更新时间:2023-10-29 13:50
中国康辉旅游集团有限公司成立于1987年02月06日,注册地位于北京市朝阳区农展馆南路13号12层1501、1503、1505、1506、1507、1508,法定代表人为吴金梅。
“中国康辉”是中国大型国际旅行社、国家特许经营中国公民出境旅游组团社,经营范围包括入境旅游、出境旅游及国内旅游。康辉总部设有总经理室、办公室、经营管理部、财务部、日韩部、欧洲部、东南亚部、亚洲部、澳非部、港澳商务订房部、国内部、省内接待部、自驾车部、前台、市场销售部、开发旅游部、拓展旅游部、观光旅游部、亚太旅游部、外联旅游部。中国康辉以全国康辉系统的 80 多家兄弟旅行社为依托,与国内外同行有着广泛和友好的合作关系。日臻完善的全国网络和垂直管理模式形成康辉集团在全国旅行社业独特的优势。中国康辉以“网络化”“规模化”“品牌化”为发展目标,遍布全国及海外的网络及2300余名优秀员工真诚为海内外旅游者提供全方位的优质服务。北起哈尔滨,南至深圳、海南,东起上海,西至甘肃、新疆, “中国康辉”在全国各大城市设有220多家垂直管理的子公司连锁企业,其中1999及2000年度就有8个分社进入全国国际旅行社百强行列。2001及2002年,“中国康辉”在国家旅游局 “全国国际旅行社百强企业”的业绩排名已列三甲,企业实力不断发展壮大!2011全国百强旅行社排名第四。
2007年“康辉旅游”连续第四次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录,品牌价值将近12亿元人民币;
2001年至2011年,中国康辉旅行社集团连续9年名列全国百强国际旅行社前三甲;
2009年名列全国百强国际旅行社前二甲;
2009年中国康辉旅行社集团有限责任公司在全国十强旅行社集团中排名第一、全国出境旅游十强旅行社排名第一、全国国内旅游十强旅行社排名第一以及全国入境旅游十强旅行社排名第三;
2010年1月“康辉”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”;
2010年6月,“康辉”被北京市工商行政管理局认定为“北京市著名商标”,这是康辉集团“品牌化”发展的又一重要成果。
After it was founded in 1984, China comfort Travel Group Co., Ltd (previously named as China Comfort Travel Headquarter) has become one of China's largest tourism groups. Under the management of BTG (short if Beijing Tourism Group), the headquarter of CCT is located in Beijing. Till now, it owns more than 200 subsidiary companies all over China. CCT boasts the following achievement: increasingly full-fledged network sale, service system and line management mode as well. With the cooperation system form domestic and overseas, our professional team of almost ten thousand staff is capable of providing inbound and outbound tourists with Omni bearing quality service.
CCT is striving for propelling the development of China's tour industry, meeting the ever-changing spiritual needs of the whole nation, and aimed to be the largest tour operator and service provider in China.
Based on current market share, the influence of CCT brand, and the advantage of national network, China Comfort Tourism Group is integrating the whole group into the great network of global tourism industry. By doing that, CCT is upgrading its technique level and service quality, to become an internationally dominant tour operator and service provider.
CCT will always stick to the strategic goals, such as networking, branching out, brand building, internationalization.
“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是“中国康辉”的经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是“中国康辉”的经营理念。“中国康辉”将在国家旅游局和北京旅游集团的领导下,在各位同行及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
