人人皆乐于消费物美价廉的商品，亦乐于转介绍物美价廉的商品。若转介的行为，除了获得无形的友谊与感谢外，还有实质的金钱回馈，则必生成更强的介绍力；而更强的介绍力，必带来更多的消费者，使店主营业扩大利润增加；而获利增加，必然使店主更能够分享利润。如此良性循环不已，创造最大三赢。这种模式，就是我们在此要介绍的[互惠营销模式]

请注意：在这里，我们只是[介绍]或[告知]朋友去看看物美价廉的东西，并没有向朋友去[推销]商品，也不是赚朋友的钱。

介绍朋友购买物美价廉的商品，原本就是好事，若可赚钱，其何乐而不为？如果您认同这种模式，接下来我们应该想想以下几个重要的问题：

1、 老板可靠不？（公司背景）

2、东西真的物美价廉吗？（体验比较商品特色）

3、怎么论功行赏？（奖励制度）

1、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

互惠营销——，其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing，简称∶ICM。它独创了顾客成为经营者且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式，提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”！打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”！把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售（消费）终端是合作经营的生意伙伴关系。ICM的诞生并非一夜空穴来风，它是集体智慧结晶之结果，是许多营销专家、企业管理专家以及许多有识之士艰苦卓绝努力探索之结果，是西方营销文化同东方文化相互交融之结果，是21世纪挑战和机遇并存而改变旧观念大胆创新之结果，是有识之士复兴中华梦想的伟大使命之结果！

一、ICM的基本原理

ICM的基本原理∶消费者通过自身的完善和进步与企业一道去影响其它消费者在同一消费终端消费或者影响其它自然人或法人成为消费终端的方式且多劳多得而获取佣金收入的一种企业产品分销模式。

ICM有6大特点∶

1、它是全世界最简单的一种个人生意模式；

2、它是企业最迅速、最公道、最人性的产品分销模式；

3、它提供全球高品质的产品和商品；

4、它是当今各种营销模式（如整合营销、数据库营销、绿色营销、一对一营销、体验营销等）的集合体；

5、它是未来营销模式致高境界“五网合一”的模式，即消费（含零售）终端网络、顾客消费网络、电子商务网络、物流配送网络、电脑数据库及信息网络，这五种网络系统合而为一的网络化模式；

6、它属于第三个经济时代（产品经济时代、服务经济时代、体验经济时代），即体验经济时代的体验营销模式。

怎样理解ICM （Interactive Cooperation Marketing的简称）？简单地讲ICM既是一种公司创业模式又是一种个人创业模式。为了使读者深入了解ICM，这里我们以个人创业模式为由来谈一谈。

如果说“进商场或店铺买东西给您发奖金”是ICM。那么，有人会讲，那有这种好事！如果有，还不是“羊毛出在羊身上”。玩这种游戏的商场或店铺里我见得多了，比如石家庄“女人世界商场”就是购物返还你50%的现金！她讲得很有道理，所以，这不是ICM。

如果说进商场买东西给您发奖金倒不假，比如北京当代商城就是这么做。如果您在当代商城年消费额累计在10000~29999元，它就返还给您2%的礼金券或者赠送礼品。也就是讲当您购物累计到10000元时，它返还您200元与之相当价值的东西，反正不是现金。我们说这300%肯定不是ICM。

如果说“给您一个赚钱的机会”是ICM。您会说赚钱的机会多了，报纸上天天都有“给您一个发财的机会”，那报纸上的机会不是都成了交互式合作营销了。看来这也不是ICM。

如果说“您只要推荐或介绍别人进商场或店铺买东西您就有钱赚”是ICM。听起来有一点道理，不过会有“非法传销”的嫌疑，甚至会与“非法传销”划等号。由此看来这也揭示不了ICM的内涵。

如果说“给您一个梦想成真的机会”是ICM。您会讲，这跟“给您一个发财的机会”有什么区别！看来这也说明不了ICM，善于“联想”的人很容易又与“非法传销”划等号，因为“非法传销”就是这么“喊”的。

