6岁的小女孩克莱奥从出生起就由保姆格洛莉亚照顾，后者陪伴她的日常生活，每天接送上学，带她看医生、配眼镜，为她洗澡，看她摔倒了也会非常心疼。在父亲为工作无暇顾及她的日日夜夜，格洛莉亚像她的亲人，更像一位“替代母亲”一样陪伴她成长。 某个下午，格洛莉亚接到电话，远在非洲的母亲因为癌症去世。她不得不返回自己的家乡，那里还有她自己的三个孩子需要人照顾。