(a) 域名注册、虚拟主机、主机托管、网页制作、企业邮局、网站信息发布；

(b) 163/169、96020/96022拨号上网业务、网吧业务咨询受理；

(c) 小区、商务楼宽带光纤接入；

(d) LAN光纤上网受理、ADSL开户、电子口岸受理；

(e) 场地/机柜租用、服务器托管、整机租用、虚拟主机和增值服务。

1.公司领导

2.综合管理部

3.网络信息部

4.视讯业务部

5.系统集成部

6.市场拓展部

7.游戏事业部

8.软件研发中心

公司领导人：章健、陈航、杨建国、戴旭苗

部门经理：方净、陈志峰、陈翔、王跃、蔡峰、华高峰、郑贤松、邵波、王远

打造顶尖的都市网络媒体

1995年底：宁波市邮电局开始筹备建立宁波Internet节点。

1996.11.21：特服号为163的宁波Internet节点开通，“宁波公用信息网NPNET”（东方热线前称）开始试运营。

1999.02.25：宁波公用信息网组织150位资深网友，举办了宁波网络发展史上的第一次网友聚会，共商宁波网络发展大计。同期建成Real Server视频服务系统，成为全国首批提供网上视频点播服务的大型网站。

2000.05.17：宁波公用信息网主页改版，网站名称更改为“东方热线”，并启用新的域名cnool。方便网友交流，改进聊天室，推出东方论坛。

2003.07：CHNFAQ（中文FAQ网站评测系统）对50家知名中文网站进行人气调查，东方热线名列前十位；同期启动“宁波电信宽带应用系统二期工程”，将音视频点播、网络电视系统容量提升到支持4万人同时在线。

2003.08：东方热线被《互联网周刊》评为中国最具商业价值的百强网站；并成功跻身于全球500强网站行列。

2004.04：ALEXA全球网站排名东方热线名列第59位，创历史新高。8月，东方热线注册中心成立，做到用户一点登陆，全网通行。同期东方论坛全新改版，发展势头迅猛。

2006.08：东方热线信息内容建设日趋完善，逐渐形成各种服务平台，加强了网络内容和现实生活的紧密联系，如信息发布平台中的旅行社、房产中介、教育机构等单位加盟；网友互动平台的博客、沙龙、辩论等新栏目陆续创建；宽带应用平台中的影视服务、在线游戏等日渐成熟。

2007.10：微软MSN携手东方热线在宁波共同发布了Windowns Live Messenger东方热线版，结合微软MSN领先的即时通信技术和东方热线对本地市场的深入了解和资讯优势，共同为宁波互联网用户提供创新的、定制化的即时通信解决方案。

2008.03:东方热线棋牌游戏同时在线人数突破10000。为宁波本地网友开发的宁波斗地主和宁波麻将人气飙升。

2008.04：首创家装支付宝服务，通过网站和银行监管装修资金，有效的解决了装修公司和用户之间的装修矛盾，获得了用户的一致好评。

2008.05：为汶川特大地震组织网络献爱心，通过网站号召以及线下组织，网友总计捐款近百万。

2008.07：和盛大缔结合作关系，东方热线注册用户无需再次注册即可登陆盛大的用户平台，双方共同联姻推出的webgame《纵横天下》，推出之际即受到网友热捧。

2008.08：东方热线首页改版，确立了互动、生活、娱乐三大块内容运营方向。同期推出本地生活资讯搜索平台—搜罗，更进一步树立了网站做贴近生活实用信息的运营宗旨。

2008.09：与上海银行合作推出联名信用卡，开创宁波本地网站发行联名信用卡先河。

2009.03: 中国通信服务有限公司下属子公司宁波公众建设的东方热线网因其表现优异，作为众多通信业网站中唯一代表，获得宁波市首批文明办网示范单位荣誉称号。

2009.08: 东方热线联系各路记者，通过东方论坛网友爆料、自我开发的网络即时聊天工具等为手段，积极采写富含浓郁生活信息的网络线索，发展成为受众关注的“网媒互动”栏目。网友爆料记者求证网络反馈等多次互动让东方论坛的网友声音得以最大程度传播。

2009.09：第三届“多彩童年”宝宝大赛举行，作为宁波第二届网络文化节的重点活动之一，本次大赛共有2262户家庭参与，累计报名家庭达3365户，是宁波有史以来宝宝类活动参与家庭数规模最大的一次。

2009.10: 响应政府探索产学研一体化的工作思路，东方热线和浙江大学达成战略合作伙伴关系，携手共建研究生实习基地，共同拓展电子杂志、诚信网络、视频传播等领域的新业务。与宁波工商学院达成合作，成立E商工作室，探讨校企合作新模式。

2009.11: 东方热线倡导网友将网络账号和个人手机绑定，推出总机号码8730 0123，实现拨打总机号码实时联系东方热线网友功能。通过个人认证，打造诚信网络。