如果说“消费者都可以平等地成为经营者参与社会财富分配的一个机会”是ICM。听起来倒挺顺耳，不过消费者怎样才能平等地参与社会财富分配？几百年都没解决，怎么今天您解决了？反正死活不相信。等您解释清楚，他也听得不耐烦了。看来这样理解ICM也不行。

如果说“专门有人教您挣钱的方式”是ICM。您说我暂且相信有这种好事。您会问教我挣钱那他挣不挣钱？我说几乎不挣或挣得很少。您会问教我挣钱而他不挣钱？那他吃什么？反而把我问倒；如果说他当然挣您钱。您会问那他挣我多少钱？如果我说少了，您不相信；如果我说多了，您说他太黑，您不干！看来这也揭示不了ICM的内涵。

如果说“您替商场或店铺卖商品，然后商场或店铺按你的销售额给您返一定比例的奖金给你”是ICM。您说大街上那家公司不是这样做。这跟推销有什么区别？看来这也不是ICM。

如果说“培养您如何当老板建立自己的生意”是ICM。您会说人人都想当老板，但是我天生不是当老板的料！我说当老板很简单。您会说既然当老板很简单，那为什么这个世界还是老板少，打工的多？反而我没有道理了。看来这也不是ICM。

如果说ICM是就是建立一个“网络”的生意。您会问是不是又是“非法传销”？我说“网络”是一个非常宽泛的概念。建立“营销网络”几乎是所有公司的一个最基本的营销手段。ICM当然是要建立“营销网络”的，但“营销网络”不一定是传销！保险公司也在做“网络”，麦当劳也在做“网络”，三九集团也在做“医药连琐网络”。

由此看来，想用一句话说明什么是ICM恐怕不行，二句话恐怕也不行！我们把ICM的基本内涵讲出来，你来总结应该怎样正确理解ICM？首先我们应该懂得人性中的几个真理∶

1、人人都想过美好的生活！

2、人人都渴望经济自由！

3、人人都愿意努力！

4、人人都对陌生的东西害怕！

5、人人都渴望被别人尊重！

6、人人都渴望成为传奇式人物！

在商品经济社会中，人们最渴望得到二种东西∶一种是经济自由；一种是渴望成为传奇式人物！一些人对经济自由要求强烈一点，而成为传奇式人物要求弱一点，这是大部份人；而一些人对成为传奇式人物要求强烈一点，而对经济自由要求弱一点，这是少部份人。我们知道营销的本质在于“发现”人的需要和欲望（needs and wants）并且“满足”她。那么，怎样去满足人们的这二个需要和欲望呢？仅靠打工不是不可以，但是一般比较难！这是少数人的权利。那怎样让大多数人也拥有这个权利？就成为了ICM的基本出发点。

但问题又出来了，先说经济自由这个问题。我们先讲一个真理∶人人都可以得到经济自由。那又为什么多数人没有得到经济自由呢？我们说人人都可以得到经济自由，这是一个真理，但是并不是人人都愿意为了实现经济自由而努力的，因为愿意努力的只是一部分人，这也是一个真理。ICM是给愿意实现经济自由的人搭建的一个平台。这个平台对任何人任何消费者都是一样的。不会因为您是明星就特别关照您，也不会因为您是普通百姓就对您不公平。用一句话来讲就是∶ICM是给愿意实现经济自由的人或消费者搭建的一个可以通过其努力实现经济自由的平台。这是它的第一层含义。

