这所有的一切都开始于安娜（桑德里娜·伯奈尔饰）在去找一个精神病学家的路上所犯下的一个小错误，她很意外的找错了办公室，并受到威廉（法布莱斯·鲁奇尼饰）很好的接待。实际上安娜根本不认识威廉，威廉是这里一个性格温柔的会计师。安娜解释说她自己遇见了紧急情况，还没等威廉反应过来，安娜已经开始叙述她的婚姻生活和性生活的所有细枝末节。那是些非常使人惊奇的有吸引力的秘密，威廉当时没有告诉这位心神分散的女人他的真实身份。他就这么维持着这个误会，并和安娜定好下一次关于治疗的约定。

当安娜第二次到来时，威廉很想维持好他和安娜的这种关系，但他的心告诉自己，他不应该这样。他甚至想请安娜坐下，然后去帮安娜问她原本应该去找的心理医生莫涅（米歇尔·迪绍苏瓦饰）的电话。那么，他所有的这些举动在安娜看来，应该就象一个真正的具有深奥的哲学素养的耐心的正直的医生。但令人失望的是有人来找威廉，威廉的身份被拆穿，安娜很气恼，认为他背叛了她的信任。但是安娜在离开后很快又回来了，这以后他们恢复了每周一次的约会，也许因为两人都不想抗拒这种奇妙的命运。但他们改变了谈话方式，威廉挪到门外，趴在门板上倾听在房内的安娜讲述她的婚姻秘密，他发现他终于听懂了那些几乎所有男人都听不懂的心事。同时，安娜说的越多也就越发现。她遇见了一个懂得倾听的男人。随着时间流逝他们的交往深入，渐渐威廉开始感到怀疑，这个对他倾诉自己受到在车祸中致残的丈夫控制的女人究竟是谁？她有危险吗？她是危险的吗？她在撒谎吗？还有威廉自己做这件事情的动机又是什么呢？他能救她吗？他仅仅是想探听她的秘密，还是已经陷入到爱的边缘。他们开始象猫和老鼠在玩心理游戏一样，互相推动对方的生活进入两人都没有料想的状态，他们彼此改变，使他们正成长为另外的人。