更新时间:2022-08-16 11:10
产品差异优势是指原有企业的产品所具有的商标信誉和用户的忠诚度等。造成这种现象是由于企业过去的广告、用户服务、产品差异或者行业历史悠久等形成的差异优势。
一旦消费者认为某一企业的产品是独特的,那么这种认知会给企业带来继续发展的机会。企业可以借此领先其他公司并向消费者提供产品和服务。可口可乐、百事可乐及世界知名的汽车公司都不遗余力地花费大量的资金打广告,其目的就是要消费者相信它们的产品是独一无二的,从而让消费者对它们的产品和服务保持高的忠诚度。