更新时间:2023-05-29 15:54
公共关系主体是指具有公共关系意识的公共关系工作的承担者,是公共关系活动的发动者,包括开展公共关系工作的社会组织一实质生体,以及公共关系专门机构和公共关系工作人员一一实施主体。
社会组织是公共关系活动的主体
公共关系是一种组织活动,而不是个人行为,因此,社会组织是公共关系活动的主体,是公共关系的实施者、承担者。 我们在理解公共关系时,特别要注意不要把一些个人的行为也说成是公共关系。
如某公司总裁以个人名义向野生动物基金会捐款,这是个人行为,而不是公共关系;但当他以公司的名义捐这笔款时,我们便可把这种行为理解为一种旨在提高组织(公司)的知名度和美誉度、扩大组织影响的公共关系行为。
社会组织是由一定社会成员,按照一定的规范,围绕着一定的目标聚合而成的社会团体。
n1、群体性
n2、导向性
n3、系统性
n4、协作性
n5、变动性
n6、稳定性
为了使公共关系活动的针对性更强,在公共关系学中,我们一般把组织分成四种类型。
(1)营(盈)利性组织。这些组织以盈利为目的,追求经济利益的最大化,如工商企业、旅游服务业、金融机构等。
(2)非营利(服务性)组织。这类组织不以盈利为目的,而以服务对象的利益为目标,包括学校、医院、慈善机构、社会公用事业机构等。
(3)公共性组织。通常是指为整个社会和一般公众服务的组织,如政府、军队、消防部门、治安机关等。这类组织的目标是保证社会安定,不受内部不良因素的影响和外来干涉。
(4)互利性组织。这是一种以组织内部成员间互获利益为目标的组织,这类组织追求的是组织内部成员之间的互惠互利,如政党、工会组织、职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体。
任何组织都不能孤立地存在于社会之中,必须与环境发生关系。公共关系意义上的环境又称社会环境,是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。
组织在环境中必须具备以下5种能力:
1、应变能力
适应外部和内部环境
2、认知能力
组织要准确认知自己,使内外部知觉相一致。
3、检验能力
敏锐把握发展机会,好的方面发扬光大,不好的方面要剔除
4、协调能力
一个组织必须有效调节部门关系、人际关系,消除各种关系冲突
5、组织能力
适时进行组织设计、组织变革,促进组织发展,发展组织的活力。