俞军说：“自己的职业发展完全伴随着百度的成长，在百度8年的工作经历是自己一生中最宝贵的财富。”

查看搜索日志时，他发现很多人都在搜索同一关键词。这就引发了一个朴素的好奇：如果把这些有共同兴趣的人都聚在一起，就共同兴趣进行交流，岂不是能贡献更多网页上没有的信息？由此，百度创建了中文互联网历史上最大的BBS：任何用户可以就任何关键词创建贴吧，撰写相关信息，而其他人可以通过搜索引擎找到它们。

可以成为无穷多个BBS，这是其他任何社区网站都做不到的。随后，俞军又将个人的直觉和经验，高度浓缩为百度产品部门的游戏规则。在设计一款新作品时，设计师们只需要回答三个问题：用户是不是有需要？是不是能对百度的核心搜索业务带来补充？百度现在是不是擅长？

重点不在于考察一个创意的流程有多复杂

而在于是否每款产品都能明确回答上述三个问题。据说，李彦宏曾对产品部门建议制作一款的产品，但俞所率领产品团队在研讨之后，否决了李的建议。所谓“用户体验”即使在百度这样一家讲求创新的公司，俞军的工作方式也显得颇有些“不按常理出牌”——但他的信用正是建立于他每每用独特的方式证明自己是对的。

俞军PM12条

1、PM首先是用户

2、站在用户角度看待问题

3、用户体验是一个完整的过程

4、追求效果，不做没用的东西

5、发现需求，而不是创造需求

6、决定不做什么，往往比决定做什么更重要

7、用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户

8、关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进

9、给用户稳定的体验预期

10、如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的

11、把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好

12、不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害

他只关注应聘者对互联网的熟悉程度和对产品的分析理解。他会让应聘的人挑选百度中的一个产品，写一篇用户体验分析。通过这份分析了解此人看问题的角度、视野、调研方法、推理逻辑及对互联网的熟悉程度，而并不关注应聘人的学历、专业等常规问题。

一个笑谈是，现任百度搜索页面高级产品经理的孙云丰当年在接受面试时，甚至不知道李彦宏发明的超链分析，俞军则对此不以为然：“这些都是可以学的东西，并不重要。但是当你看了孙云丰写的文章之后就会知道他对用户需求的了解是多么深刻。我只看重人身上那些后天学不到的东西。”

也正因为如此，俞军从社区论坛中挖掘出了1980年代出生的李明远，曾任一塌糊涂BBS站务的李明远加盟百度时，本科还未毕业。俞军之所以看中李，原因在于，李并不像其他人那样把自己当作社区的管理者，强调怎么规范社区，而是把自己当作社区的服务者，重点放在如何营造社区氛围。据此，俞军判断，李明远懂社区。

俞军在一个社区论坛上第一次见到李明远。没有任何寒暄和客套，俞的第一句话说：“你好，我是俞军，我是百度的。”第二句说：“你知不知道贴吧？”李明远给出肯定的答案后，俞问：“你有没有兴趣来做贴吧，如果有兴趣的话回头你可以跟我聊一下。”三句话后，俞军留下名片，就离开了。事实证明，俞军的判断极为正确。李明远来百度之时，贴吧连百度整个流量的1都占不到，而现在是占到百度的整个流量11。

盛赞了俞军过去8年的工作表现。称俞军是中国互联网界不可多得的人才，对搜索引擎和互联网产业有着敏锐的洞察力和独立思考能力。（百度内部邮件）

在这8年的时间里，俞军紧密配合百度CEO李彦宏工作，与公司核心员工共同将百度搜索引擎打造成为全球最大的中文搜索网站，推出了包括网页检索、MP3、贴吧等在内的深受网民喜爱的产品阵容。（百度内部邮件）

“俞军的工作作风完全符合百度以用户需求为导向的产品理念和以数据和事实说话的做事理念。他实事求是的工作作风也对百度简单可依赖的企业文化的形成和发展做出了重要贡献，同时也十分关注人才的发现和培养。”（百度内部邮件）

