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该剧都是退休老人、小报记者、婚礼策划师和保险推销员这样的普通人。他们年龄不一，是当下主流人群的代表。观众从中找到了自己的坐标，进而进入角色，感同身受地咀嚼出其中的故事与情感。不管是夫妻吵架，父子矛盾，还是婆媳纠葛，在不回避这些问题的同时，更多是注入温情暖流，以劝和的方式，化解矛盾。该剧主动规避了极致化生活的电视剧表现。演员方面，这部剧的阵容堪称“平实中的华丽”。华丽，是因为剧中不仅有鲍起静、潘虹、高明、吕中、杜雨露这样的帝后级老戏骨；平实，是因为这些大腕在剧中全是小市民，操心的都是家长里短，劝人和睦的闲事。这区别于以往都市剧偶像明星的浅层表演，最大程度保证了剧集品质和百姓生活原味。当然，于荣光饰演的“舅爷”却将知识分子的理智和中年男人的隐痛淋漓展现。该剧作为都市剧，喜剧元素也不少。以开场跳楼戏为例，生死抉择的紧张和楼下围观人群的调侃形成鲜明对比，诸如“双人跳”“跳楼也搞团购”之类的看客议论不仅巧妙营造出一种笑果，更是对当下看热闹心态的嘲讽。（搜狐评）

大量的广角镜头使空间被无限扩大，剧中人物的真实生存空间被模糊，同时在广角镜头之后人物变形也比较厉害，这种变形会令创作者的主观意图强加给观众。该剧人物性格不够饱满，呈现社会管理过程中遇到的问题时，表达得比较表面，没有深入挖掘到普通人生活难题背后隐藏的体制问题。另外，几位劝和小组成员的人物性格还不够饱满和极致，缺乏看后让人念念不忘，时常回想的人物。（新浪评）