更新时间：2023-06-26 03:16
医院管理是一门学科，已经日益成为人们的共识。要管好医院，单任经验和热情已经是不够了，需要认真研究和把握医院的内在规律。院长管理医院与医生给患者看病是两件不同的事情。医生面对的是疾病，是研究解决患者的健康问题。而院长要面对的是医院，是研究解决组织的“健康”问题。
本书系统地阐述了什么是职业化、医院院长为什么要职业化和医院院长怎样才能做到职业化三个方面的问题。该书既有理论，又有实践；既全面分析我国医院院长职业化的情况，又客观介绍国外医院院长职业化的情况；既深入研究医院管理问题，又积极借鉴企业管理的成功经验，是一部值得推荐的好书，值得各级医院管理者一读。
沈雁英，教授。是首都医科大学附属北京朝阳医院副院长、研究员，中国女医师协会理事，北京伦理协会理事，中国营养学会会员，北京中医药学会老年病专业委员，北京中西医结合学会健康科学管理专业委员，首发基金评审委员会委员，中华医学科技奖第二届评审委员会委员。沈雁英教授有着丰富的实践经验和扎实的专业理论基础，2005年被中央保健委员会评为优秀保健工作者。她先后在《中华医院管理》、《中国医院》、《中国临床保健杂志》等专业报刊上发表了六十余篇文章，其中《服务是永恒的主题》、《健康养老社区的构想》均被评为全国优秀论文一等奖。她积极从事健康教育工作，先后在数十家企事业单位进行保健讲座，并且担任北京电视台“快乐健康一箩筐”栏目的主讲专家，受到广大观众的好评。
第一章 什么是职业化
第一节 职业化的概念与内涵
第二节 政府官员职业化
第三节 企业经理职业化
第四节 运动员职业化
第二章 医院院长为什么要职业化
第一节 医院管理是一门科学
第二节 医院管理发展史
第三节 各国医院管理模式
第四节 国外医院管理现状
第五节 我国医院管理现状
第六节 影响我国医院管理人员职业化的因素
第七节 我国医院管理者的职业化现状
第三章 职业院长的责任
第一节 向病人负责、向社会负责
第二节 向出资人负责
第三节 向医务人员负责
第四章 职业院长的四个角色
第一节 设计师
第二节 指挥家
第三节 教练员
第四节 领袖
第五节 角色的把握
第五章 职业院长的素质要求
第一节 政治上成熟
第二节 完备的知识结构
第三节 优良的作风
第四节 管理能力出类拔萃
第五节 良好的心态
第六节 健康的体魄
第六章 职业院长的品格要求
第一节 职业院长的十二种险象
第二节 胆识
第三节 执著
第四节 沉稳
第五节 诚信
第六节 大度
第七节 担当
第七章 制订医院发展战略
第一节 医院生命周期
第二节 医院核心竞争力
第三节 医院内外部环境分析
第四节 医院战略决策
第八章 加强团队能力建设
第一节 团队式领导时代来临
第二节 干部是一个组织的脊梁
第三节 培养院长的领导力
第九章 提高医疗服务质量
第一节 严格医院质量管理
第二节 改进医疗服务工作
第三节 有效预防医疗风险
第十章 加强医院学科建设
第一节 张开“两个翅膀”
第二节 搭建学科平台
第三节 提供组织保证
第四节 培养创新人才
第十一章 强化医院经营管理
第一节 医院全面预算管理
第二节 医院绩效评价与绩效管理
第三节 医院财务风险控制
第四节 医院资本经营
第十二章 倡导医院优秀文化
第一节 发挥医院文化的先导力
第二节 发挥医院文化的凝聚力
第三节 发挥医院文化的和谐力
第四节 医院文化的形象力
附录 成功医院管理案例
北京协和医院成功的奥秘
301医院发挥医院文化之“功”
上海瑞金医院积极创办研究型医院
美国医院绩效管理对中国医院管理的启示
北京垂杨柳医院的十年变革路
华西医院石应康的院长职业化探索
北京地坛医院战略管理实践
广东省中山市人民医院积极探索数字化之路
从邵逸夫医院看现代医院管理模式
参考文献