怎么搭建呢？问题又出来了∶一是消费者没有太多的“有形资本”，即看得见，摸得着的资本，比如货币、房产等。二是消费者缺乏“无形资本”，即看不见，摸不着的资本，比如知识、经验、信息等。三是消费者从来没有做过老板，她害怕！她怀疑自己到底行不行？她对成功有本能的恐惧！而且，您又不可能借给消费者一笔钱；其二，您又不可能送给消费者股份，让她成为您的股东？其三，您又不可能教消费者如何挣钱？即使教几乎都要免费！所以，在这种情况下，在20世纪工业化为背景的条件下，您要给愿意实现经济自由的人或消费者搭建的一个通过其努力实现经济自由的平台，几乎难于做到！但难不等于不可能，20世纪做不到，但21世纪就有可能做到。唯一的办法就是二个字∶创新！所以我们讲21世纪是一个以创新为第一生存法则的世纪。那么又怎样创新呢？就是您要带领消费者推翻“三座大山”∶ 一座是“有形资本”的大山；第二座是“无形资本”的大山；第三座是“对成功本能的恐惧”的大山！也就是讲您要让消费者起步的投资他要能够承受；二是要把您如何实现经济自由的知识、经验、信息等教授给他，而且收费也要他能够承受；三是您要教授并且协助他克服“对成功本能的恐惧”。ICM给消费者搭建了二个舞台∶一个是让消费者起步他能够承受得起的投资，并且经过他的努力可以获得无限不封顶收入的舞台；另一个是教授他如何实现经济自由的知识、经验、信息等，并且协助他如何克服“对成功本能的恐惧”，而且收费也要他能够承受得起的舞台。用一句话来说就是∶一个是给消费者搭建参与社会财富分配机会的舞台；另一个是不断提升消费者分配世界财富能力的舞台！这是它的第二层含义。

那消费者如何在这二个舞台上获得自己想要的东面呢？会不会别人白送给她？当然不会！会不会轻轻松松就获得巨大的收入？300%更不会！否则就不符合多劳多得的原则。就是讲舞台是给她搭好了，灯光、音乐也给她准备好了，导演也来了，但是她想在舞台上展示自己的歌喉，是不是最终还是靠她自己的努力？为了让她练习唱歌，公司指定了一所很有实力的学校和老师来教她，这就是教育和培训。其目的就是提升她的综合素质能力。一句话，成功靠她自己去赢得。这是它的第三层含义。

居然成功靠她自己去赢得，就是说只有付出才会有收获，但是ICM是不用专职去从事的。这是一个兼职的附带的个人生意。做生意当然是要赚钱，那么，这个兼职的附带的生意可以赚多少钱呢？少了她会觉得浪费她的时间，还不如看电视；多了当然好，但太多了她又害怕！所以，我们讲ICM可以让她兼职附带地赚到跟“她目前的收入”差不多的一份收入。比如，她的工资是800元/月，那么，经过她的努力，她就可以兼职附带地赚到800元/月左右的收入；如果她的工资是6000元/月，那么，经过她的努力，她也可以兼职附带地赚到6000元/月左右的收入。一句话ICM是一个兼职的附带的生意。这是它的第四层含义。

21世纪是一个网络化社会，未来我们不是“自投落网”就是被合种各样的网罩住，可以讲未来几乎所有的生意都是网络化的。ICM就是一个网络化的生意。消费者同公司合作（注意不是雇佣）一起共同去构建一个“营销网络”。这个“营销网络”属于双方共有，但是它是私人财产，公司无权剥夺和非法占有，就好像您购买的私人房产一样，您有权利继承、转让和迫买，不过公司有优先购买权。一句话这个“营销网络”是您的私人财产。这是它的第五层含义。

ICM又是一个非常简单的生意，人人都可以来实践操作。它是一个“全天候”的生意，就是全天24小时任何时候、任何地点、任何环境都可以做的生意。你可以在出差途中的火车上、飞机上、轮船上；也可以朋友聚会上、生日上、婚礼上；也可以在谈判的间隙中、工作的间隙中、逛商场中、逛公园中；也可以在出国旅行中、朋友家串门中、业务活动中……总之，随时随地都可以做的生意，甚至给别人赠一张名片，让他上网，你的生意就开始了，甚至简单到你只须发名片，可能就有奖金发的地步。一句话ICM是一个简单的生意。不过我们要提醒读者，ICM这个生意虽然看起来很简单，但简单并不代表容易！相反可能更难，总之只有一分耕耘才有一分收获。这是它的第六层含义。

ICM能不能满足人们成为传奇式人物的需求呢？当然可以！当她经过自己艰辛的努力真正成功以后，大家向她鼓掌的时候，她就已经是一个传奇式的人物了！这是ICM的第七层含义。

