更新时间:2024-09-20 13:40
TESCO是全球三大零售企业之一。自2004年进入中国市场以来,截止2013年2月初,TESCO在中国已拥有115家乐购大卖场、1家乐购天地超级大卖场、8家乐都汇购物中心以及14家试验阶段的便捷店,会员总数超过七百万。2010、2011年,乐购连续两年获得由中国外商投资企业协会、中国慈善总会和中国企业报颁发的“中国社会责任优秀企业奖”。2011、2012年,乐购连续两年荣登由第一财经联合艺康集团与中国食品科学技术学会举办的“中国食品健康七星奖——信赖100品牌榜单”。
1919年,杰克·科恩(Jack Cohen)将他积攒的服务小费30英镑投资于一个伦敦杂货店。1924年,他引进了他的第一个自有品牌产品——特易购茶(特易购的名字来自于他的原料供应商T.E Stockwell和他的名字Cohen的前两个字母)。第一家特易购店于1929年在伦敦开业,到20世纪30年代末已经拥有100多家店铺,主要位于伦敦。在20世纪30年代中期到美国考察之后,他对美国的自助超市模式产生了兴趣,就决定采用相同的模式,即“堆得高卖得便宜”。第一家美国风格的特易购于1947年开业,同年公司上市(特易购控股)。科恩注重自助,所以他更关注供应商但是忽略了顾客。
但是这一曾经繁荣的财富链在这一时期贬值如此之大以至于“学特易购”成为英国的流行语,意思是转胜为败。其最大的耻辱是,英国烟草产业的主要厂商帝国烟草(Imperial Tobacco)曾考虑收购特易购作为公司多元化战略的一部分,最后因为担心特易购可能损害帝国烟草的品牌形象而放弃。
在中国
2004年,TESCO通过与当时拥有25家乐购超市的顶新国际集团携手合作,进入中国市场。2006年底,TESCO将所持股份从50%增加到90%。2009年底,TESCO从顶新国际集团收购了剩余的10%股份,实现对中国业务的完全控股。此外,TESCO于2008年开始购地自建商业地产项目的业务运营。
TESCO是推出自有品牌的先行者。在英国,TESCO拥有Tesco Value、Tesco Standard和Tesco Finest的一系列自有品牌。令TESCO感到自豪的是其对于顾客的专注,以及其根据顾客的需求变化而不断调整商品和销售方式。
Tesco公司因会计丑闻和英国国内的激烈市场竞争,在最近一次的财测下调中,将其全年财测下调近三分之一,股价暴跌15%。
2014年,深陷财务造假丑闻的Tesco将在中国大陆地区的业务卖给华润万家,在华十年苦心耕耘宣告失败。此后Tesco一路丢失城池,先后撤离美国、韩国、日本等市场。
随着业务收缩、利润减少,Tesco公司的雇员人数在2014-2018年间减少了4万人左右。2019年1月28日,Tesco公司公布新的裁员计划,预计裁员9000人;关闭90家门店,并对剩下店面的布局做出重大调整,营业时间将被缩短;总部办公室岗位将被精简。Tesco英国总部人力资源经理(HR)、法务合规经理和客户体验经理等职位将首当其冲受到裁员的冲击。此外,Tesco在全英国各地门店的肉类、鱼类和熟食柜台将被关闭一部分,并且员工餐厅将被自动贩卖机取代,资深厨师们可能被遣散。
2020年2月,英国最大零售商乐购集团宣布,已将其与华润合资公司的20%股份售予华润的一个子公司,价格为2.75亿英镑(约合人民币25亿元),从而完成了从中国市场的退出。
2021年10月23日,有人试图干扰Tesco系统,导致服务中断。
2023年2月1日,据《华尔街日报》报道,乐购(Tesco PLC)表示将裁员约2100人,其中包括1750名大型门店的首席经理。
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,特易购排名第167位。
2023年8月,以79686.6(百万美元)营收,入选2023年《财富》世界500强排行榜,排名第156位。
2024年,全球品牌价值500强全部名单发布,Tesco排名第152位。