一分钟经理人

更新时间:2023-08-23 01:27

《一分钟经理人》是肯·布兰佳斯宾塞·约翰逊合著的一部管理学著作,首版时间是1982年。

内容简介

该书讲述了“一分钟管理人”的三个管理秘诀:一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评。这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则:目标明确具体,奖惩及时到位。

作品目录

创作背景

在当代社会,经济迅速发展,各个领域的优秀企业应运而生。在各大企业中,优秀的管理人显得尤为重要。布兰佳想为培养卓越的管理人才出一份力,创作了该书。

作品思想

《一分钟经理人》的重点在一分钟经理人身上。这位经理人是一位十分可敬的领导者,赢得了雇员的高度评价,他的三个秘密即是成功的关键所在。

第一个秘密是建立一分钟目标。这需要管理者和雇员之间召开会议,制定共同目标,书写简短声明,并时刻回顾审查以确保的确有所进展。这整个过程只需要“一分钟”,其真正含义是会议时间很简短,并非只局限于60秒。确立一分钟目标的意图在于保证每项工作的责任都能得以理解,确认造成效率低下和挫折的混乱正在得以消除。

第二个的秘密在于一分钟表扬。这需要对人们和他们的绩效保持公开。当发现有人做对了某件事情,作为一分钟经理人的目标就是即刻表扬他们,告诉他们具体在哪方面做法正确。中间不时停顿,使雇员“感觉到”他们对企业的重要性,最后以握手结束一分钟表扬。

第三个秘密在于一分钟训诫。对周围人保持诚实意味着在他们犯错时提出批评。第一步就是立刻提出批评并明确指出错误。就这点来说和第二点秘密相同,同时也具备第一个秘密的重要特点:能够明确责任并指出该如何正确履行这些责任。批评之后要握手并告知对方他们对于企业仍然十分重要,只是不喜欢他们的某次错误做法。因此一分钟训诫包括批评和安慰,两者同等重要。如果不给对方安慰,就不会再得到周围人拥戴,而且他们就会将错误归咎于自身对公司不再重要,而这与事实相差甚远。

作品影响

《一分钟经理人》自1982年第一次出版以来,曾长期高居《纽约时报》、《出版家周刊》等各大畅销书排行榜榜首,先后被翻译成27种文字出版,取得了逾1500万册的销量,是经典的商业图书,也曾被《时代》、《今日美国》、《华尔街日报》、《财富》、《商业周刊》等报道。

作品评价

美国前参谋长联席会议主席戴维·琼斯《具有惊人影响力的12部商业管理经典》:对于那些希望同时提高下属工作质量和效率的管理者来说,“一分钟管理法”可以说是最好的选择,它应该成为美国海陆空三军的标准读物。

出版信息

作者简介

肯·布兰佳,作家、演说家和商业咨询顾问,创作了多部作品,其中包括《共好》《顾客也疯狂》《鲸鱼哲学》《别把你的顾客丢了》《领导力药片》《一分钟经理人》《全速前进》等。

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