这就是ICM的基本内涵。用一二句话是不是难于讲明白？您能用通俗的话把这“七个层次”的内涵让别人听明白，这就是ICM-----交互式合作营销。

我们用一段通俗的话定义：

消费者跟公司合作，利用公司给她搭建的，经过她自己的努力，可以实现经济独立和自由的舞台，兼职并且可以全天候随时随地与公司一起构建一个营销网络。（并且）这个营销网络属于她自己的私人财产，可以转让、拍卖和继承！然后按照营销网络的销售额，多劳多得获取收入的一种营销方式（Marketing mode）。

如果用一句话定义交互式合作营销（ICM），那么可以这样讲∶

任何一个人都可以平等地获取所需之物（有形或无形）的一种营销方式（Marketing mode）。（解释“物”分二种，一种是有形的东西，比如货币、房产；另一种是无形的东西，比如尊重、梦想）。

简单的实例：eCosway本身就是一个互惠营销的典型范例，虽然事实上很多细节并没有做的那么到位！

创业成功需要管理、技术、销售、公关等等，唯一不需要的是金钱。或者资金实际上是有害的。

对创新业务来说，创业者不知道正确的方向，没有人知道正确的方向，咨询公司的专家也不例外。那么很显然，最初阶段的关键是──试错。别人尝试5次，你尝试10次，同一时间里试错次数越多“撞上”的概率也就越高。

如果手头没有资金，那么转向会很快，一个方向没有收入来源很快就会转向。有一些资金反倒是一个问题，握有资金意味错误的方向也可以持续一段时间。如果往错误的方向前进得太多，回也回不来了。

确立方向是一个试错的过程，一旦方向确立，那就是一个避免风险的过程，专注是题中应有之意，不要再节外生枝了。

其实发展中是有很多诱惑的。很多时候坚持，不是因为创业者有独到的想法，根本在于没有资源投注到其他领域。那么长期专注于特定领域，一段时间之后自然就建立了壁垒。至于收获，那要看产业趋势，不是人能决定的。握有资金肯定会有其他想法，进入更多领域意味更多竞争者，更多不确定。

企业运营需要的不是资金而是现金流，只要在客户约定的时间往客户账户中打入资金就可以了。换句话说，其实维系一个商业计划，只需要比想象中少得多的资金，或者根本不需要资金。如果创业者是自己一点点的积累起资金，那么他具有这种商业能力。

投入的资金不是免费的，利息或者有回报要求，需要创业者创造出与此对应的收益。这倒是很容易超出创业者能力的范畴，一部分人真的被压住了。

有大量现金储备的好处是安全，现金流这一环节不会出状况。但是大量资金闲置违背了商业逻辑，也违背了最初的愿望，创业本来是证明创业者能力的举动。

存在一个消费的问题，一些人认为，如果有很多风险投资，自己也可以开较高的薪金，然后有与此对应的消费。错了，消费，即便是顾及体面的消费，其实花费不了很多钱，至少同生意相比只是一个小数字。很多创业者年轻，没有消费经验倒是真的。一个人创业连自己的薪金都挣不出来，那就不要创业了。

是存在一个问题，只有少数人是因为对企业运营存在兴趣从而投身创业，另一些人则是因为对创业成功后的附着物感兴趣。应该说两个方面大多数人都追求，但是侧重上差异很大。倒不能认为后者的认识就是错误的，但是如果缺乏对运营真诚的投入，那么成功的概率就小得多。

