IP网剧《鬼吹灯之精绝古城》推出创新广告形式-蛋黄广告。

2017年1月,据QuestMobile公布的2016年度榜单显示,腾讯视频荣登在线视频APP价值榜第一。

2017年1月艾瑞数据显示,2016年腾讯视频全平台服务依靠优质的头部内容和全面的渠道布局,播放设备等各项重要指标上均列行业第一。

2017年2月,腾讯视频综艺《见字如面》 创造台网互动新格局。

2017年2月,腾讯视频再次更换Logo。

2017年2月13日,腾讯视频独家直播第59届格莱美奖

2017年2月22日,腾讯视频VR频道上线。

2017年2月23日,《斗破苍穹》携手麦当劳打出“跨界组合拳” 腾讯视频开启国漫营销新蓝海。

2017年3月13日,香港国际影视展广东馆开馆腾讯视频携《使徒行者2》主演亮相。

2017年4月3日,腾讯视频参展戛纳电视节 精品自制内容闪亮海外。

2017年5月3日,腾讯视频旗下儿童视频平台“小企鹅乐园”上线。

2017年5月14日,腾讯视频LiveMusic全力打造明星音乐竞技类直播节目《音乐战纪》。

2017年5月25日,腾讯视频主办“2017夏季星空演讲”开讲。

2017年9月7日,腾讯视频发起“99公益日为爱接力计划”活动。

2017年9月18日,腾讯视频好时光线下泛娱乐品质店与深圳梅林卓悦汇开业。

2017年9月28日,领跑行业腾讯视频会员量突破4300万。

2017年10月9日,9月全球移动应用收入榜单出炉腾讯视频成国内唯一上榜视频类应用。

2017年10月13日,由乐高联手华纳打造的《乐高®幻影忍者大电影》于10月13日在腾讯视频网络全球首发,中国独家播映。

2017年10月30日,《蓝色星球2》独家登陆腾讯视频 同步BBC播出。

2017年10月30日,据第三方权威数据机构艾瑞MUT 9月最新周度数据显示,腾讯视频移动端日均独立设备数位列第一,领跑视频行业。

2017年11月30日,网络视听年度盛典《如果蜗牛有爱情》等获优秀网络剧奖项。

2017年12月1日,腾讯视频少儿频道上线。

2017年12月18日,腾讯视频VIP宣布杨幂杨洋迪丽热巴为代言人。

2018年

2018年1月13日,腾讯视频首创潮流音乐品牌 “烎·2018潮音发布夜”

2018年1月15日,腾讯与乐高集团达成战略合作,共同推出国内首个儿童数字体验系统性解决方案。

2018年1月,腾讯视频荣获两项被称为产品设计界“奥斯卡”的德国iF设计奖。

2018年1月30日,企鹅影视与公安部金盾影视达成战略合作。

2018年2月28日,腾讯视频付费会员数达6259万,继续巩固中国最大视频付费平台地位。

2018年3月26日,腾讯视频联手广东广播电视台,启动互联网影视青创计划。

2018年3月30日,乐视网发布公告称已与腾讯公司签署《合作协议》,协议称,乐视网子公司新乐视智家将与腾讯视频约定,开展客厅内容合作。

2018年4月12日,腾讯视频打造《创造101》现象级话题综艺。

2018年4月26日,腾讯视频“超IP发布日”亮相第十四届中国国际动漫节

2018年5月25日,腾讯视频上线乐高视频专区,用户可在腾讯视频及腾讯视频儿童版“小企鹅乐园”APP 上观看,内容包括长视频动画、迷你剧场、趣味拼搭和玩具世界四大板块。

2018年12月31日,腾讯视频付费会员数达8900万。

2018年9月13日,腾讯视频和喜马拉雅宣布了联合会员计划。

2018年10月15日,戛纳秋季影视片交易会上,腾讯视频与BBC Studios正式宣布了基于“胖滚计划”的“博思星人(BBC Earth Tribe)”合作,旨在打造一个全新的BBC粉丝专属社区。

