更新时间：2024-04-30 11:18
RingCentral, Inc.（纽约证券交易所代码：RNG）是基于其Message Video Phone ™ (MVP ™ ) 全球平台的云商务通信和联络中心解决方案的供应商。与传统的本地 PBX 和视频会议系统相比，RingCentral更灵活、更具成本效益，使现代全球分布的员工能够通过任何模式、以任何设备、在任何地点进行通信、协作和连接。
RingCentral 在其产品组合中提供三项关键产品，包括 RingCentral MVP ™ ——统一通信即服务 (UCaaS) 平台，包括团队消息传递、视频会议和云电话系统；RingCentral Video ® ——视频会议解决方案，具有支持 Smart Video Meetings ™ 团队消息传递功能；和 RingCentral 云联络中心解决方案。RingCentral 的开放平台与第三方业务应用程序集成，使客户能够定制业务工作流。RingCentral于2011年在中国厦门成立研发中心，目前在中国厦门、杭州及香港均设有办公室。
2018年10月， RingCentral收购了Dimelo。RingCentral发布了RingCentral Engage™，综合性的客户沟通管理平台。它将所有数字化通信渠道上的客户交互信息集中在一个界面上进行管理。
2019年2月，RingCentral收购Connect First以支持云联络中心。将RingCentral的呼入联络中心技术与Connect First的技术结合在一起，用于呼出和混合客户互动。使企业更好地管理呼叫中心的生产力和座席的响应能力，而最终客户则使用他们喜欢的数字通信渠道形式。
2020年12月，RingCentral收购了会话人工智能初创公司DeepAffects。旨在创建“语音智能的新标准”。包括创建声纹，可用于从几秒钟的音频、多人识别、语音到文本、情感识别、意图检测和会话度量来识别个人。
2021年3月，RingCentral完成收购加密技术公司Kindite，Kindite最小化云信息应用中安全和隐私风险的能力，将进一步助力RingCentral加固其产品安全性能。
2021年11月，RingCentral收购Mitel的CloudLink 技术，并将其与Message Video Phone (MVP)平台相集成，以保证从on-premises PBX到RingCentral MVP云通信平台的轻松迁移。
2023年8月，RingCentral宣布收购Hopin的部分资产。Hopin是一家领先的在线观众参与技术提供商，这次所收购的资产包括其旗舰活动平台Hopin Events和Session产品。此次收购扩展了RingCentral的视频解决方案，增强了公司为客户提供更多选择的能力。
RingCentral于2011年在福建厦门成立中国研发中心，随后在香港和杭州也设立了分支机构。陈志豪(Marc Chan)先生于2017年8月加入RingCentral，任RingCentral全球副总裁及大中华区总经理。
2020年1月，RingCentral中国第一时间关闭办公室，全员以远程办公方式照常运营。5月，在保障安全的前提下，RingCentral中国重新开放办公室，并于10月正式开放长期远程办公政策，为员工提供更灵活的混合办公环境。
RingCentral提倡工作与生活平衡、多元包容的企业文化。
愿景：致力于实现工作和幸福感并存。希望可以帮助员工找到工作的目标和意义，并且支持和赋能去实现它。
宗旨：帮助员工成为更好的社会人，更好的家人或者朋友，从而使他们更有热忱地对待工作，成为更好的员工，成就这家公司，致力达到的良性循环。
2011年，RingCentral在厦门成立了研发中心，2020年底，在杭州成立了在中国内地的第二个研发中心。目前RingCentral在中国厦门、杭州和香港都设有办公室。
2013年，RingCentral于美国纽约交易所上市。
2018年，RingCentral收购了云数字客户沟通平台Dimelo™，并发布了基于Dimelo开发的新产品Digital Customer Engage™，提供现代的端对端解决方案，使所有数字化通信渠道上的客户交互信息可以集中在一个界面上进行管理。
2019年，RingCentral收购了Connect First，一家基于云的呼出/交互型客户沟通管理平台提供商，使其呼出/交互客户沟通解决方案更加完善。
2019 年，RingCentral与底特律活塞队 、金州勇士队及 Avaya 达成战略合作，成为其 UCaaS 解决方案的独家提供商。RingCentral的统一通信解决方案能帮助各种类型的企业无缝连接世界各地的员工，提供全球一流的协同办公体验。
2020年，RingCentral Video正式发布，其进一步完善了RingCentral消息、电话、视频会议为一体的解决方案，赋能客户在任意地点无缝办公。
2022年，RingCentral发布Webinar解决方案，并已集成到RingCentral Message Video Phone产品中,为客户提供轻松安装、使用简便、容易管理的使用体验。
2023年，RingCentral, Inc.(NYSE: RNG)宣布与Amazon Web Services, Inc.(AWS)达成战略合作，以帮助组织加速其云通信业务发展，并转变其员工和客户的通信方式。
2023年，RingCentral推出用于增强商业通信的突破性AI平台RingSense。利用生成式人工智能，RingSense使企业能够将其对话数据转化为强大的洞察力，从而释放生产力并推动业务成果。
2019、2020、2021年，RingCentral中国连续三年荣获HR Asia亚洲最佳企业雇主奖。奖项评审结果表明RingCentral在员工敬业度、员工满意度、公司品牌和雇主品牌建设、全球发展平台、工作生活平衡等诸多维度的评分远高于行业平均得分。
2021年，卓越职场研究机构（Great Place to WorkInstitute）公布了“2021大中华区最佳职场”榜单。RingCentral铃盛荣获“2021年大中华区最佳职场”称号。
2021年，RingCentral入选全球最大的职场社区与招聘网站之一Glassdoor发布的2021年最佳工作场所百强榜单，同年3月，入选Glassdoor 2021年最适合工作的IT公司Top 10。
2022年，RingCentral连续7年荣膺Gartner UCaaS(统一通信即服务)魔力象限领导者。
2022年，卓越职场研究机构（Great Place to Work）公布了2022年亚洲最佳职场(Best Workplaces in Asia)榜单，铃盛（RingCentral）中国位列大型公司榜单第18位。
2023年，由员工体验研究院（EXInsitute®）和HRTech联合主办的2023员工体验大奖（EXAwards®）榜单公布，RingCentral荣获最佳领导力体验奖。