的确媒体更愿意谈论，一个感性思维的风险投资者，一个20出头的毛头小伙子，几分钟决定一个投资之类的命题。这不奇怪，媒体人从来都不是生意人，同样，大多数读者也不是。

七个特点

1 、很低的起步费

2 、不需要雇人。因为你还不懂得人力资源的管理和掌控。

3 、减少中间环节

4 、不需要大量存货。

5、没有人、财、物、进、销、存、产七个管理环节的头疼事。在这七个字中，你只需要管好人和销两个环节都管不好，我就劝你不要为难自己去管七个字，自找麻烦。

6、在你的经营中，始终有良师益友的指导和教育系统的支持。在你还没有经商的能力时，你需要有比你更高明的人来指导你，这种经验的传递比财富还珍贵。

7 、公司实力雄厚在二十世纪，我们每一个人都已强烈地感到了生活的压力，每一个都将面对巨大的挑战。

如果我们的思想观念不能适应时代高速发展的要求，那么，我们的一切就会被残酷地留在昨天。 我们要学会不断地思考。在二十一世纪，我们要做的最重要的三件事，就是： 学习、改变、创业！ 当今时代，知识更新日新月异。你今天刚刚拿到了大学的文凭，它可能就已经成为一张废纸。你想赶上时代的步伐，你就要不断地补充新的知识。你必须要制造一个终身的学习计划。 如果你想成功，只限于学习是不够的，你还必须要做出改变。我们知道改变是一个痛苦的过程，但一个人不愿改变，就不可能进步，就不可能成功 提醒： 改变要从观念开始，改变更从自身开始， 改变要从小事开始，改变从现在开始，如果你试图去改变，就可形成一种氛围，形成一种习惯，从而我们就有机会为提高整个民族的素质、改善人们生活水平而毕生工作。

创业应该遵循这样一个过程；先学习、先改变，然后再去创业。 如果你毫无准备、迷迷糊糊地先去创业，等到失败了，破产了，才想起来要学习、要改变， 那样你就会背上一个沉重的包袱。 我们分析不成功有四个原因：

第一、人对成功有本能的恐惧。为什么？就是因为有些人从来没有成功过就会有本能的恐惧。

第二、懒惰。请千万记住： “ 当懒惰毁掉你之前，你一定要先毁掉懒惰！ ”

第三、无知。在上海举办的列 APEC 会议上，比尔 . 盖茨说： “ 在知识经济时代，知识是你成功发展的基本条件。 ” 无知就等于无能。

第四、坏习惯。如果你选择了每天打麻将、看电视、喝酒、交坏朋友，你实际上就等于选择了失败。我想送给大家一句话： “ 当你远离了恐惧，远离了懒惰，远离了无知，远离了坏习惯，你就永远离了贫穷。

一 、可以购买或者消费到你所需要的任何产品，购买或者消费任何产品都获取消费积分奖励。

只要一个人还活着，还没有倒下，他就是一个消费者，都要购买消费品，你所需要的任何产品，在友姆超级大卖场都可以购买到，并且是物美价廉，决不比任何一家超市的贵（非常特价除外），同时只要你购买就奖励积分给你。

友姆百业联盟（ECSP）几乎涵盖我们生活的每一个方面：茶楼、宾馆、饭店、各种俱乐部和社团等等。只要你用你的会员卡在友姆百业联盟（ECSP）消费，都获取消费积分奖励；你建立的消费群体只要用卡去消费，你就获得团队消费积分奖励。