2018年10月26日,腾讯视频宣布携手亚马逊中国正式推出会员联合套餐。

2018年11月20日,腾讯视频获年度播出平台、年度热剧(《扶摇》)、年度综艺(《创造101》)、年度真人秀(《奇遇人生》)、推委会特别大奖(《风味人间》)等5项大奖。

2018年11月29日,在成都第六届中国网络视听年度盛典上,年度优秀网络视听作品推选活动结果揭晓,腾讯视频获年度特别推荐网络剧(《忽而今夏》)、年度特别推荐网络电影(《那年1987》)、年度优秀网络剧(《东方华尔街》)、年度优秀网络综艺(《见字如面第二季》)、年度优秀网络电影长片(《罪途》系列)、年度优秀网络电影短片(《定军山》)、年度优秀编剧(《忽而今夏》赵夏盈、马郁)、年度优秀编剧(《那年1987》余斌)、年度特别推荐女演员(《忽而今夏》卜冠今)在内的9项大奖。

2018年12月7日,在由南方周末主办的TOGETHER2018年度盛典中,“腾讯视频VIP” 斩获年度创新案例奖。

2018年12月6日,在由Morketing主办的2018全球营销商业峰会上,腾讯视频斩获”2018十大爆点营销案例”和”2018影响力文娱营销平台”两项大奖。

2018年12月13日,在由三声主办的第三届中国“新文娱·新消费”年度峰会上,腾讯视频获年度平台、年度营销案例、年度创造力产品(yoo视频、《火箭少女101研究所》《超新星全运会》)、年度剧集(《扶摇》《沙海》《惹上冷殿下》)、年度综艺(《创造101》《心动的信号》)、年度网大(《罪途》《特种兵归来》和《沙海》番外系列)、年度动画作品(《斗罗大陆》《魔道祖师》《非人哉》)、年度制作人(企鹅影视影视版权中心总经理方芳、企鹅影视天相工作室总经理邱越)等19项大奖。

2018年12月20日,在由毒舌电影主办的“首届文娱大会”上,腾讯视频斩获年度最佳剧集(《扶摇》)、年度最佳综艺(《创造101》《一本好书》)、年度最佳网络电影(《罪途》系列)、年度最佳动漫(《斗罗大陆》)、年度最佳纪录片(《风味人间》)、年度金牌综艺制作人(企鹅影视天相工作室总经理邱越)等7项大奖。

2018年12月22日,在第六届“少年中国”文化传承创新行动中,腾讯视频独家播出的《豆乐国学小剧场》被选入科技少年应读作品名录。

2018年12月25日,豆瓣《2018评分最高的十大纪录剧集》名单出炉,腾讯视频7部作品(《王朝》《如果国宝会说话》第一二季、《大猫》《风味人间》《西南联大》《文明》)均上榜。

2019年

2019年01月17日,在App Annie正式发布的《2019年移动市场报告》中,腾讯视频在全球iOS与Google Play综合用户支出榜单(非游戏)中位列第三,在2018年中国iOS用户支出榜单中位列第一;在线视频领域中,腾讯视频在中国iPhone和Android手机综合月活跃用户榜单中位列第一。

2019年4月10日,腾讯视频与OPPO手机达成合作,推出国内首个支持HDR10安卓端专区。

2019年4月29日,腾讯视频正式发布星光会员。

2019年5月,腾讯视频与华为视频举行合作签约仪式,正式启动深度合作,未来双方将围绕视频内容,以运营为基础,实现账号互通、运营协同、技术共享,通过深度合作共同为华为终端用户提供内容和服务。

2019年5月28日,在第七届中国网络视听大会上,腾讯视频揽获年度特别推荐网络纪录片(《我们身边的四十个细节》)、年度优秀网络剧(《古董局中局》《人不彪悍枉少年》)、年度优秀网络综艺节目(《奇遇人生》)、年度优秀网络纪录片(《扶贫1+1》)、年度优秀网络电影长片(《火线任务》)、年度优秀网络视听专题节目(《风味人间》)7项大奖。

