更新时间：2023-05-07 22:02
刘春灏，汉族，1963年12月23日出生，中共党员。太原铁路公安处太原站派出所售票厅警组警长，热心救助旅客，爱心温暖社会的“民警哥”。
“作为窗口岗位的一名普通客运民警，我最大的心愿就是保护好、服务好、帮助好乘车旅客能够平安出行，对得起头顶的国徽和身上的警服，我感觉很自豪，很骄傲……”刘春灏如是说。
二十三年警察生涯，二十三年日日面对着南来北往的旅客，刘春灏始终把为旅客排忧解难，提供力所能及的帮助作为工作的重要内容。几乎每天都会遇到有这样那样困难的旅客，为旅客凑钱买票，解旅客燃眉之急是常有的事，扶助老弱病残重点旅客更是家常便饭，究竟救助了多少受困旅客，为多少人出钱购买车票，给多少旅客找回遗失的物品，连他自己也说不清楚，而他总是淡淡地说：“都是些小事情，遇到谁也会这么做”。
刘春灏是这样说的也是这样做的。2012年1月8日，正值春运第一天，一位年近六旬的老人老人家吃力地拄着拐杖背着一大包行李，在售票厅东张西望。正在值勤的刘春灏看到后，立即走上前询问老人有困难，原来，老人是从山西临县老家乘长途汽车来太原的，准备乘座火车去天津看望女儿，可由于着急，走时忘记了带身份证，又不知怎么办理临时身份证明。得知情况后，刘春灏主动领着老人办好了临时身份证明，又扶着老人一起去购票，可到了窗口买票时又发现老人出门带的钱不足，考虑到老人路上还要吃饭，还有用钱的地方，刘春灏就自己拿出钱为老人补齐了车票钱，给老人节余下了路上还需要花的钱。民警的行为深深地打动的老人，在扶着老人进站时，老人突然跪在冰冷的地面上，感谢铁路民警的无私救助。刘春灏赶紧弯下腰把老人扶起来，在与老人双手紧握的那一刻，刘春灏感到了一种由衷的幸福。老人又抖抖索索地要从行李中给他拿一些老家的红枣。现场一位目击者用相机拍下了这感人的一幕，并发到网上，立即引起网友的热议，正义、新浪、网易、凤凰、雅虎、环球等50余家网站竞相转载，并亲切地把他称作“民警哥”。中央电视台《法治在线》栏目、中央人民广播电台、《人民公安报》、《人民公安》杂志、《新华每日电讯》等中央主流媒体先后大篇幅刊播，在社会各界引起了强烈反响。
二十三年中，刘春灏始终把旅客群众的冷暖放在心上，把旅客当作亲人，把旅客的困难当作自己的困难。无论是为旅客寻找遗失的行包，还是资助受困旅客；无论是搀扶老人孩子，还是回答旅客问询，他都以一颗朴实真诚的心，不厌其烦地做着每一件“小事”。2011年9月25日晚23时许，准备到石家庄出差的旅客梁成峰急匆匆跑过来，向刘春灏报称其随身携带的塑料袋找不见了，里面装着一万多块钱。由于塑料袋里装有大量现金，刘春灏一边安抚旅客，一边组织民警帮助查找，根据失主回忆，刘春灏判断包裹可能是遗失在候车室了，他立即组织民警到候车室查找，终于在高架2厅的旅客休息座椅下，找到了装有14800元的黑色塑料袋。梁成峰激动地无以言表，当即拿出1000元表示感谢，被刘春灏婉言拒绝。
秉承崇高使命，双脚丈量平安的“守护者”。
“一天当中，能够平安地下班，不要发生旅客财物丢失或旅客误乘火车，平平安安地能够让大家回家，我晚上就能睡个好觉，要不，我睡不着。”