这是所有渴望通过市场倍增学建立自己财富管道的人的梦想！

二 、享有开店销售除国家禁止的产品之外的任何产品的权利

自己寻找货源、自己定价、自己定积分、自己确定物流配送方式。这时你就相当于开了一家电子商务公司。

这是所有渴望通过市场倍增学销售自己产品的厂家的梦想！

这也是所有渴望通过市场倍增学建立自己忠诚消费群体的商家的梦想！

三、分享的权利，获利的权利

分享是人的本性，在友姆公司，只要你分享带来顾客、商家、厂家来友姆超级大卖场消费或者销售产品，你的劳动都得到承认，给你积分奖励。

四、快速建立稳定的财富管道

皇家会员对碰奖励积分，促进团队快速发展；重复消费是管道稳定的根本，而能购买到日常必需品，还有价格优势是重复消费的保障。所以建立的管道会稳固。

个人消费有积分

介绍消费有积分

团队消费有积分

组织销售有积分

自己开店有积分

推荐商家有积分

商家销售有积分

会员发展有积分

每件产品有积分

买卖交易有积分

只要锁定一方就能获利！

五、超值商务包

1.营销精英，全国在网络营销领域的精英库；

2.成功在线，包括陈安之、余世维、安东尼·罗宾等等的视频讲座；

3.数字书馆，各个领域的书籍都可以在线阅读或者免费下载；

4.A型网站一个只能建站系统，你可以在网上安一个家；

5.U M 电话充值，拨打全国各地的手机、固定电话、小灵通最低0.08元每分钟；

6.免费申请友姆博客进行自我展示或者产品宣传等；

7. 在线电影，无数的电影免费在线观看。

六、完善先进的管理办公室

自助激活、升级

消费群体管理

电子银行系统：业务查询、积分转帐、提现、购物等等 。

七、皇家会员会员增员奖励计划

八、参与巨额社会财富分配的机会

互联网和电子商务的发展导致社会财富的彻底重新分配，友姆公司给我们提供一个高效的平台，让我们参与财富的分配。

九、一个千载难逢的机遇

互联网的产生和发展导致人类社会天翻地覆的变化，带来一场前所未有的革命，在这场社会变革中产生了这次百年不一遇的机遇。这次机遇比20世纪80年代的下海经商、90年代的股票和房地产等更为巨大的机遇，因为这次是全人类的一次变革，社会财富的分配是全球性的。比尔·盖茨说在2010年会造就10个比尔·盖茨一点不为过，也一定会发生！

生产消费者力量 如果你想拥有更多，请你用店铺的方式思考。 《财富》杂志将新千年称为“消费者的时代”，这是有道理的。网上购物的出现，大型折扣连锁店的扩张，商品价格和服务费用的不断下降，这每年都可以为消费者“节省”几十亿美元。 但是，当消费者购买打折货物时，他们真的是在“省钱”吗？当他们兴高采烈地花着钱，却没有意识到自己把自己“买”向贫困线，而大型的电子零售商和零售店主们正收获着前所未有的利润呢！ 当你以 6 折的价格购买一件 100 块钱的商品时，你不是“省下”了 40 块钱，而是花了 60 块钱！当你从你的净资产中拿出 60 块钱来买一件消费品，你不仅仅是失去了 60 块钱，你还失去了用这 60 块钱去投资、以便在将来赚取更多钱的可能。所以说，消费行为是对你的净资产的一项消耗——消费行为把钱从你的赢利中抽走，而不会增加金钱。 事实是，绝大多数的消费者永远不能获得财务保障，因为长期以来，他们受广告诱导去购买那些随着时间的流逝而失去价值的产品和服务。消费者的思维是花钱，这必然导致资产的缩减和梦想的破灭。 另一方面，那些销售打折商品的大型店铺，为自己和股东们创下了前所未有的利润，是财富的生产。生产者的思维是投资金钱，他们的目的是赚钱和建立资产，这是如何创造财富的关键。

今天，感谢那种打破传统观念的“生产消费者”思维，使普通人能够同时享受两个层面的好处——他们可以在消费的同时生产财富！所以，“生产消费者”思维应该是更聪明地购物，而不是更便宜地购物。

互惠营销，就是“消费者”同“公司”一起建立一个“营销网络”的生意。在“网络化”社会当中，建立“营销网络”几乎是所有公司一个最基本的营销和竞争手段，所以，未来几乎所有的生意都是“网络化”的。互惠式合作营销，就是一个“网络化”的生意。“公司”同“消费者”合作（注意不是雇佣），一起共同去构建一个“营销网络”

交互式合作营销的“营销网络”，它由“五大网络”和“八大系统”组成。

五大网络

1、物流配送网络；

2、消费者（顾客）网络；

3、零售终端（商场和店铺）网络；

4、电子商务网络；

5、电脑信息网络。

八大系统

1、零售终端系统；

2、 奖金分配（激励机制）系统；

3、 物流配送系统；

4、顾客数据库管理系统；

5、电脑系统；

6、公司（内部）管理系统；

7、公司（外部）管理系统；

8、培训系统。这个“营销网络”属于双方共有，这是符合21世纪“合作经营”双方“共赢”原则的。这个“营销网络”是消费者的“私人财产”，任何人无权剥夺和非法占有。就好像一个人购买的私人房产一样，他有权利继承、转让和拍卖。

互惠营销对于最早知道并且接受并接触的人是最有利的，这可能是二十一世纪最大最好的商机，从来都是只有先机才是商机，这也是可以让普通人较轻松就能拥有自由尊贵财富人生的事业。