2019年6月,腾讯视频在泰国推出视频流媒体服务平台WeTV。

2019年6月11日,在上海国际电影电视节互联网影视峰会上,腾讯视频有5部网络剧(《古董局中局》《怒晴湘西》《东方华尔街》《人不彪悍枉少年》《忽而今夏》)、4部网络综艺(《创造101》《一本好书》《我和我的经纪人》《奇遇人生》)、2部网络电影(《罪途》《特种兵归来》)入选“十大精品网络剧”、“十大精品网络综艺”、“五大精品网络电影”。

2019年6月18日,腾讯视频VIP联合腾讯公益、壹基金、默克中国共同发起了“困境儿童关怀”公益项目。

2019年6月21日,“困境儿童关怀”公益项目在腾讯视频平台正式上线。

2019年7月,腾讯视频正式发布互动视频技术标准,并将推出一站式互动视频的开放平台。互动视频标准提供了从互动视频理念到创作流程以及互动视频平台使用流程等的一系列指引,让创作者和开发者可以通过互动视频平台实现一站式的互动内容生产、创作、发布和数据监控。

2019年9月18日-21日举办的第十一届天翼智能生态博览会上,腾讯视频与中国电信签署5G业务战略合作协议,双方将围绕MEC边缘计算(5G技术的创新应用)、高清视频直播、提升用户体验等方面进行合作,共同成立5G联合实验室。

2019年9月30日,腾讯视频互动创作平台正式上线。

2019年10月17日,第十二届金投赏商业创意奖颁奖典礼上,腾讯视频凭借“520爱的官宣日”《怒晴湘西》《都挺好》三个项目的整合营销及创意事件,收获金、银、铜3个级别的5个奖项。围绕腾讯视频优质自制IP《奇遇人生》《潮音战纪》以及火箭少女101成员打造的三个品牌营销案例,也获得了全场大奖、视频整合营销金奖、视频内容营销银奖共4个奖项。

2019年12月27日消息,腾讯视频付费用户突破1亿。

2019年11月20日,第二十届中国视频榜揭晓,腾讯视频斩获年度制作机构(企鹅影视)、年度热剧(《全职高手》)、年度IP(《陈情令》)、年度选秀(《创造营2019》)、年度真人秀(《忘不了餐厅》)、年度动漫(《魔道祖师 羡云篇》)6项大奖。

2019年12月22日,在由骨朵传媒主办的“2019第四届金骨朵网络影视盛典”上,腾讯视频多部作品获得“年度影响力网络剧”“年度十大精品剧集”“年度人气网络综艺”“年度精品网络综艺”“年度国漫人气作品”“年度品质网络电影”,各品类内容矩阵的全线获奖。

2020年

2020年1月13日,腾讯视频国际版WeTV与泰国CH3电视频道运营商BEC World宣布达成战略合作,2020年将通过各自互联网视听平台向用户提供优质泰国电视剧内容。

2020年1月17日, 在马尼拉举办的第24届亚洲电视大奖(ATA)颁奖盛典上,由腾讯视频与腾讯体育联合推出的第二届《超新星全运会》斩获“最佳原创数字综艺节目”。

2020年3月6日,腾讯视频发布消息:将在8.0.5版本上线“HDR10+高帧率+环绕音效”三重升级的最佳音画组合——臻彩视听功能,并为VIP用户推出臻彩视听专区。

2020年3月18日,腾讯公司发布截至2019年12月31日的第四季度以及2019年度全年业绩,腾讯视频付费会员数增长至1.06亿,视频业务全年营运亏损减少至人民币30亿元以下。

2020年5月13日消息,腾讯控股发布截至2020年3月31日第一季度未经审核综合业绩报告。其中,腾讯视频会员数达到1.12亿,同比增长26%。

2020年8月5日,获得2020年上海国际电影电视节互联网影视峰会——精品网络剧运营团队奖项。

2020年11月4日,腾讯视频(体验版)登陆国行Nintendo Switch平台。

2021年

2021年4月3日,腾讯视频VIP宣布,将于2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整,新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元,非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。

