北京鸿联九五信息产业有限公司

更新时间:2024-08-21 09:22

北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年,注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001 年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,鸿联九五在全国50多个城市拥有130多个职场,坐席数量40000+席。服务网络遍布全国。

公司简介

北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年,注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001 年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,鸿联九五在全国50多个城市拥有130多个职场,坐席数量40000+席,服务网络遍布全国。

鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,让企业与客户紧密相连。

公司业务

公司主营业务:呼叫中心、企信通、云通信、权益平台业务。

呼叫中心业务主要包括:呼叫中心运营外包,呼叫中心客服外包,呼叫中心职场搭建等。

企信通业务主要包括:短信群发,短信接口短信平台等。

云通信业务主要包括:呼叫中心系统,AI智能客服,在线客服系统,语音业务等。

权益产品业务主要包括:积分商城员工福利,营销赠礼,渠道分销等。

内容审核业务主要包括:图像审核,文本审核,音频/视频审核,资质审核,审核人员派遣等。

企业文化

企业使命: 信息改变未来 服务成就精彩。

服务理念:服务锲而不舍,品质力臻卓越。

公司愿景:鸿联九五信息产业有限公司以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者。

公司荣誉

2018年1月26日,第三届中国电子信息行业发展大会在北京召开。北京鸿联九五信息产业有限公司,最终荣获第二届中国电子信息行业市场“飞马奖”

2018年5月8-9日,由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的“2018年第二届中国客户服务节”在北京如期举行,并权威公布第二届中国客户服务节优秀单位与个人榜单。

北京鸿联九五信息产业有限公司,荣获2018年中国客户联络中心行业最优雇主单位。

2018年07月07日,第七届“中关村质量奖”正式公布,北京鸿联九五信息产业有限公司通过层层评选,最终荣获奖项并获得北京市海淀区政府颁发的30万元奖金。

2018年11月23日,“中国客户联络中心奖”文艺颁奖晚会在北京举行。北京鸿联九五信息产业有限公司,最终荣获2018年度客户口碑最佳客户联络中心。

2019年5月31日,中国(北京)国际服务贸易交易会举办“2019北京人力资源服务高峰论坛”。北京鸿联九五信息产业有限公司,最终荣获“人力资源服务品牌50强”。

2019年10月15日,第十五届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选总榜单发布。北京鸿联九五信息产业有限公司,最终荣获“金耳唛杯”年度中国最佳客户中心。

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