2010年，获得“宁波软件专项发展基金”称号，被评为“宁波市上规模软件企业”、“宁波市十佳网络文化创新项目”、“年度文化传播创新十佳网站”、2008-2009年度“四强”党组织

2011年，“东方热线”获得宁波市知名商标和宁波服务业名牌称号

2012年3月，获得CMMI3资格认证

2012年4月，被评为“宁波高新区重点软件企业”、“宁波市智慧城市试点单位”

2012年9月，“移动互联网及云应用工程技术中心”获得政府立项通过

2012年10月，成为宁波市智慧城市应用试点单位

2012年11月，获得“宁波市十大网络文化创新传播网站”称号

2012年12月，“东方热线”网站获得“宁波市名牌产品”称号；完成相关资质的年审工作，包括网络文化经营许可证、系统集成资质四级等，同时得到了一定的国际资质认可，如全球软件开发成熟度认定CMMI-3级

2012年，获得“宁波市文化产业最佳创新奖” 称号，被评为“软件服务业十强企业”、“宁波市重点软件企业”

2013年，被评为“宁波国家高新区创新示范企业”、“宁波市重点软件企业”

东方热线是中国通信服务宁波公众信息产业有限公司所属的综合型门户网站。东方热线整合了浙江省强大的网络内容资源，充分发挥了其作为浙江省特别是宁波市信息网络的导航功能，成为宁波市乃至浙江省对外宣传的窗口，也是全省信息沟通的桥梁。东方热线是浙江省最具有影响力的综合型门户网站，网站排行始终名列全球前茅。

2002年东方热线首页访问量超过一亿次，成为浙江省首家首页访问量突破亿次大关

宁波地区最早创建的东方论坛以自我设计、开发为宗旨，走自我发展的道路，已经成为众多网友每日必访的心情港湾、交流平台。自2004年改版以来，在短短的5年时间已有注册用户近60万，发展活跃用户近30万，开设分论坛500余个，论坛访问量排名跃居全国50强之列全省范围内近十家平面媒体，均以东方论坛作为新闻关注热点进行追踪报道。东方论坛已成为浙江省网民网络生活中不可缺少的一个重要组成部分。

东方热线车来车网频道，华东最大的专业汽车频道之一，内容覆盖面广，包括新车，二　手车，汽车图片，汽车视频，车迷俱乐部等专业栏目。日页面访问量超过30万，二手汽车日　发布超过1000条，分论坛同时在线人数过千。车来车网频道在历届宁波国际汽车博览会中都　参与了深入的报道，把最及时的本地汽车信息展现给广大网友。

如果说有一种力量可以最广泛、最深刻地影响着人们的话，那应该是教育的力量

立足于为企业解决招人难、个人求职难的社会现状,为企业提供价格低廉、影响力广的网　络招聘平台,大大降低企业的招聘成本,省却了企业去人才市场摆摊设位的麻烦。开设热点招　聘、企业展厅等不同的招聘形式，让企业在没有空间和时间限制的基础上最大限度的让求职　者了解到企业的招聘需求。接入电信商务领航平台，以强强联合的态势全力拓展在全省范围　内的影响力。

浙江地区最大的网络房产销售与租赁信息平台。拥有房产中介百余家，日发布房产信息数万条，日点击量近300万。在全省范围建立分站，与当地房产中介充分合作，足不出户，鼠标　点点即可了解浙江全省的房产信息。每个月对数据库的房产信息进行统计，发布当月浙江省　各地市二手房销售均价数据，为网友掌握各地区房价走势提供参考。

汇聚中外流行信息，展示宁波本地时尚内容,内容涵盖女性,流行,装扮,饰品,泳装,鞋,包　,内衣,写真,彩妆,美容,美发, 彩妆，护肤，美体等，为女性网友提供全方位的时尚信息.与　本地特色商家充分合作,为其提供信息发布平台,充分展示其特色产品,并提供与网友在线交流　的功能,架起与网友交流的桥梁,得到了商家与网友的一致好评。

东方热线为了适应当前用户对影视作品观看的需要，从2006年初开始便开始策划，制作新　东方热线影院，并于2006年5月正式推出新东方热线影院，此举旨在让用户能够得到一站式的　服务，回报广大忠实的东方热线用户。新东方热线影院，通过整合国内各家大型网络影视公司的片源资源，使得新东方热线影院　拥有最新最全的影视类作品供用户使用观看。

东方快讯，与全国上千家媒体有着良好的合作关系，以对国内外大事,楚游资讯,全面快速的发布赢得了业界良好的口碑和网友的喜爱。同时，东方快讯也是浙江省内首屈一指的快讯平台。囊括聚焦、百姓、生活、文化、体育、科技、房产、娱乐、经济、图片、汽车、健康等频道及栏目，每日快讯更新数百条。全面、纵深，国内外快讯即时传真，每天24小时滚动播报。精品栏目“东方聚焦”还致力于热门事件的深度策划和多角度解读，用观点传递价值。

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