更新时间:2024-05-12 20:34
“代理维权”,以“维权”之名行“牟利”之实。
“代理维权”乱象的主要有三种表现形式。
第一,宣传信息夸张不实。不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息,声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头,虚构成功案例,诱导消费者。
第二,牟利方式花样繁多。不法分子常以各类“咨询公司”为伪装,向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等,还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”,以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金,甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。
第三,“维权手段”涉嫌违法违规。不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报,提供夸大或虚假的证据,如编造误导销售、暴力催收等情节,虚假报警谎称身份证丢失被冒名开卡或信用卡被盗刷等。
2024年5月11日,国家金融监督管理总局发布关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示。国家金融监督管理总局提醒,“代理维权”乱象可能给消费者带来财产损失风险、信息泄露风险和法律责任风险。