更新时间：2021-09-29 11:23
华硕标识华硕笔记本是由华硕电脑公司生产的。以磐石品质闻名于世的华硕笔记本电脑，不仅是娱乐、生活、商务的好帮手，更曾在各种极限状态下顺畅运作、缔造多项笔记本电脑传奇。华硕笔记本质量过硬，受到广大消费者的好评。
A．用户在使用华硕笔记本产品的过程中如遇到问题，您首先可以查阅使用手册，寻找答案。
B．用户亦可访问华硕中文网站() ，在技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除。
C．用户也可至线上技术咨询区 () ，由华硕线上工程师来为您解答问题。
D．用户可通过拨打华硕7X24小时技术支持专线，由我们线上工程师为您提供服务。若产品经线上工程师确认为硬件方面的问题需要维修服务时，线上工程师专线服务人员将给用户一组服务派单编号，并安排就近的服务中心为用户服务。
E．无论通过何种方式来寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。
用户于送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先自行备份或取出，华硕仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务，对于送修过程中因任何因素造成资料损毁或丢失的，本公司恕难负责。
为保障用户的权益，用户须亲自将机器(须携带保修卡及正规购机发票)送至华硕指定的服务中心，以缩短修复的时间。
华硕笔记本电脑售后服务中心以华硕官方网站上之公告为准。
超过免费保修范围之笔记本电脑，华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
超过免费保修范围之笔记本电脑，如经工程师检测报价后用户因故不同意维修，则须支付检测费。