太原站是一个特等车站，日常客流量四、五万人，高峰时可达十万多人，车站两个售票厅，共有32个售票窗口，遇有过年过节、客流高峰时还要在广场开应急售票窗口。作为售票岗位的民警，刘春灏从早上8点接班，到晚上18点半退班，每天10多个小时中要不间断地在售票厅巡视检查，同时还要负责售票厅内消防部位、重点防范部位、广场的检查。一天下来，光走路就是20多公里。有的旅客进入售票厅时，往往不看购票信息提示牌，而是直接向民警问询，“到某某地在哪个窗口买票”、“到某某地乘坐哪个火车更快”、“帮忙照看一下行李，我去买个票就回来”、“我的车票丢了，麻烦您帮忙找寻一下”等等。面对众多旅客不停地问询和求助，刘春灏总是耐心地解答，尽可能地为旅客解决困难、提供帮助。遇到客流高峰，工作量更是成倍加大，一天下来，往往累得腰都直不起来，两腿肌肉都是僵硬的，回到家中，经常连饭都顾不得吃就困乏地睡觉了。夏天一身汗，冬天一层霜，辛勤的劳动换来了二十三年的“平安岗”。在他的岗位上从未发生伤害旅客的恶性案事件，也没有发生过重大旅财被盗案件，杜绝了抢劫案件，一双不知疲倦的大脚踏出了千万旅客的平安通途。
二十三年来，有的同志承受不了这里的工作压力和劳动强度，离开了太原站，有的同志提拔任职，而他依然无怨无悔地坚守在这个窗口岗位上，日复一日，年复一年，重复着一样的工作，面对着一样的旅客。长期面对嘈杂的环境，长时间不停地进行宣传，他已患上支气管哮喘病，七、八年来每年秋季都要到医院进行治疗，等稍有缓解，就立即返回工作岗位，缓解支气管痉挛的药品总要随身携带，一边吃药，一边干工作。
刘春灏妻子在太原建筑段工作，由于双方工作忙，在家一起吃顿饭的时间也很少。23个春秋、23个平凡的岁月，历炼了他一颗普通而平和的心，更雕琢了他不言苦累、不攀高比贵、兢兢业业干好工作的性格。他常说：“每当旅客向我走来时，我立刻就会想到旅客是需要我帮助的，看到他们期待和信任的眼神，我就会有一种很强的责任感，我能够为他们提供一些帮助，我感到很幸福。”
忠诚履行职责，精心编织法网的“织网人”。
车站查缉网上逃犯是铁路派出所民警的一项重要工作内容。多年窗口岗位的工作实践，让他练就了一双人流当中识别各类逃犯的火眼金睛。2005年以来，他先后查获各类网上在逃人员40余名，并多次立功受奖。2002年10月份太原市万柏林区发生一起入室抢劫，接到这一警情后，正在值勤的刘春灏立即在车站售票厅和进站口展开巡查布控。当日下午14时在太原开往成都的1485次客车检票放行时，在太原开往成都的1485次客车检票放行时，发现并抓获与受害人所提供长相相近的一名嫌疑人，他就地扩大战果，一起抓获准备乘车潜逃的其他五名犯罪嫌疑人，在最短时间内破获案件。为此，公安部专门对太原站派出所给予通令嘉奖，刘春灏也因此荣立个人三等功。
2005年5月13日，刚上岗的刘春灏发现一名旅客急匆匆走到售票口又匆忙离去，同时用眼角余光瞥了民警一眼，又匆匆把视线移开，细心的刘春灏敏感地抓住这一细节，将已走出售票厅大门的旅客叫回来，在询问其姓名时，该旅客称名叫张玉喜，在民警输入电脑比对其姓名时，该旅客发现民警输入的是“玉喜”二字，立即纠正，称其叫张玉玺，此时，屏幕上立即跳出该人在逃信息，1995年在天津做生意时，因寻衅滋事，被天津市公安局上网抓捕，潜逃十年一直在外打工，本以为已风平浪静，却落在了太原站派出所民警刘春灏手中。
2011年5月7日17时许，刘春灏在太原站售票一厅疏导旅客秩序维护时，一名衣着讲究的年轻旅客引起刘春灏注意，在核对其身份时，该男子先后拿出五个身份证，通过二代身份证识别仪上网比对，证实该男子名叫李沛，系山西省和顺县公安局上网通缉的寻衅滋事在逃人员。经进一步审查，其交待了其于2010年12月28日伙同他人在和顺县客运站将正在汽车站进行明察暗访的山西电视台新闻调查栏目记者打伤的犯罪事实。
把简单的事情做好就是不简单，把平凡的岗位守好就是不平凡。刘春灏同志二十三年如一日，扎根太原站窗口岗位，把一颗朴实的爱民之心奉献给了千万旅客，把一腔赤诚的热血奉献给了他热爱的公安事业，在平凡的岗位上忠实践行着人民警察为人民的庄严承诺，书写着和谐警民关系的新篇章。