影片根据真实事件改编，讲述的是劫持嫌疑人为了索要赎金绑架一名七岁女童，在经过一系列巧合事件，被正在休假的老警察谈判专家和新入职的女警撞见之后，试图与警方进行周旋却最终被劝服并主动放下凶器投案自首的故事。故事旨在通过还原真实案件，歌颂坚守在平凡工作岗位上的人民警察，用无私奉献履行职业责任，用忠诚恪守诠释爱民情怀，铸就“最美”警魂的精神。