公安110

更新时间:2023-04-11 09:46

公安110,是一个警民互动平台,不仅可以便利群众报警求助,而且还可提升公安机关的扁平化指挥能力,有助于公开执法和执法监督。

研发历史

公安110是河北公安部门委托河北一家科技有限公司开发的一款“互联网+公安”应用。

2017年3月,已在河北邯郸广平县、永年区和邢台威县、宁晋县做过可行性试点。

截至2018年8月,尚处于开发、布局阶段,尚未正式投入使用,视频报警功能还未开通,预计2019年年初将完成河北省布局并正式投入使用。

2018年8月27日,该APP的下载量突然激增了几十万,注册用户超过20万,服务器有点承受不住,研发公司紧急调配了200组云服务,保障报警无卡顿,还申请了500组服务器。

主要功能

一、多媒体报警。

报警群众通过实时视频直播的方式报警,将现场视频实时传送到110接警中心,接警中心通过电子地图准确掌握报警人的GPS位置,通过实名注册信息了解报警人的基本情况,通过直播直观了解现场情况,还可通过文字、语音、图片等方式与报警人沟通。警方根据现场状况,迅速出警。

二、安全守护神。

在用户预感发生危险的情况下,可开启安全守护神功能。此功能可以将现场拍摄的照片,录制的视频和声音,也可选择图库中的图片,添加文字描述,上传到服务器,同时记录用户的活动轨迹信息。

每一个安全守护神账号可绑定“守护人”。当用户开启“安全守护神”功能后,守护人接到提醒,可查看用户的轨迹以及录制的视频、音频、文字等,进行实时守护。

并且安全守护神分公开模式、私密模式两种模式,用户可以根据不同情况进行选择。

三、线索举报。

当群众发现任何可能属于违法犯罪的线索,都可以通过公安110appAPP,通过不同的线索类型,向公安机关举报。线索可附加视频、声音、文字、图片说明,警方会根据线索进行调查,或者多数据比对分析,可以大大预防并减少违法犯罪事件的发生。

四、警务服务。

警务服务功能主要包括了掌上户政、附近警务机构等功能。不同地区公安机关提供的警务服务可能不同。

产品特色

公安110是公安机关推出的多媒体报警服务。在传统电话报警、短信报警的基础上增加了视频报警两种形式,比传统的电话报警更具优势。群众通过手机视频录制现场,可让警方直观了解现场情况、准确掌握报警人位置,处警警员能够更快实施救助。

此外,群众还可通过公安110向警方举报违法犯罪线索,接受警务服务。

利用公安110,报警人可以将现场实况实时直播,自动定位反馈到接警中心接报警平台,有利于警方第一时间甄别案情、直观报警人的处境、准确位置、现场情况,迅速指令最近的警务人员迅速出警处置,也能使警民能够直观交流互动,使社会群众更加快捷地接受警方的服务援助,最大限度保障报警人和受害人以及遇困群众的安全。

用户用手机号注册APP,是实名制的,方便警方可以知道报警人的身份。传统电话报警对报警人的定位是通过通信运营商的基站,误差在200米左右,但GPS定位误差在10米左右。同时,视频报警时,报警人可以直接与接警员对话,还可以实时向警方传输报警人拍下的嫌疑人的面貌、车牌号等现场信息,后续处警中可作为证据。此外,报警人还可以在报警时选择涉毒、性侵、涉恐等报案类型,方便警方针对性处警。

考虑到有些特殊情况,报警人不方便说话,还可以选择“静默报警”,只需通过文字、图片等与警方交流。“紧急情况下,我们还可以对报警人的手机进行黑屏处理,比如报警人被绑架,不能说话,视频报警时给警方传播的是实时画面,但长按某个地方就可以让报警人手机处于黑屏状态,防止被发现,但警方可以根据报警人的轨迹及时处警。

对于用户关心的信息存储安全问题,公司只是负责软件开发,并不存储用户数据,存储用户信息的服务器是公安的政务云。

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