这是中国人寿再保险企业文化的核心，是企业经营的指导思想。理念文化决定公司的发展趋向、生存目的、社会责任和市场导向等基本问题。

1、中寿再的发展观----专业化经营

坚持“技术兴司”的思想，注重产品创新，提高技术含量，做到险种结构合理，资源配置科学；注重专业人才培养，加强以监管人才、经营管理人才、专业技术人才和保险营销人才为主体的四支人才队伍建设，培养技术精良、业务过硬的再保险员工队伍；注重技术信息化建设，逐步形成适应再保险需要的技术平台，为业务发展提供坚强的业务技术保障。

2、中寿再的价值观----使命

高度的使命感，是社会、客户、股东和员工对公司的根本要求，也是公司发展的动力所在。使命体现 在四个方面：

对客户负责。笃守商业道德，以最大的诚信服务客户，不断提高服务水平，满足客户需求，与客户建立长期、稳定的关系。

对员工负责。在公司发展的同时，规划员工生涯。努力为员工提供学习和培训空间，建设高素质的人才队伍；尊重和鼓励员工的创新精神，激发员工潜能，实现员工个人价值；努力改善员工的工作条件和生活条件，创造良好的从业环境。

对股东负责。完善法人治理结构，优化决策环境，建立制衡机制，实现股东价值的保值、增值。

对社会负责。遵守社会公德和商业道德，树立良好的公众形象；增加经营透明度，自觉接受社会监督；发挥保险的保障功能，实现经济效益和社会效益的同步增长。

3、经营理念—专业创造力量，诚信铸就品牌，稳健获取市场，创新赢得未来

专业创造力量。通过建立一支高素质、专业化的再保险专业团队，培育和提升公司核心竞争力，为市场提供专业化的人寿再保险服务。

诚信铸就品牌。以诚信赢得客户和合作伙伴的真正信任和更长远的合作，发挥品牌效应，充分体现经济效益和社会效益的统一。

稳健获取市场。这是公司的市场战略定位。公司要以股东价值为核心，以市场和客户需求为导向，加强风险控制与防范，为企业、为社会创造更大价值，在人寿再保险市场中占据主导地位。

创新赢得未来。通过改革完善现代企业制度，不断进行业务创新和体制创新，在日趋激烈的竞争形势下，确保公司全面协调快速发展。

1、行为文化建设的原则：

以人为本

以客户为中心

以稳健发展为手段

以执行力为保证

2、行为准则：勤奋、敬业、高效、廉洁

3、行为规范

中寿再员工在日常工作中必须自觉做到：爱司爱岗，勤奋工作；诚实守信，客户至上；严谨务实，稳健经营；刻苦学习，精益求精；优质服务，追求卓越；艰苦奋斗，改革创新；讲究效益，回馈社会。

中寿再品牌是其信用的主要标志，是经营活动的重要手段，是无形资产的最主要表现形式。品牌体现了客户对公司的认同度，是企业核心竞争力的集中体现。

1、品牌文化建设的原则---重要性、系统性、长期性、统一性

重要性。企业的知名度、美誉度、忠诚度，是市场影响力的重要标志。一个没有市场影响力的企业是没有生命力的企业。

系统性。品牌建设是一个系统工程，需要大家同心协力，共同塑造。公司各部门必须着眼全局，扎实工作，用实际行动铸造中寿再品牌。

长期性。品牌建设是一项长期任务，必须树立长期建设的思想。同时，品牌的推广不能朝令夕改，要一以贯之。

统一性。品牌建设的方方面面都要围绕核心价值展开。这是品牌建设的大方向。品牌的对外宣传，由公司统一安排实施，不能政出多门。

2、品牌文化建设的内容----服务、团队、产品、形象

服务。中寿再通过品牌的传播、维护、扩张、更新等运营环节，树立客户对品牌的认同和忠诚，使品牌价值不断增值。

团队。品牌建设是通过每个员工一言一行来实现的。因此，提升中寿再的团队精神也是品牌建设的重要内容。

产品。企业的产品及其价格、信誉，是企业的象征，体现企业精神和企业文化内涵，对客户购买预期有直接影响。中寿再致力为客户提供品质优良、价格公道的产品。 形象。中寿再在继承中再（集团）公司品牌文化优良传统的基础上，针对市场需求和自己的实际，致力于树立诚信第一、服务为先、客户至上的公众形象。

3、识别系统

中寿再的司标，由一个菱形和表现旋转的圆组成，色调为蓝。圆表体、识、动、思、谋，是认识社会的思维方法。方表礼、静、矩、律、则，是改造自然和社会的行为准则。方是基础，圆是思路；方可助圆，圆能补方；方圆交融，创造和谐，体现了智欲圆而行必方的中国传统文化。