经营范围包括入境旅游、国内旅游、出境旅游;国际航线或者香港、澳门、台湾地区航线的航空客运销售代理;国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的航空客运销售代理业务;旅游商品的零售和本系统内批发;承办展览展示活动;会议服务;组织文化艺术交流;房地产开发与经营;物业管理;旅游咨询;设计、制作、代理、发布广告;礼仪服务;企业形象策划咨询;经济贸易咨询;投资管理咨询,企业管理咨询;电脑图文制作;出租办公用房;机动车公共停车场服务;食品经营(仅销售预包装食品);销售电子产品、办公用品、日用品、文化用品、服装鞋帽、针织纺品、工艺品、体育用品、宠物食品用品、黄金制品、摄影器材;货物进出口。
“康辉旅游”中国公民旅游总部下设“亚洲中心”、“欧美澳非中心”、“国内中心”、“会奖中心”、“市场营销中心”——五大中心部门,已在中国公民旅游市场建立起一个集同业批发及直客零售为一体的综合性营销体系。
整体运作、规模经营是“康辉旅游”中国公民旅游总部从激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜之道。在过去几年中,“康辉旅游”充分利用“中国康辉”全国网络布局及垂直管理体系,积极构建同业分销渠道,逐步建立起一个以北京、上海、广州、深圳等主要出境口岸及客源地为中心的批发营销体系。“康辉旅游”国内市场批发体系也在日渐完善,规模扩张及综合实力的全面提升已经使“康福假期”这一国内知名的同业品牌日渐成为旅行社行业的领先者。
“康辉旅游”——中国旅游第一批发商的目标是康辉人不懈的追求。
“康辉旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时,积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “康辉旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处,连锁门市数量已达12家,今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务,并充分利用800电话呼叫中心以及网络在线服务,为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现,更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。
“在家靠自己、出门找康辉”的广告语蕴涵的是“康辉旅游”为广大消费者提供个性化关注、全方位旅游服务的品牌诉求,也是“康辉旅游”——“以客为尊”的经营宗旨的深层次体现。“康辉旅游”连锁经营体系倡导 “终生客户、终生朋友”的服务理念,力求以相互的信赖及长期的服务树立服务品牌、赢得客户,最终在激烈的市场竞争中胜出。
“康辉旅游”自创立伊始,便不断在精心推广常规出国旅游及国内旅游线路产品的同时,锐意改革、不断创新;一系列主题旅游及特色旅游的相继出台,为“康辉旅游”的品牌发展确立了良好的口碑:
1996年春节,“康辉旅游”在全国率先推出中国公民赴东南亚旅游的第一架包机;
1999年国庆,“康辉旅游”推出北京第一架赴韩旅游包机,并成功组织了赴荷兰第四十五届世乒赛观摩团活动;
2000年初,“康辉旅游”圆满完成了德国不莱梅音乐节、全英羽毛球公开赛及瑞士、法国、瑞典羽毛球系列赛观摩助威活动;
2001年“康辉旅游”成功策划和组织了北京赴普吉岛首架专线包机旅游活动,并成功组织了萨尔斯堡音乐节和泰国“千人宴”——中秋赏月游活动;
2002年,“康辉旅游”包机组团赴韩国观摩世界杯大赛,同年还组织了一千五百人歌迷团赴香港参加“中国歌曲排行榜”颁奖典礼;
2003年,“康辉旅游”利用全国网络体系成功组织接待在北京举行的“皇马”赛事,为“SARS”之后的旅行社业务的启动和复苏注入了新的活力……
……以上大型旅游活动的成功举办,在中国出境旅游市场产生了很大影响,为我国公民出境旅游市场的开拓及经营形式的探索不断开创先河。随着出境目的地国家的不断开放与旅游消费者市场的日渐成熟,“康辉旅游” 不断开发个性化、家庭化的“生活方式”旅游,“休闲游”、“自由行”、“自驾车逍遥游”等休闲旅游产品不断丰富,客户服务日趋完善。
“中国康辉”正在向网络化、规模化、品牌化发展目标迈进,康辉中国公民旅游总部也将随着“康辉旅游”这一品牌的成长而发展壮大,通过建立高品质的个性化产品体系、网络化的细分市场营销体系、专业化的客户服务保障体系,为社会各界提供更加热情、周到、安全、便捷、高效、专业的服务,并致力于将“康辉旅游”发展成为中国公民旅游大型组团社集团企业第一品牌。
2002年,“康辉旅游”被中国旅游报评为“中国旅游知名品牌”;
2007年,“康辉旅游”连续第四次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录,品牌价值将近12亿元人民币;
2010年1月,“康辉”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
中国康辉旅行社集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任,定位于成为我国最大的旅游及旅行综合服务商。康辉已经具备的市场规模实力、“康辉旅游”品牌的巨大影响力,以及全国性分支机构的网络优势,中国康辉旅行社集团正将整个集团纳入全球旅游业的庞大系统,借此提升集团的技术水平和服务质量,把集团发展成为具有国际竞争能力的大型旅游运营及服务商。
中国康辉旅行社集团将继续沿着“网络化”、“规模化”、“品牌化”“国际化”“资本化”的战略目标发展、前行。
登高临远 海纳百川 —— 中国康辉旅行社
康辉寓意“健康、辉煌、快乐、光明、向上”,词义富有民族特色,欢乐吉祥。
其蕴涵三层含义:一是预示着企业发展前途光明;
二是通过企业发展,造福国家、社会和大众;
三是给忙碌的您愉悦身心、放松心情,畅游世界。
康辉标志形似梅花,
其意念为:
1、梅花代表康辉坚定不移的发展道路;
2、梅花变形为人手相连,象征康辉崇尚团结、合作的精神;
3、梅花变形似五洲,象征康辉事业前途广阔,遍布五洲;
4、CCT为中国康辉旅行社有限责任公司英文China Comfort Travel缩写;
5、上下半弧,分别代表天与地,象征康辉具天地之灵气,事业日新;
6、深绿色为企业标准色,取海之碧绿,象征和平,体现康辉在天地之间传播生命之绿,点缀生活