更新时间:2022-04-22 18:12
相同或相似的作业职能合并后称为作业中心(Job Center)。
(1) 作业中心中的各项工作有一个核心职能,作业都与这个核心职能紧密联系;
(2)单个作业中心不能完全为外部客户提供一项产品或服务,而需要多个作业中心共同协作,才能提供一个完整的产品;
从上面的特点就可以看出,作业中心是一个共享职能中心,将相似的或者相近的职能放在一块,从这个角度来说,作业中心是为了实现企业内部的“资源”共享,形成一个共享的中心。相似的作业放到一块,也就是说相似专业、相似职能、相似操作等,这些相似性就容易形成专业能力。所以说,形成作业中心的两个驱动因素就是资源共享,以形成规模效应,以及人以类聚,以形成专业能力。正由于这两个方面的优势,使得不管什么类型的公司,都会有大大小小的作业中心。