俞军在2000年为了进入搜索引擎行业而编制的个人求职简历有些“雷”人。搜索引擎9238，男，26岁，上海籍，同济大学化学系五年制，览群书，多游历。

1997年7月起在一个国营单位筹备进口生产项目。

1999年4月起在一个代理公司销售进口化工原料兼报关跟单。

2000年1月起在一个垂直网络公司做分析仪器资料采编。

2000年7月起去一个网络公司应聘搜索引擎产品经理，却被派去做数据库策划，9月起任数据中心经理。

长期想踏入搜索引擎业，无奈欲投无门，心下甚急，故有此文。

如有公司想做最好的中文搜索，诚意乞一参与机会。

本人热爱搜索成痴，只要是做搜索，不计较地域（无论天南海北，刀山火海），不计较职位（无论高低贵贱一线二线，与搜索相关即可），不计较薪水（可维持个人当地衣食住行即是底线），不计较工作强度（反正已习惯了每日14小时工作制）。

俞军毕业于同济大学化学系，曾有三年极为平淡的职业生涯：先在一家国营企业筹备进口生产项目，又去一家代理公司进口化工原料，还曾在一家网站从事分析仪器资料采编。庸常的工作让俞将全部热情投注于当时的新生事物“搜索引擎”。1999年，他着魔一般利用所有时间使用和研究搜索引擎，阅读一切能找到的关于搜索引擎的中英文文章，并去新浪的搜索引擎论坛里发表见解。其中不少关于百度的批评性文章，被现任百度产品市场总监的王湛一一转到技术人员处。

俞军在获得了在新浪、3721工作的机会下，最终在2001年初，被王湛亲自从上海请到百度。俞军之所以没有成为另一个似乎内行但在公司内颇为边缘化的产品人员，因为他很明智的转变了自己的身份。他没有坚持自己过去的“批评者”姿态，而成为了一个“建造者”：他每设计一款产品，即使简单如用户界面，也会用大量的数据和事实去解释自己每一处设定的理由。而其论据，来自于其本人对各种搜索引擎数据的长期监测和分析。据说，在很长一段时间里，他只靠一个睡袋住在公司。丰富的搜索经验，让俞军在设计产品时，不是局限于产品本身，而是与搜索引擎形成良性互补。

同事们，大家好！

这是我在百度和在北京的最后一天，借此告别邮件表达我的感谢。

我最想感谢的是搜索引擎。如此幸运地生活在一个有搜索引擎的时代，搜索引擎带给我的知识和对我成长的影响，超过了从小到大所有老师、所有书籍、所有传媒和父母教育的总和。搜索引擎的成熟和普及，正如造纸和印刷术的广泛应用一样，又一次极大地降低了人类获取知识的成本，并将对社会的平等和进步产生深远的影响。

然后，我要感谢百度的很多同事。一直记着3个特别的时间：2001年9月，百度搜索的首页上线；2003年4月左右，成为当时最好的中文搜索引擎；2005年7月底，成为当时访问量最大的中文网站。8年前，当我带着“做最好中文搜索引擎”“普及中文搜索，推动社会进步”的内心使命感来到这里时，还只是一个空有热情的业余网友，感谢上上下下无数百度同事多年来的专业、宽容和帮助，给了我一个最能发挥我长处、最能忽略我短处的工作空间，让我能在今天为搜索引擎深入中国人生活而高兴时，还能自豪一下其中也曾有自己的一份汗水。

不止是对我在搜索引擎方面的帮助，还要特别感谢早期的很多百度同事，他们所表现出的聪明、严谨、敬业、坦诚、正直等，让我学到了很多，改变了我很多，也让我知道，原来可以有这么快乐的工作环境，这些人、这些美好的岁月都是我想感谢的。

最后，感谢我的家人。搜索引擎曾经占用了太多本该属于家庭的时间，感谢家人的背后付出。

谢谢！