别忘了，之前在初级计划中我们针对的浏览对象是“网民”！没错，我们公司的绝大部分客户都是从网民“进化”而来的。吸引客流量是一块重要的垫脚石，我们的重点目的是让“网民”了解我们公司，了解我们的产品。所以，为产品做好宣传即是为了达成“客户交易”的牵引线。

产品介绍

产品有什么内容？价格，造型，功能，售后服务。。。。。。没有错，这是我们在介绍产品时最需要应用的方面，我们可以通过图片，多媒体加上文字的描述让网友们对我们这件产品感兴趣。不过，在此之上，我们还需要抓住公司产品的另几个方面，那就是“意义”与“新鲜”！没有纪念价值和购买意义的产品就如同没有任何含义或者意不搭边的礼品一样难以受人欢迎，没有随着时代潮流更新步伐的产品更是如过了新鲜期甚至保质期的食品般无法调起人们的食欲甚至望而生厌。因此，关于产品介绍的方面一定要全面，要具有时代价值，要有针对不同年龄群体的适宜产品。同时，公司也需要定期推出新的产品，及时宣传，加大力度增大空间地介绍，最新的，最好的！

服务功能

售前：想要在客户还没有购买我们产品体验到我们产品优势之前率先接收我们的服务，便需要构建一个交流的平台。一个是“显性交流”：我们在博客建设的链接产品咨询服务的功能，让有兴趣的客户能第一时间进入公司的关注视线，并对他们的疑问进行耐心细心地解答，口才是以方面，真诚才更为可贵。另一个“隐形交流”就是博文的留言即接受过我们公司服务，购买了我们产品的顾客的心得与感触，博文留言中如果出现大量顾客称赞的口语，就能让客户在心底产生一种内在的吸引力。

销售中：珍惜每一个客户对我们公司产品的咨询及访问的机会，以真实，真诚，真心的服务贴近客户的需求，温暖的交流，热情的答问，及时跟进客户的步伐，方便快捷安全保险的支付方式都能让客户在购买产品的过称中体会公司服务的贴心与人性化，而不是单一的模式，素味的信息。

售后：客户买了你的产品，以后还能继续买你的产品吗？这是公司的“可信度”问题和我们公司给予客户的“安全感”能有多强。客户购买了我们的产品后，我们要及时对他使用产品的感受做到意见的收集回馈，针对其出现的不足进行更正，保证我们的产品质量，持续我们的服务质量。如果一个公司给不了客户一个长久的保障，那么也难以给与他短期的物质满足，甚至精神满足。一个摇摇欲坠定心不稳的公司拥有的也只有一批散民散户，那些只是一时兴起或一时冲动而购买产品的不理性的人。为客户提供一个定心丸，让他相信我们公司未来的发展是一片光明，与客户定期联系，增进沟通，不断推荐优秀新型的产品。

B2C： 发展新客户，巩固老客户

在中级计划实施到稳定状态后，我们公司客户的发展规模就需要壮大起来了。不断推新吸引人流，不断加强与客户的沟通，在合作中令人感受我们公司的魅力与内涵，新老客户其实是一个不断交替的过程，新客户终究会变成老客户，老客户也同时有新客户产生，抓住“以老带老”：以老客户之前的交流搭建平台，在增进对公司了解的同时增进对公司的感情；以老带新”：老客户对我们公司的热爱自然也会带动起其周围亲朋好友的关注，让老客户不断推荐新客户购买我们公司的产品；“以新带新”：一个公司的出名，一个产品的闻名，为之吸引而来的不仅仅是一个两个的新客户，而是一群一群的新客户，给每一个客户留下美好的印象以便于让他们吸引更多的新客户的关注，新客户多了，从中产生的老客户也会成正比增长的。

B2B： 加强交流，互补经验

公司的发展不是单单看公司本身，也要善于观察身边环境的变化，人员的变化，公司与公司之间关系的变化。从博客，我们就需要收集与我们公司做同一种类型的产品的公司动态了，当然，不仅仅是与我们同样产品的公司，许多取得好的营销业绩的公司都是我们值得留意的对象。我们要做其他公司中寻求商机，寻求共同点，同时在其公司的博客也要立足人气，在其他公司中也能活跃着我们的身影，也能看到我们的专业点评，温馨话语。公司与公司的交流时一个长期的过程，如同择友一般，选择好的朋友，终生受益，而不好的朋友，只会在其被抹黑的同时拉你下水。加强与优秀的公司保持经验的交流，引领进步，是公司重要的发展方向。搜索引擎与网络广告的不断推进，让公司成为一个综合性的强体。

一、博客营销的目标和定位

博客营销的过程一定要有明确的目标，再烂的的目标定位也比没有目标定位强。定目标的过程要切实的根据企业自身的发展状况、财力人力状况。目标和定位过低，没有做头，浪费体力;目标定位过高，实现不了，镜中花。针对企业在SEO方面有较大短板以及通过搜索引擎广告带来了大量的商业流量的状况，做出了博客营销的两大目标：

1.提高关键词在搜索引擎的可见性和自然排名

如果这一项能做好，便能与百度竞价广告与google关键词广告形成良性的互补，从而促进SEM。

2.通过有价值的内容影响顾客的购买决策

二、博客营销的平台选择

总的来讲有三种博客平台可供选择：独立平台、bsp平台、在原有网站开辟博客板块。独立平台一但受搜索引擎认可，在搜索引擎上的权重会很有优势;bsp平台选择的合理，可以直接利用其现有的搜索引擎权重优势，并且在平台内如果获得认可后可能获得成员的极大关注;在原网站开辟博客板块，可以与网站本身形成网络营销以及内容上的互拉互补。

三、博客营销的内容

内容是进行博客营销的基础，没有好的内容就不可能有高效的博客营销。好内容不是大喇叭式的一味赞美，也不是枯燥乏味的高谈阔论。什么样的博客内容才是好内容呢?大原则只有一个：对顾客真正有价值的真实、可靠的内容。

1.有价值的培训行业资讯

为顾客提供价值性的信息

2.邀请学员免费试听课程，并用奖品鼓励其回馈感受博文

这是影响其他潜在顾客购买行为的绝好方式

3.鼓励企业员工提供博文

通过员工的博文，顾客可以了解企业的一些真实情况，可以增强顾客对企业的信任感

4.创作搜索风云榜与培训行业相结合的文章。

以此来扩大来自于搜索的访客人群。

四、博客营销的内容提供者

也就是谁来写博客的问题，总得来讲，无非就这么几种人来写：企业主、员工、客户、雇佣者。在员工和客户为主。

五、博客营销的内容侧重

如果企业经营的项目有多个，是该针对每个项目分别搞博客营销呢，还是把所有项目打包在一起同一进行呢？分开的好处是可以提高专业性，不但利于搜索引擎，还利于所针对的人群阅读;打包的好处是相对省时省力。

六、博客营销的传播和推广策略

传播过程无非两大类型：拉式和推式。比如搜索引擎优化SEO就是一种拉式;而去一些论坛发帖就属于推式。根据目前的实际情况，当前主要做三方面的准备：

1.文章内容的搜索引擎优化写法

2.内部链接和外部链接的工作

3.主动出击校园

相对来讲，校园是一个人群最为集中的地方，是做推式传播的首选。这其中校内网又是一个重点，需要在其中深度挖掘。

七、博客营销的沟通与互动

博客营销相对与传统营销的最大特点就是它的双向传播性。如何利用好这一特点是对博客营销相当的关键。