负责全国总工会书记处部署工作的协调、督查和服务工作；负责综合反映全国工会工作和全国职工队伍的重要情况与动态；协调和督查全国总工会书记处对省级工会和全国总工会机关各部门、各全国产业工会及直属单位工作部署与要求的落实；负责与全国人大代表中职工、工会工作者和全国政协工会界别委员的联络工作，负责与工会全国代表大会代表、执委会委员、主席团委员的联络工作；承担全国总工会重要会议和重大活动的组织协调工作；负责全国总工会文件和领导同志讲话稿的起草工作；协助全国总工会领导处理日常工作；负责全国总工会文秘、档案、保密、机要、信息统计和保卫工作；承办全国总工会领导交办的其他工作。

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