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……
第三篇 企业经营战略、计划与决策
第四篇 企业组织
第五篇 企业劳动与人事管理
第六篇 企业财务管理
第七篇 企业市场营销
第八篇 企业生产管理
第九篇 企业质量管理
第十篇 企业研究与开发
第十一篇 企业管理方法
图书总结
《企业管理学大辞典》内容简介:近20年来,尤其是进入 20世纪 90年代以来,随着国际政治、经济社会环境的变化和科学技术的进步,特别是计算机、网络技术的迅猛发展,知识经济的兴起,对世界范围内的企业管理产生了深刻的影响,涌现出了一些新的管理思想、管理理论、方法。为了反映企业管理的这些新变化,我们编写了本辞典。本辞典既反映原有河的管理知识与经验,又增加了近年来企业管理发展的新内容,是一部内容丰富、知识新、实用性强的大型企业管理工具书,可满足经济工作者、企业管理人员和大专院校师生,以及其他理论和实践工作者从事企业管理学习、研究和实践的需要。应该说,在当前人们的思想空前活跃、学术观点发展变化快、各项工作十分繁忙的形式下,要组织许多专家学者编好这本辞典,难度是相当大的,但是为了满足读者需要,繁荣经济科学,特别是为了促进企业管理学科的发展,经过多次研究,中国社会科学院工业经济研究所和经济科学出版社还是下决心编写出版这本辞典。本辞典由著名经济学家、中国社会科学院副院长陈佳贵教授担任主编,中国社会科学院工业经济研究所、经济科学出版社、清华大学 北京大学、中国人民大学、首都经贸大学等单位派人担任编委,中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室负责全书的组稿和统稿。《企业管理学大辞典》共分十一篇。第一篇“企业”,第二篇“企业管理理论”,第三篇“企业经营战略、计划与决策”,第四篇“企业组织”,第五篇“企业劳动与人事管理”,第六篇“企业财务管理”,第七篇“企业市场营销”,第八篇“企业生产管理”,第九篇“企业质量管理”,第十篇“企业研究与开发”,第十一篇“企业管理方法”。全书共设1000多个条目,平均每篇100多个条目,长短条目相结合,其中长条目一般不超过1000字,短条目一般不少于200字,条目设计具有层次性。
企业管理体系的内容
1、战略目标、经营理念
就是向员工、消费者和市场亮明身份:“我是谁?我是干什么的?”让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。所以战略目标和经营理念是企业规范的化管理的第一个组成部分。
2、程序流程、表格设计
一个现代化企业先考虑流程后考虑部门,流程比部门更重要,流程大于部门。流程的作用是:把企业日常工作过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊,使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:帮助企业把日常工作做的更加清晰规范,因此表格设计必须做到简明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的设计和规范,能够为企业信息化和数字化管理打下非常良好的基础。
3、组织结构、功能模块
明确企业的核心业务流程,核心业务流程确定后,就能够推算出企业需要怎样的组织结构才能支持企业发展战略规划的实现。组织结构确定之后,又需要明确在这个组织结构里的每个功能模块的职责。
4、部门岗位、权责价值
部门岗位的权责分析的规范。企业应对部门和岗位权责、员工的任职进行准确、实用和规范地描述。企业的持续发展必须靠“法治”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考评标准。
岗位价值分析能够明确企业每一个岗位对公司产生的具体价值,对公司核心目标和核心价值观贡献的重要性。也是岗位工资及其他待遇的标准基础。因此,企业的岗位描述具有良好的授权的功能。任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能。岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
5、规章制度、纪律规范
企业规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。制度不是越多越好,但有一个前提,制订了就必须执行。制度就像一把不断上下挥动的刀,没有员工违反它时,制度似乎并不发挥作用,但是只要有人违反,那就必须有过必罚、有罪必惩。
6、管理控制、决策支持
在日常工作中有多少需要控制的模块?
在每一个控制的模块里有多少个控制点?
每一个控制点信息反馈的频率是多少?
这此信息的收集、分析、使用和保密级别是如何设定的?
只有经过处理的信息才能够支持企业的决策行为。一个管理者必须思路清晰,谋定而后动。在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。