更新时间：2024-08-10 22:57
免费试用，顾名思义，是指商家为了打消客户的某些顾虑，为其用户提供的无需支付任何费用就可以使用商品的一种活动。但有时候也不是全部免费的，有的产品可能会需要用户支付一定的快递费用。早期的免费试用，主要是一些卖不动的，库存积压比较严重并且相对来讲价值比较实用的货物。发展到现今阶段，免费试用则主要出现各行各业，都比较流行的一种营销活动。
计算机软件的免费试用
计算机软件的免费试用一般都具有限时性，记录性，限制性等。首先，在所有的免费试用的商品中，应该都具有此种性质，如果无此性质就是免费使用而不是试用了，一般的限时性都是3~30天左右；而记录性，在计算机里面的试用软件的一种特殊记录方式，此方式使此软件具有记录在这台机器上的试用期限，以后期限终止后软件官方进行的正常收费要求；限制性则是在计算机软件里特有的一种试用方式，此方式的表现形式表现为：软件在试用期和购买后的功能会有所出入，试用时，限制一些功能不允许其为用户所100%工作，此时，并非软件有问题，而是要求此功能在购买后才赋予其正常试用的权限；限制性不仅可以表现为软件本身功能的限制，有时也会对软件试用的次数进行限制，假如一个未购买的试用软件规定未购买期间可以打开使用10次，那么试用到第10次若还未购买，则软件将被限制，无法继续使用。
衣装服饰类的免费试用
衣装服饰类的免费试用，一般都具有限时性，记录性和限制性。记录性则和上述几乎相同，是商家为了防止一个人不停的去试用自己的产品；而衣装服饰类的限制性则是通过其记录性体现的，只有记录了试用者的详细信息，才可以限制试用者其后的继续要求试用请求。衣装服饰类试用主要流程为：
1、对本次服饰试用的评价，对商品的评价，对客户服务的评价，对物流快递的评价。
2、试穿后的体会、感想，对衣服的点评如穿上身的感觉以及衣服的质地等，家人朋友对您试穿衣服的评价。
3、您收到商品的照片展示，您的真人秀照片。（照片越多越好，越详细越好）
4、您在其他网站对女装网试用中心做的宣传，推广等的截图。至少4个不同网站的推广链接地址。
总体要求：图文结合的形式，描写越详细越好，越具体越好。
化妆品和保健品试用
化妆品和保健品的试用，一般都也具有限时性，记录性和限制性。但是与计算机软件的不同，化妆品和保健品的试用限时性，在试用期结束后可以选择购买，不购买和返还等几种方式；记录性则和计算机软件的几乎相同，都是商家为了防止一个人不停的去试用自己的产品；而化妆品和保健品的限制性则是通过其记录性体现的，只要记录了试用者的详细信息，才可以限制试用者其后的继续要求试用请求。甚至有些化妆品及保健品，甚至设计专门的免费试用包装（又称“促销装”），目的是为了配合其销售。
1.免费试用的化妆品成分是否与购买正品时化妆品的成分一致
2.免费试用的化妆品包装上面标明的生产批号、许可证号等是否与正品的生产批号、许可证号等一致
3.免费试用的化妆品生产日期是否标注清楚，仔细检查是否过期
4.向专柜店员或者是电商客服询问清楚免费试用是否还需要支付其他后续费用
5.需要清楚知道此免费试用品是否是多次重复试用过的，如果是，请立刻拒绝免费试用，像这类产品一般都是经过多人试用，会造成交叉感染
免费试用策略是指将产品（一般都是新产品或者试用装）免费赠送给潜在消费者，供其使用或者尝试，并诱导消费者购买的一种促销方式。利于提高产品入市速度，对于实行免费试用的营销策略的产品，一定有自身的优点。 免费试用策略有利于提高产品入市速度，提高品牌知名度和品牌亲和力。
免费试用具有少量、限量、限时等特点，它是基于商家对其产品品质自信基础上有强烈商业动机的市场活动。
免费试用能够给顾客带来一种安全感，人们往往喜欢免费的东西，也更喜欢试用后再买，比如免费试用化妆品，免费试用衣服，免费试用产品，有的商家搞活动甚至在这些网站是直接给顾客产品。
越来越多的试用网站正在互联网上兴起，越来越多的商家也选择这种推广平台来树立自己的品牌和形象，由于试用产品大多都是免费的，所以它被越来越多的消费者所喜爱，可以说免费试用是一种电子商务的大趋势。一些知名品牌都通过免费试用业务的方式扩大自己的消费者群体，并且获得巨大的品牌效应。
免费试用赠品的网站大致分为两类：
一些手机App推出“7天免费试用”“1元享7天”等服务，却暗藏续费的陷阱。有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即默认支付一年会员费。
整治App“免费试用”“低价享用”乱象，应当多方形成规制合力，制定较为可行的实施细则，明确规定商家在提供此类服务时必须履行的各项义务，并以显著、易于理解的方式提醒消费者，同时强化日常监管，建立便捷、高效的在线纠纷解决渠道，保障消费者合法权益。
提醒广大消费者，天上不会掉“馅饼”，“免费试用”前应详细了解商家规定的试用期及之后的相应后果。如果不打算继续使用该App，也要及时退订或拒绝购买。