2021年4月15日,腾讯平台与内容事业群宣布进行新一轮组织架构和人事调整。 在腾讯平台与内容事业群(PCG)下,成立“在线视频BU”,由腾讯视频、微视、应用宝等整合而成。

2021年5月10日,腾讯视频与爱普生正式发布全球首款搭载腾讯视频极光TV的3LCD智能激光投影和激光电视产品。

2021年,腾讯视频设立金鹅荣誉,通过各项荣誉的周期性颁发表彰精耕内容的优秀创作者、嘉奖深受用户喜爱的优质作品。

2021年11月3日,腾讯视频举办2022腾讯在线视频V视界大会,发布包括艺术战略、科技战略、IP战略、矩阵产品战略以及变现战略在内的五大战略,并公布了剧集、综艺、体育、动漫等领域的内容版图布局。

2022年

2022年4月20日,零点调整腾讯视频VIP和超级影视VIP价格,腾讯视频VIP月卡及超级影视VIP的月卡、季卡、年卡和连续包年套餐价格保持不变,腾讯视频VIP连续包月价格由20元调整为25元,超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元,腾讯视频VIP年卡价格由253元调整为258元。凡在4月20日零点前已经是腾讯视频VIP或超级影视VIP自动续费状态的用户,若不更改当前自动续费状态,将享有调整前的续费价格优惠至2022年10月23日。

2022年9月9日,腾讯视频举办2022腾讯在线视频金鹅荣誉发布系列活动,并颁发了涵盖电视剧、综艺、网络电影、动漫、微短剧、小节目、知识7大品类共52项荣誉。

2023年

2023年4月7日,腾讯视频宣布与抖音集团达成合作,双方将围绕长短视频联动推广、短视频衍生创作开展合作。腾讯视频将向抖音授权其享有信息网络传播权及转授权权利的长视频。此外,腾讯视频与抖音还明确了短视频衍生创作的方式、发布规则,共同促进短视频的创作、传播。

2023年4月26日,腾讯视频宣布推出华语精品短剧集群剧场——X剧场

2023年5月9日起,腾讯视频创新推出面向用户的品牌开放活动OpenDay(9号开放日)。

2023年8月8日,腾讯视频举办“2023腾讯视频动漫大赏”,活动上公布了最新的动漫片单,以及四大全新动画IP——《剑来》《诡秘之主》《御甲凌云志》《谷围南亭》。

2023年8月21日,腾讯视频推出喜剧剧集排播带——板凳单元。

2023年8月23日,腾讯视频与香港电视广播有限公司(TVB)宣布签署合作框架协议,就影视剧集联合制作及授权展开深度合作。

2023年8月30日,腾讯视频宣布为恐怖片推出胆小观影模式。“胆小模式”已经适配了《黄庙村怪谈》《阴阳先生》《兴安岭猎人传说2》《打更人怪谈》和《河神》等五部影片,电视剧《西出玉门》第11-13集也支持该功能。

2023年9月1日,腾讯视频举办2024腾讯视频V视界大会,公布全新赛道片单,并首度公开了萤火单元;此外,腾讯视频还推出了IP战略席位制合作伙伴计划。

2023年9月6日,腾讯视频出品剧集《漫长的季节》获2023首尔国际电视节“最佳迷你剧集”、“最佳男演员”两项大奖。

2023年11月3日,腾讯视频继板凳单元后,推出了以轻议题质感剧集为集合的萤火单元。

2023年12月3日,腾讯视频与中国盲文出版社、中国盲文图书馆联合宣布,腾讯视频于2024年初上线“无障碍剧场”专区,通过各方共享版权影视内容、共同制作影视作品无障碍版,分批次上线600余部热门经典影视作品的无障碍版本,为视障人士提供免费观影服务。

