2023年9月23日，乌海机场开通首条货运航线，即顺丰航空使用波音B737-800F执飞的呼和浩特航线。

截至2020年4月，乌海机场航站楼面积12480平方米，设3部登机廊桥；民航站坪设7机位，其中5个C类机位，2个B类机位。

截至2020年4月，乌海机场航站楼跑道编号为01/19，长2600米，宽45米；另有1条长310米、宽18米和1条长150米、宽18米的垂直联络滑行道。

2023年夏秋航季，乌海机场共有10家航司在此开通14条航线，共通航18座城市的19座机场。

据2020年4月中国东方航空官网显示，乌海机场人工值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

2019年12月17日，乌海机场年旅客吞吐量首次突破50万人次大关。

乌海机场推出航旅纵横APP手机自助值机办理，旅客持电子登机二维码可直接过检登机，无需到柜台排队办理，实现了无纸化“一码通”。乌海机场制作简洁明了的操作流程示意图摆放于值机通道，提示旅客办理；录制宣传广播在候机楼内循环播放，并安排专人现场指导旅客操作。

乌海机场与中国航信合作，投入使用“航信通”2.0便捷式通关设备。旅客能够“一码（二维码）在手，便捷通关”。只要无托运行李要求，出行旅客可直接在“航旅纵横APP”、“携程APP”等网络平台进行网上值机，获取电子登机牌。在抵达机场后，无托运行李的情况下，凭借个人有效证件，就可以完成安检电子验讫、登机口扫码验证等流程。

乌海机场值机柜台与登机口设有4台智能语音播报机器人“小小勇”，为旅客提供行李运输提示、登机注意事项等服务。“小小勇”机器人能够在距离旅客一米时进行感应，头部的显示屏立即变为笑脸，并开始中英文语音播报提示，使旅客能够在排队的过程中预先了解服务流程，提升值机与登机效率。旅客还可以从机器人底部的置物盒拿取封口绳与便签。

乌海机场安检安装了人脸识别系统。人脸识别系统的核心是采用人脸识别技术，在旅客到达验证台时，迅速抓取旅客脸部图像，并与旅客身份证件图像进行比对，从而提升对重点人员的查控力度，进一步避免发生旅客冒用他人身份证件事件。

乌海机场出发，经呼和浩特白塔国际机场中转的旅客，可享受“经呼飞无忧中转服务”，其涵盖了“六免、五优、双享”三类服务，内容如下：

1、“六免”：中转旅客免二次安检、中转行李免再次托运、当日中转旅客免费正餐、隔夜中转旅客免费住宿、免费接送机、免费专属休息区。

2、“五优”：优惠中转机票、优惠购物、优惠餐食、优惠使用头等舱休息室、优惠自驾租车。

3、“双享”：享超短衔接时间中转保障、享中转全程引导。

乌海市区到乌海机场巴士专线的班次根据机场通航班次分四班发车，每15-20分钟一趟，终到乌海市海勃湾区新兴商城东门。

乌海机场距离乌海市海勃湾区城区15千米车程，通过机场路可直达城区。

乌海机场停车场开通无感支付功能。停车场接入“无感支付”后，车辆的通行时间从26秒缩短至3秒。无感支付是通过停车场车牌识别系统与银行卡捆绑实现的快捷支付功能，车主首次使用无感支付功能时，需要通过手机注册并绑定银行卡及车牌号，离场时便可以自动缴费。同一车辆只需一次签约绑定，此后无需重复操作。

根据《乌海机场总体规划（2010）版》，乌海机场远期目标年（2040年）按旅客吞吐量230万人次、货物吞吐量12000吨的目标进行建设规划，跑道向南延长800米，达3400米，航站楼面积扩建至23000平方米。

乌海机场对于乌海市改善投资环境，加快人员流动，加快对外开放招商引资步伐，有着极其重要意义。同时乌海机场还作为内蒙古西部地区的人工增雨基地，担负着阿拉善盟、鄂尔多斯市境内共11个旗县区的人工增雨任务。