截至2014年4月，云浮东站站台规模为2台6线（含正线2条），途经线路为南广铁路。车站设计14股道，其中正线2股道，到发线4股道，停放线2股道，货物线1股道，安全线、牵出线、材料线5股道，设置1座基本站台和中间站台。

截至2024年6月，云浮东站设有母婴候车室，为特殊旅客提供候车服务。

截至2024年6月，云浮东站设有服务台，提供好旅客答疑、客流引导等服务。

截至2024年4月，云浮东站设置城市书吧，为旅客提供阅读服务；包括文学类、历史类、法律类、财经类、音乐类、养生休闲类等书籍；还设置党报阅览平台，在候车大厅设有《云浮日报》阅报架，可供取报阅读，也有其它文摘、养生健康类报刊、杂志。

截至2024年6月，云浮东站设置云浮史志驿站，有《云浮特色名村》《云浮通史》等档案方志编研成果和史志、年鉴、地情等书籍500余册。

截至2020年7月，云浮东站前停车场共计1036个停车位，包括露天停车场265个，地下停车场（负一层和负二层）771个。

收费标准

免收停车费车辆

2014年12月26日至2015年1月26日，云浮东站客流量超10万人次。

2014年12月26日至2016年7月，在南广铁路开通约1年半时间里，云浮东站客流量已超100万人次，其中发送旅客54万余人，到达旅客52万余人。

2015年1月1日-3日，云浮东站客流量为9000人次，每天客流量超过2000人次。

2015年2月，云浮东站进、出站客流量合计近5万人次。

截至2015年2月，云浮东站平均日客流量逾800人次。

2015年，云浮东站全年发送乘客283152人，月平均23596人；到达430044人，月平均35837人。

2016年，云浮东站全年发送乘客447866人，月平均37322人；到达612300人，月平均51025人。

2016年上半年，云浮东站客流量为50多万人次。

截至2017年5月，云浮东站平均日客流量（到发）约为5000人次。

2017年1—8月，云浮东站发送386614人，月平均48327人，到达605814，月平均75727人。

2018年国庆期间，云浮东站共发送旅客44337人次，同比上升约21%，其中出发20304人次，到达24033人次。

截至2023年7月，云浮东站进站人数约3800人，出站人数约3200人。

2024年“五一”假期期间，云浮东站共计发送旅客约2.45万人次，到达旅客约2.39万人次，同比增长均为9%左右。

2024年端午假期，云浮东站共计发送旅客量16152人次，日均发送量4038人次，最高发送日为6月7日，发送旅客量6623人次；到达旅客量14819人次，日均到达旅客量3705人次，最高到达日为6月10日，到达旅客量5254人次。

截至2019年3月，云浮东站共设置4条公交线路。

2024年春运期间，云浮东站举行“青春情暖 春运暖冬”新时代文明实践志愿活动，为来往旅客提供包括引导咨询、搬运行李、协助购票、维护秩序等在内的各类便民服务。同时，针对春运期间人流量大、旅客需求多样的特点，志愿者们还准备了出行安全知识宣传单和爱心礼包，让广大旅客切实感受到关怀与温暖。

云浮东站高铁效能正逐步发挥作用，特别是高铁给云浮带来的人流，给云浮的发展带来了正面效益。但也应注意到，云浮东站作为南广铁路沿线一个较小的站点，效能发挥仍不尽理想，仍处于方便本地人出行为主，资金流、物流的效益仍未显著显现，与南广铁路始建时预期还有一定落差。（中共云浮市委党校团委书记、讲师陈宇杰 评）

云浮东站就在樱花园的西北面，高铁列车时而东西飞奔而过，时而停靠在站台上，它极大地方便了云浮人的出行，同时也为新城区增添了活力。（《云浮日报》 评）