2023年12月16日,腾讯视频举办2023腾讯视频金鹅荣誉发布活动,发布了涵盖6大内容品类、多种专业创作人才及合作伙伴在内的53项荣誉。

2023年12月17日,腾讯视频举办2023腾讯视频星光大赏;同日还推出了腾讯视频·9号开放日年终特别版—2023腾讯视频OpenDay星光市集活动。

2024年

2024年5月13日,腾讯视频上线会员新品JUMP卡。

2024年5月25日,由腾讯视频联合出品的电影《狗阵》获“一种关注”单元最高奖——最佳影片。

2024年6月14日,腾讯视频visionOS端正式上线。

2024年6月25日,TVB宣布与腾讯视频签订最新合作。TVB与腾讯视频将在原先的合作基础上,继续深化剧集合作,并在流媒体领域探讨将腾讯视频的内容通过TVB旗下的myTV SUPER落地香港。

2024年8月10日,腾讯视频举办腾讯视频动漫大赏2024。腾讯视频动漫首次对内容进行划分,将片单分为“气”“大怪”“阁”三大主题,并于现场发布超60个知名动漫IP。

2024年8月,腾讯视频宣布对会员权益及会员专区进行全面升级,开启会员生活的再进化。针对各会员层级,腾讯视频新增、升级了多项会员权益,为会员提供更丰富、更重磅的福利及特权。页面布局优化后的会员专区,让会员能够清晰、便捷地获取及访问所需信息。升级后的会员专区,以“领权益、看内容、领会员、花积分”四大板块将会员信息及权益功能更有条理地呈现,通过清晰的结构层次划分,确保用户可以更便捷地达到访问会员专区的目的。在会员专区主页面,由原本的内容逻辑调整为以等级权益为导向,划分出“会员等级权益、积分兑好礼、即将上映、会员日历”等核心模块,有效保证了会员相关权益信息的清晰传达。

相关事件

更改电影结局

2022年2月14日,据《帝国》杂志报道,《搏击俱乐部》导演大卫·芬奇对中国内地视频平台的“新结局”版本作出回应。此前,腾讯视频上线的《搏击俱乐部》修改了原版电影结局,并引起海内外的广泛讨论。

起诉公司

2022年,腾讯视频以侵犯著作权及不正当竞争为由起诉某公司,腾讯视频发现,该公司旗下的网络平台上存在大量未经授权的《风味人间》《有翡》侵权短视频,且播放量极高。目前,该案已由海南自由贸易港知识产权法院立案受理,共索赔1000万。

浙江省消保委再度约谈腾讯视频网站相关负责人。新增的问题有,成为会员后,还有广告,容易误点且难以退出,依然可以看到五花八门的广告,比如前情提要广告、暂停页面广告,片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点,跳转至广告页面后,返回键设置较小,极难发现。

2021年8月18日,工信部针对用户反映强烈的APP违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等三方面突出问题,组织开展了“回头看”,App Store8.4.20版本的腾讯视频违规调用通信录和地理位置权限,App Store8.4.25版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户,OPPO软件商店8.4.25.26114版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户,应在8月25日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,工信部将依法依规进行处置。

2021年9月1日,腾讯视频发出了回应,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。上海市消保委认为对腾讯视频的承诺改进表示支持。之前,上海市消保委微信公众号认为腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售是对消费者选择权的漠视,引起了广泛的讨论。

2021年10月4日,腾讯视频发布声明,即日起腾讯视频将取消剧集超前点播服务,并停止超前点播内容更新。

2021年11月12日,腾讯视频就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题已按期提交整改报告,报告中提出:新增1元和3元两个充值选项,预计11月30日上线支持。

2021年12月14日,中国消费者协会发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》,其中腾讯视频存在注销流程设置不合理以及无法通过APP直接注销的问题。

超前点播遭起诉

2019年8月7日,重庆晨报-上游新闻以《买了腾讯视频VIP还要花钱追〈陈情令〉网友喊话:拒绝点播直通结局》为题对腾讯视频超前点播做法伤害了VIP会员的权益,所以腾讯视频会员才会在上游新闻报料平台和新浪黑猫投诉平台投诉,希望官方可以给大家一个说法。黑猫投诉评审团律师、天津方南律师事务所律师李华表示,VIP会员可要求解除合同,赔偿损失。

