上海市心理咨询中心隶属于上海市精神卫生中心，汇集了上海交通大学医学院、复旦大学医学院、同济大学医学院等单位的有关医学心理学和精神卫生方面的专家，开展了从儿童、青少年到老年老年不同年龄阶段的心理卫生辅导、咨询和治疗，以及从普通心理咨询（如人际适应、婚姻、学习问题）到心理障碍和精神疾患的咨询、干预和处理等多种服务。在心理评估方面，率先在国内进行了心理测验电脑化处理，使得常用的30余种心理测验（如智力、人格、情绪与行为等）能够在电脑窗口平台上操作，做到简便、直观和可靠。在心理治疗方面，除仍保持认知行为治疗、危机干预、人际心理治疗在国内的领先优势外，还开展了森田治疗、内观治疗、催眠治疗、家庭治疗和精神分析治疗的部分工作。除了日常的门诊咨询（面对面形式）外，由青年心理卫生工作者志愿组成的“心理健康热线”电话咨询自1990年开通，是全国开通最早的心理健康热线之一，2005年并入上海市12320卫生热线，坚持每天早8点至晚10点为大众提供心理咨询服务（即将提供全天候24小时服务），每年处理来自全国各地的求询者电话上万余人次，处理和及时干预自杀企图等危机电话劲百余起，缩短了医务人员与患者的距离。热线以其方便、及时、有效等特点赢得了社会赞誉，并为社区的精神文明建设作出了一定的贡献。