1.口头挂失 是指在银行卡或存折存单丢失后 不能立即到银行办理正式挂失 而为了保护资金安全也采取的一项应急挂失

2.口头挂失或以致电银行的客服 也可以致电原开户银行 只要提供身份证号及与账户有关的信息 经核实正确之后 即可办理

3.口头挂失有效期一般为5天左右 5天后不到银行办理正式挂失会自动失效 但可以提出多次口头挂失，各大银行口头挂失的有效期并不一致。

4.本人应尽快到原开户网点办理正式挂失 要求本人持身份证(并提供身份证复印件一份)办理 如果身份证丢失 可以申请临时身份证再去办理挂失