更新时间:2023-09-24 16:25
“建行到家”微信小程序是中国建设银行深圳市分行推出的业务办理平台,是“无界银行”子项目。“建行到家”助力“无界银行”,让用户可以更加便捷获取建行的服务。
“建行到家”是由中国建设银行深圳市分行打造,是为方便用户7*24小时线上办理银行业务和及时掌握业务办理进度的专业平台。
“建行到家”于2019年7月7日开放公测,由中国建设银行深圳市分行创立,提供在线金融服务。
“建行到家”微信小程序是中国建设银行深圳市分行推出的业务办理平台,是“无界银行”子项目。“建行到家”助力“无界银行”,让用户可以更加便捷获取建行的服务。
建行到家本身是微信小程序,用户通过微信小程序下订单,即可办理银行业务。
“建行到家”可办理哪些业务?
目前共上线多项业务,且不断迭代更新,具体如下:
(1)成人/少儿社保卡申请:二代居民身份证,未成年人由监护人(父母)代理申办;
(2)成人/少儿储蓄卡申请:同上,持有4张(不含)以下建行储蓄卡;
(3)信息完善:18周岁以上持二代居民身份证;
(4)生活缴费:同上;
(5)账户服务(个人账户明细申请、个人账户证明申请、个人长期不用户激活):同上,持有建行储蓄卡账户;
(6)贷款服务(房产证/借款合同复印件申请、房贷账单申请、房贷结清证明申请):建行深圳分行个人住房贷款客户;
(7)信用卡分期(装修分期、教育分期):购买深圳市内房屋并需要装修的客户,18-60周岁持二代居民身份证;
对公业务具体如下:
(1)账户开立;
(2)营业执照领取;
(3)对公取单;
后续将上线更多业务,详见“建行到家”小程序。
“建行到家”通过整合多方资源,实现了客户线上下单,银行接单处理,快递配送,客户收件的一体化服务流程。此外,一些之前需要客户到银行办理的业务,如个人账户明细申请,客户仅需登录“建行到家”小程序,上传本人身份证件,通过人脸识别后,按照操作指引,提交订单后即可等待明细文件快递送上门。
同时,为保障客户申请资料能安全快速送达,建设银行深圳市分行与快递公司合作,负责“建行到家”所有业务的资料配送服务。为确保整个业务办理流程安全可靠,“建行到家”小程序利用联网核查和人脸识别技术,确保业务是由客户本人发起。
建行到家,正是本着“客户在哪里,银行服务就在哪里,客户想在哪里,银行服务就在哪里”的初心,突破物理网点在时间和空间的局限。建行深圳市分行将继续在银行变革道路上大胆探索并勇于作为,始终牢记因客户而生,为客户而变,履行国有大行应有担当。