更新时间：2022-10-10 17:18
2008年元旦,经过一个多月的紧张筹备，优越首家沙发专卖店在浙江衢州隆重开业，该店位于衢州巨桑家具市场内,占地近300平米。作为优越主题文化专卖店的首度尝试，店内所有设计均围绕产品风格进行规划，充满了艺术生活气息，使得沙发专卖店的开业在当地家具市场引发了一股观望购买热潮。
为什么优越公司首个专卖店会在位于三级市场的衢州产生?为何又会在当地引起如此大的反响?借衢州优越沙发专卖店开张之际，《优越生活》特邀记者Q.FLY深入走访了衢州优越家居。
宋丽红，来自哈尔滨的奇女子，衢州优越家居掌门人，1997年投身于家具销售工作，圈内人士皆称之为“宋姐”，2003年以五万元创建衢州优越专卖店。目前，优越家居在当地市场已名副其实成为第一品牌，乔迁新居与新婚选购家具，优越皆为首选品牌。2007年优越专卖店超额完成年度销售任务超过20%，仅沙发销售就取得了不菲的业绩。
宋姐说，为了创品牌，优越家居坚持走自己的实价路线，除了材料涨价的因素与节假日的特价活动外，任何人都可以花相同的钱购买相同的产品，体现了诚信为本的经营理论。优越家居的装饰品很有特色，宋姐基本上按工厂的出货价卖给消费者，只要客人家里漂亮，且又喜欢，饰品坚决不赚钱转卖给客人。
以顾问式服务留住顾客店里训练有素的家居顾问经常会陪客人到市场上去买油漆与墙纸等装饰用品，使优越家居的服务在无形中增值。一切都出自内心的真诚——让客人家里更美丽。美名的传播是消费者自觉完成的。很多客人家具拿回去以后，如果确实未损坏，外包装也还在，只要日后不满意，都可以要求重新换一个家具。所有客人购买优越沙发，都可以享受第一次拆装布套的免费服务。记者见到，衢州优越真正实现了公司一贯大力提倡的“以服务为王道”的顾客服务理念，以超值服务感动你我、获得信任，赢得了一拔又一拔的“优越粉丝团”的大力追捧。