（3）不断地改善人际关系。　（4）发展新型人际关系。

（5）纠正畸形的人际关系。

人际关系和社会关系的关系

（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。人际关系作为角色间的一种社会关系和其他任何一种社会关系一样，必然受生产关系的制约，还要受其他社会关系的影响，因而应该把人际关系置于社会关系中加以考察。同时，也应看到，人际关系是社会关系真正的实在现象。

（2）人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系存在于人际关系之中。当然，社会关系同人际关系是两个级别的概念，具有不同的理论概括力。社会关系强调现实关系的整体方面，非个性方面，而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。人际关系是在社会关系的基础上形成的，但并不是一回事。社会关系是社会学研究的对象，它一方面研究人与物的关系；另一方面，社会关系还包括意识形态的关系，主要有法律的关系、道德的关系等等。而人际关系则是人与人直接的心理关系，它受社会关系所制约，是社会关系的反映，但却具有某种相对的独立性。

人际关系是社会关系的产物

（1）任何一种人际关系总是在一定的社会关系中产生的。

（2）人际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质所决定的。

（3）人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的。

（4）个人人际关系的复杂性是由社会关系的复杂性所决定的。

人际关系研究的必要性

人不是孤立存在的，在与社会的连结中，必然要建立各种各样的关系，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。在这些关系交往过程中，人们借助思想、情感以及行为来进行与他人的互动和交流，这些关系因对象不同，也会指向不同的发展方向。良性的关系是吸引与合作的；但由于环境影响、性格因素、心理因素等原因，许多人处理不好人际关系，难免会陷于矛盾与痛苦之中，关系中的当事人如果没有足够的智慧去化解由此带来的自己内心的冲突，则会陷入人际关系的危机之中，甚至会出现人际交往的心理障碍，从而降低自己生活的幸福指数。

人际交往与心理健康之间有着重要的联系，良好的人际关系来源于健康的心理状态，自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等，这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用，同时，健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪，对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面，那些在人际关系中出现问题的人，也会多多少少存在着一些心理问题，甚至是人际交往的心理障碍，在人与人的交往中，他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理，从而导致了人际交往的一次次挫败。因此，研究人际关系的心理学就应运而生。

郑全全，1948年出生。博士。现为浙江大学教授、博士生导师，应用心理学研究所副所长，中国心理学会社会心理学分会副会长，浙江省行为科学学会副会长，浙江省社会心理学会执行会长，浙江省心理学会理事。曾是美国印第安纳大学、英国伦敦大学经济学院的访问学者。承担国家自然科学基金项目等多项国家级和省部级课题。著作有《社会心理学》、《社会认知心理学》、《管理心理学》等八部，发表论文一百二十余篇。

俞国良，1963年出生。博士。现为中国人民大学教授、博士生导师、心理研究所所长，中国心理学会理事暨社会心理学分会副会长，全国教育科学规划心理学学科评审组成员，中国科学院和北京师范大学兼职教授等。承担国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目等课题。发表论文一百多篇，其中多篇被SCI、SSCI收录和《新华文摘》转载。著作有《社会心理学》、《环境心理学》、《社会心理学前沿》等十多部。曾获国家图书奖，入选教育部“跨世纪优秀人才计划”。