更新时间：2024-09-09 21:28
本站共有2层，地面为西槎路、上步花园及其它住宅小区，地下一层设有票务设施，客务中心及商店。地下二层为8号线月台。
该站设有一个岛式月台，位于西槎路地底。
广州地铁8号线上步站邻近车站列表如下
上步站位于白云区西槎路和上步路交叉口，原有的C、D口位于西槎路西侧，新开通的A口位于西槎路东侧。A口开通后，西槎路两侧均有地铁口供市民出行，尤其是靠近西槎路东侧的居民区街坊，无需穿行马路即可进站搭乘地铁，日常通勤将更加省时和便利安全。
截至2020年11月27日27日20时 ，广州地铁发布八号线北延段线网总进站人数464.4万人次。其中，八号线总进站人数39万人次。新开通车站进站客流排名第一的为上步，客流量是1.07万人次。