超前点播疑似复活

2022年6月23日,腾讯视频宣布电视剧《梦华录》开启大结局点映礼,观众在购买价值18元、包含大结局提前观看券的“顾盼生辉”礼包后,在6月26日的点映直播中,提前收看原本定于7月3日会员收官的大结局剧情。疑似“复活”了本来叫停的“超前点播”,点燃了网友对于长视频涨价试探的敏感神经。

故障事件

2023年12月3日,“腾讯视频崩了”登上微博热搜。有网友表示,会员都没了,网名也变成腾讯网友了。当日晚,腾讯视频回应称,腾讯视频出现了短暂技术问题,我们正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中。

所获荣誉

2017年5月9日,由团中央宣传部等单位指导的金塔奖结果发布,腾讯视频获“2016年度大学生喜爱的视频平台”。

2019年11月20日,由《新周刊》发起的第二十届中国视频榜发布,腾讯视频获“年度制作机构”。

2020年8月5日,由国家广播电视总局发展研究中心、上海市广播电视局、上海市普陀区人民政府主办的2020年互联网影视峰会上,腾讯视频获“精品网络剧运营团队”。

2020年11月21日,由《新周刊》发起的第二十一届中国视频榜发布,腾讯视频获“年度平台”。

2020年12月11日,由南方周末主办的年度盛典奖项揭晓,腾讯视频海外版WeTV获年度创新案例奖。

2020年12月28日,由中国传媒大学戏剧影视学院、中国电视艺术交流协会主办的2020第二届网络视听“新力量”榜单发布,腾讯视频获2020年度网络视听“新力量”榜单网络综艺佳作播出平台及2020年度网络视听“新力量”榜单优秀播出平台。

2020年12月30日,由国家广播电视总局《综艺报》社主办的“2020综艺报年度影响力名单”发布,腾讯视频获“年度长视频平台”。

2021年5月27日,“CCBN年度创新奖”正式公布,“腾讯视频版权保护”获 “2021产品创新优秀奖”。同日,由国家广播电视总局主办的“首届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛”结果发布,腾讯视频摘取“智能效果评估类一等奖”。

2021年10月18日,由国家广播电视总局主办的“第九届优秀国产纪录片及创作人才推优活动”结果发布,腾讯视频获“优秀播出机构”。

2021年11月26日,由《新周刊》发起的第二十二届中国视频榜发布,腾讯视频获“年度平台”。

2021年12月28日,由国家广播电视总局《综艺报》社主办的“2021综艺报年度影响力名单”发布,腾讯视频获“年度长视频平台”。

2022年1月25日,由中国传媒大学戏剧影视学院、中国电视艺术交流协会主办2021第三届网络视听“新力量”榜单发布,腾讯视频获“网络综艺佳作播出平台”“年度‘新力量’优秀播出平台”。

2023年1月13日,由中国传媒大学戏剧影视学院、中国电视艺术交流协会主办2022第四届网络视听“新力量”榜单发布,腾讯视频获“网络综艺佳作播出平台”。

2023年2月22日,由北京市广播电视局指导的第五届“初心榜”发布,腾讯视频获年度责任企业称号。

2023年10月16-19日,腾讯视频获戛纳电视节组委会授予的特别荣誉奖。

2023年10月25日,腾讯视频荣获第六届初心榜年度创新平台称号。

2023年,腾讯视频出品的“斗罗大陆星斗梦境主题特展”,荣获2023年度Digital Impact Awards(数字影响力大奖)全球最佳人工智能技术应用金奖,和2023年度Brand Impact Awards(品牌影响力大奖)插画类别银奖;“斗罗大陆品牌视觉设计”则荣获2023年度Brand Impact Awards娱乐类别铜奖。

2023年12月19日,由《新周刊》主办的中国视频榜发布,腾讯视频获“年度视频平台”称号,腾讯视频X剧场获“年度期待”奖项。

2023年12月25日,由国家广播电视总局《综艺报》社主办的“2023综艺报年度影响力名单”发布,腾讯视频获“年度长视频平台”。

2024年1月18日,由北京日报报业集团主办的“影视榜样·2023年度总评榜”发布,腾讯视频获“年度视频平台”。

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