毗邻名胜，水、陆、空交通便捷，距车站、码头、机场仅2-20分钟车程，从香港机场及九龙太子等地均有豪华巴士直达酒店门口。酒店集客房、中西美食、商务会议、娱乐、购物于一体，为宾客提供个性化服务，现有标准客房和豪华客房、行政客房、公寓客房共415套，特设行政楼层和电子商务层，适应频繁的现代电子商务往来所需。

酒店会所，为住客和会员提供免费或优惠的多项康体娱乐设施；商务中心为宾客提供代订国际、国内机票和全国、港澳地区车船票以及商务中心的外币兑换服务、秘书服务等。

酒店具有中餐餐位近千个，以经营粤菜为主，荟萃南北美食；500个西式餐厅餐位，包括可提供欧陆式西餐的扒房、豪华大型的西餐厅及酒吧、中庭大堂咖啡厅等，并为住客提供全天二十四小时送餐服务。另外，还拥有多种规格的会议厅及同声传译、电视电话会议等先进的会议设施设备。