职业方向和操守：研究中国企业文化，探讨中国品牌建设，关注企业创新与发展，力求以科学严谨的态度、理性的思维，不断拓展相关领域，为中国企业文化和品牌建设注入新的内涵，做中国品牌的策划人和传播者。

序

第一章 战略创新

一、文化战略创新

[经典案例]茅台，文化历史的延续

[案例赏析]绿色、人文、科技

[创新技法]求同存异的文化战略技法

[专家论语]文化精髓——传统与革新

二、品牌战略创新

[经典案例]万科的品牌战略

[案例赏析]万科的品牌三重递进

[创新技法]连续性思维的品牌创新

[专家论语]品牌战略，长线投资

三、管理战略创新

[经典案例]海尔OEC管理法

[案例赏析]全方位管理战略

[创新技法]长线思维，主导战略每一步

[专家论语]资源整合式管理战略

四、经营战略创新

[经典案例]eBay的商业生态系统

[案例赏析]自积累、自组织、自优化

[创新技法]借助外力的经营战略

[专家论语]身后有余别忘缩手

五、差异化战略创新

[经典案例]蒙牛“第二品牌”战略

[案例赏析]寻找市场突破口

[创新技法]趋利避害的逆向思维

[专家论语]突出特色的差异化战略

六、持续发展战略创新

[经典案例]法尔胜的高科技绳索之路

[案例赏析]前后留路的法尔胜战略

[创新技法]时空交错的战略部署

[专家论语]不是做什么，而是不做什么

七、国际化战略创新

[经典案例]通用汽车的中国战略

[案例赏析]突出的本土化方针

[创新技法]类移思维功不可没

[专家论语]国际之路，有迹可循

八、本土化战略创新

[经典案例]家乐福的本土化战略

[案例赏析]也要立足于最优服务

[创新技法]灵活的求同思维

[专家论语]跨国公司本土化战略的借鉴意义

九、多元化战略创新

[经典案例]从钟表零件到汽车，奥克斯的无限可能

[案例赏析]市场导向的多元化

[创新技法]核心思维保卫下的多元化战略

[专家论语]多元化的成本算计

第二章 文化创新

一、理念文化创新

[经典案例]远大——只推荐最适合用户的空调

[案例赏析]适合，才能找到出路

[创新技法]丰富的理念创新内涵

[专家论语]无形的生产力

二、品牌文化创新

[经典案例]“道光廿五”——历史概念为代表的品牌文化

[案例赏析]发掘传统文化不是思想守旧

[创新技法]鱼翅，熊掌，焉可兼得乎?

[专家论语]难以复制的品牌文化

三、制度文化创新

[经典案例]日产NISSAN——制度手术让企业脱胎换骨

[案例赏析]组织管理制度文化的优势

[创新技法]相互监督的网状制度

[专家论语]制度文化，全面却不全效

四、企业精神创新

[经典案例]丰田精神

[案例赏析]日本企业精神特色——效忠、团队、牺牲

[创新技法]超然的向上精神

[专家论语]企业精神，共性和个性的结合

五、企业伦理创新

[经典案例]伦理缺失的安然“能源一金融”计划

[案例赏析]绝对自由就是自我毁灭

[创新技法]伦理助推器

[专家论语]伦理不是靠想象

六、企业价值观创新

[经典案例]默克的使命——改善

[案例赏析]解决矛盾的默克使命

[创新技法]建立共性价值观

[专家论语]核心地位，不可动摇

第三章 理念创新

一、经营理念创新

[经典案例]理念创新之文化烙印

[案例赏析]跨文化的理念融合

[创新技法]立足长远使经济效益最大化

[专家论语]以企业愿景为导向

二、管理理念创新

[经典案例]京都制陶——对成本负责的变形虫小组

[案例赏析]变形虫小组管理方案

[创新技法]管理理念之“生于忧患，死于安乐”

[专家论语]观念先行，管理新动力

三、服务理念创新

[经典案例]强生、宝洁的网络服务理念

[案例赏析]产品融于生活

[创新技法]差异化服务理念

[专家论语]绿色服务创新

四、愿景理念创新

[经典案例]某集团，愿景理念带动BSB系统发展

[案例赏析]循环愿景的实施

[创新技法]愿景，企业创新的灯塔

[专家论语]永不服输，永不空想

五、目标理念创新

[经典案例]松下的目标，企业梦想与个人梦想结合

[案例赏析]目标的定量实施

[创新技法]个性化目标方案

[专家论语]目标的归属，在集体

六、责任理念创新

[经典案例]惠普——有承担才有发展

[案例赏析]提升软竞争力的责任

[创新技法]扩大责任面，降低成本值

[专家论语]企业形象，在责任中更新换代

七、用人理念创新

[经典案例]通用公司——选人、育人、留人，打造全明星团队

[案例赏析]用可留之人

[创新技法]用人理念，适应为上

[专家论语]用人需平衡

八、哲学理念创新

[经典案例]索尼的产品之道——先发制人

[案例赏析]哲学不是绕弯子

[创新技法]哲学理念的贯彻路径

[专家论语]企业哲学，用之有方

九、伦理理念创新

[经典案例]联合利华，责任在身

[案例赏析]一箭双雕的伦理目的

[创新技法]伦理责任心

[专家论语]伦理道德也现实

十、使命理念创新

[经典案例]强生的理疗使命

[案例赏析]使命和机遇共存

[创新技法]完美使命，取决于企业个性

[专家论语]塑造企业的使命感

第四章 制度创新

一、责任制度创新

[经典案例]斯米克责任制改革

[案例赏析]控制与激励并存的责任制度

[创新技法]分层思维的责任制度创新

[专家论语]责任，在计划之后

二、绩效考核制度创新

[经典案例]全面的绩效考核评议制度

[案例赏析]螺旋上升的绩效考核

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第五章 技术创新

第六章 产品创新

第七章 管理创新

第八章 经营创新

第九章 营销模式创新

第十章 形象创新

第十一章 品牌创新

第十二章 导向模式创新

后记

参考文献

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