（二）重组后，竞争格局得到一定的改善

（三）3G网络和市场初具规模，有力地促进了国民经济的发展

（四）在市场开拓和考核指标的双重压力下，市场竞争更加激烈

（五）宽带业务市场发展提速

（六）增值业务高速增长，成为电信行业发展的亮点

三、通信业务结构情况

第2章 政策与法规

一、2009年通信业主要政策情况

（一）发放3G牌照

（二）基础设施共建共享

（三）三网融合

（四）电信资费

（五）互联互通

（六）设备进网

（七）标准监管

（八）网络与信息安全

二、3G发展与监管

（一）支持TD发展的政策情况

（二）3G政策实施效果评估

三、贯彻电子信息产业振兴规划，促进电信业发展的政策建议

（一）《电子信息产业调整和振兴规划》背景及主要内容

（二）《电子信息产业调整和振兴规划》有关电信业的主要内容

（三）电信业落实《电子信息产业调整和振兴规划》存在的问题和不足

（四）进一步推进电信业发展的政策建议

第3章 通信监管

一、基础电信市场监管

（一）规范竞争行为

（二）加强资费管理

（三）下调骨干网结算价

（四）普遍服务成效显著

（五）服务质量整体平稳

二、增值电信及互联网市场监管

（一）增值电信发展与管理

（二）互联网网络与信息安全

第4章 中国通信业自主创新

一、全国通信行业企业管理成果

（一）全国通信行业企业管理现代化创新成果

（二）全国通信行业用户满意企业

（三）全国通信行业优秀质量管理小组

二、中国通信学会科学技术奖

三、中国通信标准化协会科学技术奖获奖项目

第二篇 通信业发展分析

第5章 基础电信业发展分析

一、电信业基本情况分析

（一）主要指标发展情况

（二）电信业务结构分析

（三）电信业地区发展比较

（四）电信市场格局分析

（五）2009年发展小结和2010年电信业发展判断

二、电信运营商的发展趋势及策略分析

（一）中国电信

（二）中国移动

（三）中国联通

（四）运营商领导谈企业发展

三、运营商服务质量报告

（一）电信服务呈现新特征

（二）三大运营商创新服务体系

（三）强化服务质量

四、运营商履行社会责任的情况

（一）中国电信

（二）中国移动

（三）中国联通

第6章 2009年邮政业发展状况

一、邮政业发展基本情况

（一）修订后的《中华人民共和国邮政法》颁布施行，邮政法制体系建设取得突破

（二）有效应对国际金融危机，促进邮政行业平稳较快发展

（三）认真贯彻落实“青岛会议”精神，推动邮政物流加快发展

（四）邮政普遍服务取得新进展

（五）市场监管进一步强化

二、五大措施促邮政行业平稳发展

三、快递服务发展状况

（一）快递服务发展的基本态势

（二）着力规范快递市场秩序，不断优化快递发展环境，积极支持邮政快递物流改革

（三）组建中国快递协会

四、户户通邮工程取得新进展

五、深化统计报表制度

六、小额贷款服务“三农”成效显著

七、国际及港澳台合作交流逐步深化

（一）积极参加政府间国际组织活动

（二）加强与重点国家邮政部门的双边交流

（三）加强与港澳台邮政的交流与合作

第7章 增值电信业发展分析

一、增值电信业整体发展情况分析

（一）增值业务继续稳步增长

（二）移动增值业务发展迅猛

二、增值电信业务发展情况分析

（一）短信业务

（二）WAP业务

（三）即时通信

（四）移动支付

（五）其他业务

三、增值服务提供商发展情况分析

（一）增值服务企业收入情况

（二）增值服务企业发展环境

四、增值电信业未来发展的主要趋势

（一）市场发展趋势分析和判断

（二）行业目前存在的问题分析

（三）未来发展的思考建议

第8章 互联网发展分析

一、中国互联网发展概况

（一）规模

（二）网民结构特征

（三）网民行为特征

二、2009年互联网业务发展特点

（一）政府加强对互联网不良信息的管控

（二）社交网站成广告主新宠

（三）微博成为2009年新潮流

（四）网络购物获得较大发展

（五）即时通信的安全性问题凸显

（六）2009年休闲游戏拉动网络游戏快速增长

（七）视频行业继续走向规范化

三、移动互联网发展趋势

（一）3G带来的影响与变化

（二）3G服务认知渠道与影响

（三）移动互联网发展现状

（四）3G用户手机互联网应用状况

（五）3G发展趋势与建议

四、互联网发展对传统电信业的影响

（一）业务层面的影响

（二）对传统电信业的影响

（三）总结

第9章 电信装备制造发展分析

一、2009年中国通信设备制造业发展概述

（一）投资继续扩张，2009年投资超过500亿元

（二）2009年通信设备制造业全年销售8640亿元

（三）盈利分析

（四）产品产量

（五）发展趋势

二、数据通信发展分析报告

（一）数据通信领域技术发展概述

（二）数据通信市场发展分析

（三）数据通信领域国内主要厂商发展情况

（四）数据通信产业链分析

（五）数据通信领域的发展趋势

三、光通信

……

第10章 通信终端设备发展

第11章 通信工程建设及网络维护

第12章 2005～2009年中国通信业统计数据

第三篇 专题研究与专家视点

第13章 专题研究

第14章 专家视点

……