术语介绍

其中主要有：①数理统计方法。其基本原理是从一批产品中抽取一定数量的样品，经过测试，得到该批产品的质量数据，再运用统计推断方法对总体的质量情况做出预测，揭示其质量变化规律。其中用于寻找主要影响因素的方法有分层法、因果图法、主次排列图法等;用于找出影响因素之间内在联系与特性规律的方法有相关分析法、正交实验法等;用于工艺过程中质量控制与预测的方法有直方图法、控制图法、抽样检验法。②循环图法(PDCA)。是由计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段构成循环质量管理的方法。该法每完成一次循环就解决一批质量问题。将本次循环中遗留的问题再转入下一个循环去解决，使产品质量不断得到提高。③现代质量管理方法。是一些由现代科学技术与质量管理相结合的方法，如关系图法、系统图法、矩阵图法、过程决策规划图法(PDPC)、矩阵数据分析法、矢线图法等。在这些方法中用到了系统理论、矩阵数学、网络技术以及电子计算机等新的科学技术。④群众性质量管理法。把第一线职工组成质量管理小组，学习和运用质量管理的科学方法，组织好自检、互检、搞好日常质量管理活动和工艺过程的质量管理活动，严格执行工艺操作规程，消除隐患，实现文明生产，使生产现场秩序井然，全面保证产品质量。